Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






VI. 0формлення роботи

Вступ

Сталий розвиток економіки України вимагає застосування сучасного теоретико-методичного базису для організації ефективного функціонування комерційних підприємств. За сучасних умов висококонкурентного ринкового середовища ключова роль в забезпеченні конкурентоспроможності підприємств належить маркетингу. Маркетинг сьогодні займає центральне місце в структурі управління, оскільки йому належить провідна роль в організації повноцінного ринкового господарства, повністю орієнтованого на реальні та потенціальні потреби споживачів у товарах.

Одним з головних етапів у вивченні курсу “Маркетинг” є курсова робота. Під час її виконання студент має продемонструвати теоретичні та практичні знання та вміння з даної дисципліни та дисциплін, які її забезпечують, а саме: правознавство, політична економія, макро- та мікроекономіка, економічний аналіз, регіональна економіка.

Задача даних методичних вказівок – надати студенту допомогу щодо структури, змісту та оформлення курсової роботи, а також допомогти грамотно організувати працю над нею.

Зміст

 

Вступ  
1. Цілі та задачі роботи  
2. Вимоги до курсової роботи  
3. Об`єкт та предмет курсової роботи  
4. Тематика курсових робіт  
5. Зміст і структура курсової роботи  
6. Оформлення роботи  
7. Організація курсової роботи.  
8. Керівництво курсовою роботою  
9. Попередній перегляд курсових робіт.  
10. Захист курсових робіт  
Рекомендована література  
Додатки  

 


I. Цілі та задачі курсової роботи

Курсова робота - це заключний етап у вивченні дисципліни “Маркетинг”.

Її цілі:

1. Систематизувати, закріпити та розширити теоретичні і практичні знання з дисципліни, застосувати їх при рішенні конкретних економічних, наукових, технічних та виробничих задач.

2. Розвинути навички ведення самостійної роботи та опанувати методику досліджень та прийняття маркетингових рішень при вирішенні проблем та питань, що підлягають розробці в курсовій роботі.

3. Виявити підготовленість студентів для самостійної роботи в умовах сучасного ринку.

Основними задачами курсової роботи є:

а) виявити глибину знань в галузі фундаментального маркетингу, та дисциплін, які забезпечують даний курс;

б) провести аналіз ринкового середовища та діяльності підприємства на вітчизняному ринку обраного товару;

в) сформувати навички презентації власних наробок.


II. Вимоги до курсової роботи

1. Процес виконання курсової роботи включає декілька етапів, а саме:

- вибір теми;

- підготовка до написання;

- складання плану;

- аналітико-дослідницька робота;

- оформлення роботи;

- захист курсової роботи.

2. Тема курсової роботи обирається студентом згідно його бажанню та можливостям і повинна бути максимально наближена до реальних виробничих ситуацій. Тема курсової роботи обирається таким чином, щоб потім стати основою для написання курсових робіт по споріднених дисциплінах, які в сукупності мають утворити основу бакалаврської, а згодом і дипломної роботи студента.

3. Робота виконується на прикладі конкретного підприємства (фірми), що працює на певному товарному ринку чи ринках, один з яких обирається для дослідження. Робота має мати чітко визначений характер зацікавленості цього підприємства і перспективи подальшого розвитку.

4. Обсяг роботи (її основної частини) може бути в межах від 20 до 50 сторінок комп`ютерного тексту.

5. Курсова робота повинна носити комплексний характер, тобто, при її виконанні повинні розглядатися організаційні, економічні та соціальні сторони об`єкту (підприємства, фірми).

6. Курсова робота повинна базуватись на реальних фактах та носити творчий характер. Студент, працюючи над роботою, повинен продемонструвати своє вміння самостійно вирішувати достатньо складні маркетингові управлінські проблеми.

7. Пропозиції та висновки роботи повинні мати високий рівень обґрунтування, що забезпечується використанням статистичної інформації, коректним вибором методологічного апарату досліджень та обчислень.

8. Текст повинен бути відредагованим, стилістично витриманим.

 

III. Об`єкт та предмет курсової роботи

Об`єктом курсової роботи з спеціальності " Маркетинг" є вітчизняний ринок промислового товару, який охоплює промислові підприємства, організації, сферу послуг, посередників, інформаційні продукти, банки, біржі, страхові компанії, рекламні агенції та інші підприємства сфери промислових послуг тощо.

Студент обирає за згодою керівника конкретний продукт чи послугу відповідно до власного досвіду попередньої роботи, наукових, виробничих інтересів та побажань.

Об`єктом дослідження є ринок, на якому підприємство веде господарську діяльність, саме підприємство та товар.

Предметом дослідження є маркетингова діяльність підприємства на обраному ринку, методи аналізу та прийняття маркетингових рішень.

