Етап 1. Визначення мети й завдань екскурсії

💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Екскурсійну методику розглядають в таких аспектах, як основу професійної майстерності екскурсоводів; як механізм, що удосконалює подання матеріалу та сприйняття об’єкт екскурсантам; як процес упорядкування діяльності екскурсовода.

Екскурсійна методика складається із загальної та окремої методик. Перша складається з сукупності правил та прийомів підготовки та проведення екскурсій. До якої належать питання теорії, підготовки та підвищення кваліфікації екскурсійних кадрів.

Екскурсійна методика включає методики: розробки нового для організації продукту; розробки екскурсоводом нової теми; підготовка екскурсоводів до проведення екскурсії тощо.

Методика передбачає вміння правильно скомпонувати екскурсійний матеріал, якнайповніше використати зорові та словесні докази на шляху досягнення поставленої мети і найбільш повно розкрити тему екскурсії.

Методику слід розглядати як суму використаних в екскурсії прийомів і послідовність екскурсійних об’єктів, чіткість формування підтем, кількість та взаємозв’язок основних питань і змістовність логічних переходів, і нарешті, кількість і послідовність викладання фактичного матеріалу.

Призначення методики полягає в тому щоб допомогти екскурсантам засвоїти зміст екскурсії через сприйняття об’єктів екскурсійної діяльності.

Ефективність екскурсії визначається не тільки рівнем її змісту, а й методикою проведення. Методика проведення екскурсії поділяється на методику показу і методику розповіді, що носить підпорядкований характер.

У методиці показу виділяють: спостереження, вивчення і дослідження об’єктів; використання технічних засобів пропаганди, використання портфеля екскурсовода.

Розробка нової теми – це складний процес. Розвиток тематики в екскурсійному закладі передбачається планом праці бюро та визначається потребами, зацікавленістю населення, екскурсійними можливостями міста. Головні вимоги до тематики екскурсії – значність, актуальність, різнобічність і зв’язок з сучасністю. Для підготовки нової теми екскурсії складається творча група з екскурсоводів та методистів в складі з 3-7 чоловік. Всередині творчої групи розподіляються творчі обов’язки по складу тексту та медодичній розробці. При виборі підтем рекомендується приймати до уваги інтереси та професійну підготовку екскурсоводів. Розроблений творчою групою матеріал узагальнюється керівництвом. Підготовка нової теми екскурсії розробляється поетапно:

3. Відбір літератури і складання бібліографії.

4. Визначення інших джерел екскурсійного матеріалу.

5. Відбір і вивчення екскурсійних об’єктів. Поняття про картку об’єкта.

8. Підготовка контрольного тексту екскурсії.

9. Комплектування “Портфеля екскурсовода”.

10. Визначення методичних прийомів проведення екскурсії.

12. Складання методичної розробки екскурсії.

Підготовка нової екскурсії проходить три етапи:

• Попередня робота - підбір матеріалів для майбутньої екскурсії, їхнє вивчення (тобто процес нагромадження знань за даною темою, визначення мети й завдань екскурсії). Одночасно з цим відбувається відбір об'єктів, на яких буде побудована екскурсія.

•. Заключний етап - прийом (захист) екскурсії на маршруті. Затвердження нової екскурсії керівником, допуск екскурсоводів, які захистили свою тему, до роботи на маршруті.

У найпростішому вигляді схема всіх екскурсій, незалежно від теми, виду й форми проведення, однакова: вступ, основна частина, висновок.Вступ, як правило, складається з двох частин:

• організаційної (знайомство з екскурсійною групою та інструктаж екскурсантів про правила безпеки й поводження на маршруті);

• інформаційної (коротке повідомлення про тему, довжину й тривалість маршруту, час відправлення й прибуття назад, санітарні зупинки і місце закінчення екскурсії).

Основна частина будується на конкретних екскурсійних об'єктах, сполученні показу й розповіді. Її зміст складається з підтем (від 5 до 12). Висновок не пов'язаний з екскурсійними об'єктами. Він повинен займати за часом 5-7 хвилин і складається з двох частин:

У процесі підготовки нової екскурсії можна виділити 15 етапів, які розташовуються в певному порядку.

ЕТАП 1. ВИЗНАЧЕННЯ МЕТИ Й ЗАВДАНЬ ЕКСКУРСІЇ

Робота над будь-якою новою екскурсією починається і чіткого визначення її мети. Мета екскурсії — це те, задля чого показуються екскурсантам екскурсійні об'єкти (пам'ятники історії й культури та ін.)

Приклад формулювання мети екскурсії: виховання любові й поваги до своєї малої батьківщини; естетичне виховання; розширення кругозору; одержання додаткових знань по конкретних галузях науки або окремих темах; знайомство з історією й сучасністю міста та ін.

Завдання екскурсії - досягти цілей шляхом розкриття її теми.