Суб’єктами дослідження є активні суб’єкти маркетингового середовища підприємства (споживачі, конкуренти тощо).

 

IV. Тематика курсових робіт

Тема курсової роботи формулюється як “Маркетинговий аналіз діяльності підприємства (назва підприємства) на ринку (назва товарного ринку з означенням територіальних меж)”

Товаром, що береться до аналізу, може бути продукція підприємств України.

 

V. Зміст і структура курсової роботи

Курсова робота повинна складатися з наступних пунктів:

1) Лист пояснювальної записки

2) Лист завдання

3) Зміст

4) Вступ

5) Перелік основних позначень

6) Розділ І. Аналіз господарської діяльності підприємства на товарному ринку

1.1.Стисла характеристика підприємства, його діяльності на товарному ринку

1.1.1. Стисла історія підприємства

1.1.2. Ринок, його характеристика, динаміка та тенденції. Попит, його генезис, характеристика та особливості.

1.2. Аналіз внутрішнього середовища підприємства

1.3. Аналіз товарного асортименту

7) Розділ ІІ. Аналіз маркетингового середовища підприємства

2.1. Аналіз макромаркетингового середовища

2.2. Аналіз мікромаркетингового середовища

2.3. Висновки за результатами аналізу маркетингового середовища

2.3.1. Зведені таблиці маркетингового середовища

2.3.2. Висновки відносно маркетингової проблеми чи можливості

2.3.3. Аналіз можливостей і загроз

2.3.4. Результати SWOT-аналізу

2.3.5. Релевантна модель конкурентної поведінки

8) Розділ ІІІ. Рекомендації щодо корегування маркетингової стратегії

3.1. Ринкова стратегія підприємства

3.2. Продуктова стратегія підприємства

3.3. Економічна оцінка запропонованих рекомендацій

9) Висновки

10) Перелік використаної літератури

11) Додатки

Лист пояснювальної записки

Лист пояснювальної записки вміщує стандартну інформацію щодо вузу, кафедри, назви навчальної дисципліни, назви курсової роботи, її автора (авторів), керівника роботи, місце та рік написання. Приклад оформлення титульного листа наведено у додатку А.

Лист завдання

Лист завдання вміщує інформацію щодо назви роботи, її структури, вхідних даних, переліку ілюстративного матеріалу, етапів та термінів виконання роботи тощо. Лист завдання наводяться у додатку Б.

Зміст

Надається повний зміст курсової роботи, включаючи всі підпункти, які наведені у роботі (вступ та додатки не нумеруються).

Вступ

Мета вступу – навести інформацію щодо проблематики курсової роботи, забезпечити комплексне бачення теми, завдань та результатів роботи.

Обсяг тексту – не більше двох сторінок.

Вступ має вміщувати обґрунтування актуальності та проблематики розробки гіпотези маркетингової (продуктово-ринкової) стратегії підприємства. Тут необхідно сформулювати маркетингову управлінську проблему та визначити мету дослідження. Потім навести дані щодо об’єкта, суб’єкта та предмета дослідження, основні поставлені завдання та очікувані результати.

Обґрунтування актуальності та проблематики розробки маркетингової стратегії передбачає наведення симптоматики (зовнішньої та внутрішньої) наявності маркетингової управлінської проблеми.

Перелік основних позначень

У разі присутності у тексті умовних позначень, скорочень, абревіатур надається їх перелік та їх розшифровка.

 

Розділ І. Аналіз господарської діяльності підприємства товарному ринку

1.1. Стисла характеристика підприємства, його діяльності на товарному ринку

1.1.1. Стисла історія підприємства

Надається стисла довідка про підприємство: юридична назва, адреса, дата створення, напрямки діяльності. Відомості про діяльність підприємства на зарубіжних ринках, якщо така є. Стисла історія діяльності підприємства на обраному вітчизняному ринку, частка ринку та її динаміка за останні роки.

1.1.2. Ринок, його характеристика, динаміка та тенденції. Попит, його генезис, характеристика та особливості

1. Навести графік, що демонструє зміну загальних обсягів продажу на ринку протягом останнього періоду (до 5 років), розподіл ринку між головними гравцями та тенденції зміни ринкових часток головних гравців, співвідношення експорту-імпорту-національного виробництва. Вказати домінуючих на ринку виробників за країнами походження. Окремо описати тенденції зміни споживчих преференцій.

Вказати існування особливих регулюючих заходів, що впливають на стан ринку.

Результати аналізу подати у вигляді таблиці 1.1.

Таблиця 1.1

Характеристика ринку (вказати, про який товарний ринок йде мова)

Показники стану ринку (найменування) Поточне значення Прогнозне значення Поточні темпи приросту Прогнозо вані темпи приросту
  Поточний потенціал ринку        
  Ємність ринку в натуральних одиницях        
  Ємність ринку в грошовому вимірі        
  Кількість головних гравців        
  Частка іноземних виробників в загальному обсязі продаж        
  Індекс монополізації ринку        
  Обсяги національного виробництва        
  Сукупна сума витрат на маркетинг всіма учасниками        
  Середня норма рентабельності в галузі        

 

2. Навести положення компанії в матриці Хассі. Зробити висновок щодо поточної позиції підприємства (враховуючи дані підрозділу 1.1.1.) та її динаміки із урахуванням прогнозу розвитку ринку.

 

 


Рис. 1.1. Матриця зростання Хассі

 

3. Навести конкретизовану схему формування попиту на товар.

4. Вказати та охарактеризувати особливості ринкового попиту, які мають місце на обраному ринку згідно із таблицею 1.2.

Таблиця 1.2

Аналіз попиту

Особливості попиту В чому проявляється означена характеристика Вплив на діяльність підприємства
1. Вторинність    
2. Розширюваність    
3. Еластичність    
4. Перехресна еластичність    
4. Парність (зв’язаність)    
5. Раціональність    
6. Сезонність    
7. Нестійкість    
8. Поточний стан попиту*    
9. інше….    

 

* Поточний стан попиту – негативний, відсутній, прихований (потенційний), падаючий, повноцінний, надмірний тощо.

 

1.2 Аналіз внутрішнього середовища підприємства

Передбачає три складові:

· опис внутрішніх факторів підприємства

· фінансові результати роботи підприємства

· аналіз витрат за складовими елементами.

Опис внутрішніх факторів підприємства, поданий у вигляді таблиці (таблиця 1.3.), перша частина якої характеризує організаційно-правові фактори, друга – ресурси. За умов відсутності даних слід вказати причину.

Таблиця 1.3

Внутрішні фактори підприємства

Внутрішні фактори
Організаційно-правові
1. Форма власності ……….
2. Форма організації  
3. Організаційні структури  
4. Кадрова політика  
5. Системи менеджменту й прийнятий стиль керівництва  
Ресурси
1. Виробничі потужності  
2. Сировина та матеріали, комплектуючі тощо  
3. Фінансові  
4. Інтелектуальні  
5. Технологічні  
6. Інформаційні  
7. Трудові  

 

Характеристика внутрішнього середовища доповнюється фінансовими результатами роботи підприємства: в додатках навести баланс підприємства за останній звітний рік.

Аналіз витрат за складовими елементами

Слід вказати та проаналізувати складові виробничо-збутової діяльності підприємства, їх частку у формуванні собівартості товару у відсотках (в дужках поряд з назвою виду діяльності). Після чого дані навести у таблиці (табл. 1.4), в межах якої:

а) для видів діяльності, в яких можливе зниження витрат, вказати операції (складові) за рахунок яких можливо знизити витрати в рамках цього виду діяльності;

б) для видів діяльності, важливих із погляду створення цінової премії торгівельної марки (бренду) за рахунок диференціації, вказати які складові можуть слугувати основою для диференціації.

Таблиця 1.4

Складові Зниження витрат Збільшення цінової премії бренду, %
Частка від загальної собівартості, % За рахунок чого (характер пропонованих змін в складовій) Частка від загальної собівартості, % За рахунок чого (характер пропонованих змін в складовій)
           

 

За результатами аналізу внутрішнього середовища підприємства слід скласти підсумкову таблицю (табл. 1.5).


Таблиця 1.5

Висновки по внутрішньому середовищу підприємства

Фактор внутрішнього середовища W*, бали Загроза Можливість Реакція підприємства
         

*W – вагове значення фактора.

1.3. Аналіз товарного асортименту

Аналіз товарного асортименту включає наступні пункти:

· опис товарного асортименту підприємства;

· проведення порівняльного аналізу техніко-економічних характеристик обраного товару із товарами найбільш небезпечних конкурентів (зазвичай – трьох);

· опис трьох рівнів обраного товару.

Опис товарного асортименту має надати детальне уявлення про напрямки ринкової діяльності підприємства, складові його пропозиції. Виконується у вигляді таблиці, в якій горизонтальний вимір представляє ширину товарного асортименту, а вертикальний – глибину певної товарної категорії (глибину асортименту).

Таблиця 1.6

Опис товарного асортименту

  Номенклатура товару
Ширина асортименту
Глибина асортименту      
     

 

Слід уникати надмірної деталізації, наприклад, не треба наводити моделі кожної асортиментної одиниці. Такому детальному опису підлягає тільки та область діяльності (товарна категорія), до якої належить обраний товар. Клітинку із обраним товаром слід виділити сірою заливкою.

Опис трьох рівнів товару

Описати послідовно три рівні товару, використовуючи наступну таблицю (табл. 1.7). Теорію наводити не треба, лише аналіз власного товару. За кожним рівнем виділити та навести ключові характеристики.

Таблиця 1.7

Опис трьох рівнів товару

Рівні товару Сутність та складові
І. Товар за задумом  
ІІ. Товар у реальному виконанні Властивості/характеристики* В/Нв М/Нм Пр/Нпр Вр/Тх /Тл/Е/Ор О/К/С
1. ….. 2. ……          
Якість: стандарти, нормативи, параметри тестування тощо.
Пакування
Марка (ТМ, Name, Brand, Powerbrand)
Дизайн/стиль
ІІІ. Товар з підкріп- ленням До продажу
Після продажу

* Вказати тип кожної за наступними критеріями, роз’яснені скорочення яких подано нижче:

В/Нв – відчутні або невідчутні;

М/Нм – монотонні або немонотонні;

Пр/Нпр – параметричні або непараметричні;

Вр/Тх/Тл/Е/Ор – технічні, вартісні, технологічні, ергономічні або органолептичні (останній показник – для продуктів харчування);

О/К/С – обов’язкові, кількісні або сюрпризні.

Характеристики товару, визначені в рамках другого рівня товару, в подальшому мають бути включені в порівняльний аналіз техніко-економічних характеристик товару.

Порівняльний аналіз техніко-економічних характеристик (ТЕХ) товарів-конкурентів виконується у вигляді наступної таблиці:

Таблиця 1.8.

Порівняльний аналіз техніко-економічних характеристик товарів конкурентів

№ п/п Характеристики товару   Товари/марки конкурентів W (слабка) N (нейтральна) S (сильна)
Моя компа-нія Кон-курент1 Кон-курент2 Кон-курент3      
1.                
2.                
3.                
               
               
                 

 

В таблиці слід навести та проаналізувати:

· вартісні (вартість обслуговування, експлуатації, ремонту, можливі знижки тощо); (І)

· технічні (маса габарити тощо, включаючи характеристики третього рівня товару); (ІІ)

· технологічні (особливості експлуатації); (ІІІ)

· ергономічні (особливості конструкції, що визначають зручність використання, ремонту, розташування у приміщенні тощо) та органолептичні. (ІV)

Загальна кількість характеристик складає не менше 20.

Характеристика, що є абсолютним лідером/аутсайдером, проте не перевищує значення характеристик товарів-конкурентів на 20% (стандартне значення ДПЧ; за умови дії іншого значення ДПЧ слід вказати його перед таблицею), отримує позначку „√ ”. Якщо характеристика перевищує значення аналогічних характеристик товарів-конкурентів на 20% і вище, вона отримує позначку „√ √ ”

Найтиповішою помилкою при проведенні даного аналізу є зарахування певної характеристики до сильної/слабкої у випадку, коли хоча б один конкурент має такі самі показники.

Завданням проведення аналізу ТЕХ є виявлення техніко-економічних переваг товару, щоб визначити потім чи трансформуються вони у конкурентні переваги.

Після таблиці зробити висновок щодо техніко-економічних переваг (ТЕП), якими володіє підприємство. Вказати в дужках біля кожної ТЕП, якими видами діяльності (основними чи додатковими). В подальшому, спираючись на них при розробці ринкової стратегії (використовуючи при проведенні SWOT- аналізу та при розробці стратегії позиціювання і стратегії конкурентної поведінки), слід визначити, чи трансформуються ці техніко-економічні переваги в конкурентні.

Розділ закінчується таблицею з описом внутрішньої та зовнішньої симптоматики (табл. 1.9).

Таблиця 1.9

Виявлена симптоматика

Зовнішня симптоматика Внутрішня симптоматика
Симптоми можливостей «+» Симптоми загроз   «-» Симптоми можливостей «+» Симптоми загроз   «-»
1.
2.
3.

 

Розділ ІІ. Аналіз маркетингового середовища компанії

2.1. Аналіз макромаркетингового середовища

Даний аналіз включає послідовний та детальний розгляд кожної з означених груп факторів з метою виявлення причини виникнення МУП та формування підґрунтя для означення/виявлення маркетингової проблеми чи маркетингової можливості.

Алгоритм аналізу складається з наступних кроків.

1. Побудова попередньої таблиці факторів (табл. 2.1).

Таблиця 2.1

Попередня таблиця (вказати характер) факторів

 

Фактор Загроза Можливість Напрям впливу*
1.        
2.        
       

*Напрями впливу: п – попит, пр. – пропозиція, якс – якість конкурентного середовища.

 

2. Після таблиці наводиться детальний аналіз за схемою: фактор (опис, суть) → його вплив (можливість/загроза) → напрям впливу (попит, пропозиція, якість конкурентного середовища) → реакція підприємства (ймовірні шляхи зменшення впливу негативного фактору/шляхи використання дії позитивного фактору).

3. Підсумкова таблиця має узагальнити попередній аналіз (табл. 2.2).

Таблиця 2.2

Підсумкова таблиця (вказати характер) факторів

 

Фактор Коефіцієнт значущості Можливість Загроза Реакція підприємства
1.          
2.          
         

 

Проведення даного аналізу передбачає послідовний розгляд усіх груп факторів маркетингового середовища.

При проведенні аналізу макромаркетингового середовища слід уникати наступних типових помилок.

1) Наводиться фактор, що має давній строк виникнення/здійснення впливу. Наприклад, зміна певного закону, що регулює діяльність галузі/підприємства, але 5-річної давнини. За таких умов ринок вже давно пристосувався до цієї зміни, вона не впливає на виникнення поточної МУП та не може генерувати маркетингову можливість або загрозу, і не потребує шляхів вирішення. Якщо підприємство досі не розробило варіантів поведінки щодо цього фактору, слід аналізувати його з точки зору поточного впливу на підприємство.

2) наводяться фактори загального характеру, конкретний вплив яких на підприємство простежити важко.

Наприклад, студенти часто наводять фактор «політична нестабільність», для якого важко прослідити вплив на підприємство, окрім «негативний інвестиційний клімат, що зменшує приплив коштів в країну». Кращим рішенням буде просто вказати на низький рівень зарубіжних інвестицій та навести цифри.

3) Наводяться фактори, що мають слабке відношення до вирішення поставленої МУП. Ймовірний вплив на кількість потенційних споживачів автомобілів відбудеться через N років. За цей час можливі значні трансформації галузі та ринку, і самого підприємства.

Для промислового ринку в рамках опису демографічного середовища слід навести промислову демографію.

2.2. Аналіз мікромаркетингового середовища

2.2.1. Аналіз споживачів

Аналіз споживачів складається з наступних пунктів:

- Опис мотиваційних полів (опис нестач та потреб, які можуть бути прямо або посередньо задоволені за допомогою даного товару).

- Провести структурний аналіз ринку шляхом сегментації. Зробити опис всіх профілів сегментів, вказати сегменти із якими працює на даний час ваше підприємство, та із якими на Вашу думку слід працювати.

- Вказати тип маркетингу який де-факто застосовує підприємство на даний час.

- За допомогою сегментації виявити можливі напрямки збільшення обсягів збуту підприємства.

Промисловий ринок уособлює в собі ринок кінцевого споживання промислової продукції, посередники є окремим ринком і як сегмент – не розглядаються.

Визначення мотиваційного поля для споживчого ринку передбачає використання наступної таблиці (табл. 2.3):

Таблиця 2.3

Опис мотиваційного поля споживачів

Нестача Потреба Комплекс маркетингу
Елемент КМ Специфіка елементу КМ
       
       

 

Для промислового ринку аналіз мотиваційних полів передбачає використання двох таблиць: таблиці із описом цілей організації (табл. 2.5) та таблиці із описом мотиваційного поля особи, що приймає рішення про купівлю (ОПР) (табл. 2.4).

Таблиця 2.4

Мотиваційне поле ОПР

Мотив Потреба Елементи комплексу маркетингу
     

 

Таблиця 2.5

Опис цілей організації-споживача

Цілі Способи досягнення Елементи комплексу маркетингу
     

 

 

Сегментація ринку передбачає наступні види робіт:

· обґрунтування змінних сегментації (табл. 2.6);

 

 

Таблиця 2.6

Обґрунтування змінних сегментування

№ п/п Змінна сегментування Значення змінної сегментування Відмінності в ринковій поведінці Необхідні відмінності в комплексі маркетингу
         

 

· опис профілів отриманих ринкових сегментів (табл. 2.7);

Таблиця 2.7

Опис профілів ринкових сегментів

№ п/п Профіль ринко-вого сегмента Специфі-ка ринкової поведінки Специфіка комплексу маркетингу Величина сегменту Місткість ринкового сегменту
      елемент відмін- ності чол., тис. % від ген. сукупн. % тис.дол.США за рік
                 
                 

 

У роботі необхідно вказати сегменти, із якими компанія працює зараз, поточну стратегію охоплення ринку та тип маркетингу.

За результатами сегментації необхідно визначити найбільш перспективні сегменти та обґрунтувати власну точку зору.

Далі, слід навести фактори середовища споживачів, що впливають на ефективність діяльності підприємства на ринку (табл. 2.8). Алгоритм аналізу та складання таблиці аналогічний аналізу та складанню підсумкової таблиці аналізу факторів маркетингового середовища.

Таблиця 2.8

Таблиця факторів споживчого середовища

 

Фактор Коефіцієнт значущості Можливість Загроза Реакція підприємства
1.          
2.          
         

 

Даний аналіз проводиться і для інших факторів мікромаркетингового середовища: конкурентів, постачальників, посередників, контактних аудиторій.

2.2.2. Аналіз конкуренції

у даному підпункті потрібно проаналізувати динаміку розвитку конкурентного середовища, описати головних гравців ринку.

Далі в даному пункті проводиться ступеневий аналіз конкуренції, що виконується у вигляді наступної таблиці:

Таблиця 2.9

Ступеневий аналіз конкуренції на ринку

Особливості конкурентного середовища В чому проявляється дана характеристика Вплив на діяльність підприємства
1. Вказати тип бізнесу з точки зору переваг локалізації/глобалізації    
2. За рівнем конкурентної боротьби - локальний/національний/...    
2. За галузевою ознакою - міжгалузева - внутрішньогалузева    
3. За видом конкуренції - товарно-родова - товарно-видова    
4. За характером конкурентної боротьби - цінова / нецінова    
5. За інтенсивністю конкуренції - марочна/не марочна    

 

Наступний аналітичний блок передбачає виконання таких кроків:

- Провести структурний та кількісний аналіз пропозиції на ринку. Результати оформити у вигляді таблиць, графіків, діаграм.

- Визначити та описати 3-х основних найбільш небезпечних конкурентів (ННК).

- Аналіз конкуренції на ринку з використання моделі М. Портера. Даний пункт передбачає детальний аналіз всіх п’яти сил, включаючи бар’єри виходу на ринок, загрозу із боку товарів-субститутів, а також фактори впливу постачальників та споживачів.

- Визначити тип конкуренції на ринку в межах структурного підходу (олігополія, монополія тощо). Результати оформити у вигляді таблиці 2.10.

Таблиця 2.10

Аналіз конкуренції

Тип конкурентної ситуації на ринку В чому проявляється Реакція компанії
1. Вказати природній тип конкуренції на ринку    
2. Вказати існуючий тип конкуренції на ринку    

 

- Сформулювати та обґрунтувати фактори конкурентоспроможності на даному ринку.

- Провести аналіз сильних та слабких сторін порівняно з конкурентами (SW-аналіз). Аналіз виконується із використанням таблиці 2.11.


Таблиця 2.11

Порівняльний аналіз сильних та слабких сторін „ назва підприємства

Фактор конкурентоспроможності Бали 1-20 Рейтинг товарів-конкурентів у порівнянні з … (назва підприємства)
-3 -2 -1   +1 +2 +3
                   
                   
                   

 

Фактори конкурентоспроможності слід формувати із точки зору підходу, акцентованого на конкурентів та підходу, акцентованого на споживачів.

Даний аналіз має враховувати попередньо зроблений аналіз техніко-економічних характеристик товару порівняно із товарами-конкурентами.

Типовою помилкою є віднесення певної сторони до сильної або слабкої за наявності хоча б одного конкурента із відповідно сильною або слабкою позицією за цим фактором конкурентоспроможності.

Висновки за аналізом конкурентного середовища: слід навести фактори середовища споживачів, що впливають на ефективність діяльності підприємства на ринку (табл. 2.12).

Таблиця 2.12

Таблиця факторів конкурентного середовища

 

Фактор Коефіцієнт значущості Можливість Загроза Реакція підприємства
1.          
2.          
         

 

2.2.3. Аналіз постачальників

Вказати існуючих та потенційних постачальників. Визначити та обґрунтувати критерії відбору постачальників враховуючи фактори маркетингового середовища та вказати потенційні переваги, що їх може отримати підприємство від зміни існуючих постачальників. Провести аналіз факторів загроз і можливостей цього середовища, результати навести таблицею 2.13.

 

Таблиця 2.13

Таблиця факторів середовища постачальників

 

Фактор Коефіцієнт значущості Можливість Загроза Реакція підприємства
1.          
2.          
...          

 

2.2.4. Аналіз посередників

Аналіз маркетингових посередників (торгівельних, логістичних, фінансових тощо) передбачає опис посередників, із якими співпрацює компанія. Описати зміни та факти, що мали місце протягом останніх п’яти років за кожною категорією посередників: торгові, кредитно-фінансові, логістичні, інформаційні (маркетингові послуги, включаючи послуги дослідження ринку), аудиторські компанії.

Підсумувати аналіз таблицею факторів середовища посередників (табл. 2.14).

Таблиця 2.14

Таблиця факторів середовища посередників

 

Фактор Коефіцієнт значущості Можливість Загроза Реакція підприємства
1.          
2.          
...          

 


 

2.2.5. Контактні аудиторії

Мають бути описані контактні аудиторії, із якими співробітничає компанія. Провести аналіз факторів загроз і можливостей цього середовища та подати аналіз у формі таблиці 2.15.

Таблиця 2.15

Таблиця факторів середовища контактних аудиторій

 

Фактор Коефіцієнт значущості Можливість Загроза Реакція підприємства
1.          
2.          
...          

2.3. Висновки за результатами аналізу маркетингового середовища

2.3.1. Зведені таблиці маркетингового середовища

Потрібно навести дві зведені таблиці факторів можливостей та загроз (табл. 2.16 та 2.17). Фактори в таблиці подавати в порядку зменшення значущості.

Таблиця 2.16

Фактори загроз

№ п/п Фактор Коефіцієнт значущості Загроза Реакція
         
         

Таблиця 2.17

Фактори можливостей

№ п/п Фактор Коефіцієнт значущості Можливість Реакція
         
         

 


 

2.3.2. Висновки відносно маркетингової проблеми чи можливості

Даний пункт курсової роботи є квінтесенцією роботи та є визначальним під час її оцінювання. За результатами проведеного вище аналізу потрібно вказати для визначеної симптоматики причини її виникнення та, в залежності від ситуації, визначити в чому полягає маркетингова проблема та/чи маркетингова можливість підприємства.

На даному етапі необхідно:

А) З’ясувати маркетингову причину виникнення симптоматики (можливості ведення бізнесу, попит, пропозиція тощо) та надати аргументацію. Результати занести в таблицю 2.18.

Таблиця 2.18

Висновки щодо причини виникнення симптоматики

Складові Сутність (в чому полягає) Аргументація (фактори) Реакція компанії
Зовнішні причини
Можливості ведення бізнесу      
Попит (результат глибинного аналізу попиту) (навести структурний та кількісний аналіз, див. нижче)   Реакція компанії, відповідно до матриці І. Ансофа
Пропозиція (навести структурний та кількісний аналіз)    
Внутрішні причини (імплементація)
Комплекс маркетингу      

Для цього, зокрема, необхідно провести аналіз системи показників ринкового попиту та факторів, що впливають на формування цих показників, динаміки цих факторів. Вказати, зокрема, наприклад, наскільки розходяться потенціал продажів та частка ринку компанії, причини цього. Навести графік, що характеризує стан ринкового попиту (рис 2.1, 2.2).

 

Q    
Pa
 
  Vo  
  $ 5 млн. $50 млн.   Vp  
$ 12 млн. Pпр.
$ 7, 2 млн. Fпр.
$ 3 млн. Vпр.
СМД, t

 

Рис. 2.1. Характеристика стану ринкового попиту на товарному ринку

Показати в яку зону (А, В чи С) залежності між приростом долі ринку та витратами на маркетинг потрапляє компанія:

 
 


Витрати, $   А     В   С
6% Абсолютна частка ринку

 

 

Рис. 2.2. Залежність між витратами на маркетинг та приростом долі ринку компанії

 

Із урахуванням проведеного аналізу попиту зробити висновки щодо подальшого вектору розвитку підприємства з використанням матриці І. Ансофа (рис. 2.3.): яким чином компанія може збільшити свою ринкову долю?

 

  Наявні товари Нові товари
Існуючий ринок Більш глибоке проникнення на ринок Розвиток товару
Нові ринки Розвиток ринку Диверсифікація

Рис. 2.3. Матриця І. Ансофа

Б) Вказати, як резюме, в чому полягає маркетингова проблема чи маркетингова можливість підприємства.

В) Вказати, в яких елементах ринково-продуктової стратегії криється проблема чи невідповідність поточній ринковій ситуації. Оформити це таблицею 2.19.

Таблиця 2.19

Відповідність ринково-продуктовій стратегії компанії ринковій ситуації

Елемент В чому полягає проблема/невідповідність
Ринкова стратегія
  Цільова аудиторія  
  Позиціонування  
  Конкурентна стратегія  
Продуктова стратегія
  Товарна стратегія  
  Цінова стратегія  
  Збутова стратегія  
  Стратегія просування  

Далі слід зробити загальний висновок: виявлення зони фактичної неузгодженості між наявними ресурсами (активами) компанії та умовами зовнішнього середовища (табл. 2.20).

Таблиця 1.20

Зона неузгодженості для компанії

Зовнішнє середовище Внутрішнє середовище Фактичне неузгодження
       

2.3.3. Аналіз можливостей і загроз

Скласти таблиці та побудувати матриці загроз та можливостей.

Таблиця 2.21

Найбільш ймовірні можливості

№ п/п Можливості Вплив,   w (значення 1÷ 20) Ймовірність реалізації можливості, p (0÷ 1)
       
       

 

Таблиця 2.22

Найбільш ймовірні загрози

№ п/п Загрози Вплив, w (значення 1÷ 20) Ймовірність реалізації загрози, p (0÷ 1)
       
       

 


 

Матриці найбільш ймовірних загроз та можливостей мають вигляд:

 

Ймовірність реалізації, Р     1 2, 3   10 7
0, 5         4 8
     
  Вплив, W

 

Рис. 2.4. Матриця можливостей

 

Найбільш типова помилка на даному етапі: формування переліку можливостей та загроз, ідентичних факторам можливостей та загроз.

2.3.4. Результати SWOT- аналізу

SWOT-аналіз виконується із використанням наступної таблиці

Таблиця 2.23

SWOT- аналіз підприємства

Сильні сторони: - - - Слабкі сторони: - - -
Можливості: - - - Загрози: - - -

 

Вихідними даними для цієї таблиці слугують матриці найбільш ймовірних можливостей та загроз та аналіз сильних і слабких сторін компанії в порівнянні із компаніями-конкурентами.

2.3.5. Релевантна модель конкурентної поведінки

Вказати та обґрунтувати найбільш ймовірні напрями підвищення конкурентоспроможності із урахуванням внутрішнього середовища підприємства та висновків за результатами аналізу маркетингового середовища. Вказати основні методи ведення конкурентної боротьби для компанії на даному ринку, використовуючи наступну таблицю:

Таблиця 2.24

Релевантні методи конкурентної боротьби

Методи конкурентної боротьби, що їх можна теоретично використати на даному ринку Методи конкурентної боротьби, що їх на даний момент використовують конкуренти Які методи конкурентної боротьби маємо використовувати ми, враховуючи 1 і 2
     
     
     
     
     

 

ІІІ. Рекомендації щодо корегування маркетингової стратегії

3.1. Ринкова стратегія підприємства

На даному етапі виконання курсової роботи потрібно вказати та детально аргументувати потрібні зміни до ринкової стратегії підприємства. Результати оформлюються у вигляді таблиці 3.1.

 

Таблиця 3.1

Пропозиції по корегуванню ринкової стратегії підприємства

Елемент ринкової стратегії Фактично існує на даний час Що пропонується Чому? Аргументуючі фактори маркетингового середовища Аргументуючі фактори внутрішнього середовища Примітки
1. Сегменти ринку, на яких працює компанія            
2. Тип маркетингу            
3. Ринкове позиціонування            
4. Конкурентна стратегія            

 

3.2. Продуктова стратегія

На основі проведеного аналізу та пропозицій по корегуванню ринкової стратегії підприємства вносяться пропозиції по корегуванню продуктової стратегії підприємства. Результати оформлюються у вигляді таблиці 3.2.


Таблиця 3.2

Пропозиції по корегуванню продуктової стратегії підприємства

 

Елемент продуктової стратегії Елемент стратегії Фактично існує на даний час Що пропонується Чому? Аргументуючі фактори маркетингового середовища Аргументуючі фактори внутрішнього середовища В чим пов’язано у ринковій стратегії компанії
1. Товарна стратегія   Марка            
...            
2. Цінова стратегія              
             
3. Збутова стратегія              
             
4. Стратегія просування              
             

 


3.3. Економічна оцінка запропонованих рекомендацій

Навести орієнтовний кошторис за запропонованими складовими маркетингової стратегії (чи такими, що були змінені) та складовими, які залишаються незмінними (табл. 3.1.).

Таблиця 3.1.

Кошторис маркетингових витрат підприємства Х

Складові Фактичні витрати (до проведеного аналізу) Запропоновано витратити
       
..      
Загалом Сума1 Сума2

 

Розрахувати розходження між першою та другою сумою. Вказати запланований період окупності та прогнозовану рентабельність роботи підприємства (прогнозований обсяг продажу за запропонованою ціною та витрати на виробництво (повна калькуляція) + нові витрати на маркетинг) за умов використання корегованої маркетингової стратегії. Далі:

- порівняти витрати кампанії, пов’язані із реалізацією ваших пропозицій, з розміром активів та величиною розподіленого прибутку;

- порівняти рентабельність із середньою по галузі;

- порівняти рентабельність із середнім по ринку банківським відсотком по депозиту.

Зробити висновки щодо доцільності впровадження запропонованих маркетингових рішень.


Висновки

Висновки наводяться з нового аркуша. Текст висновків можна поділити на підпункти.

Висновки мають узагальнювати проведене дослідження. В висновках мають бути вказані причини виникнення маркетингової управлінської проблеми, маркетингова загроза або можливість підприємства. Із урахуванням проведеного аналізу маркетингового середовища (включаючи попит) слід охарактеризувати якість конкурентного середовища та визначити напрями впливу підприємства. Показати, як за рахунок розробленої ринкової та продуктової стратегій можливо вирішити МУП, використавши маркетингову можливість, або уникнувши загрози. Необхідно вказати ступінь вирішення завдань, поставлених у вступі, або вказати причини неможливості вирішення.

Слід зробити акцент на можливості реалізації ідеї оптимального керування, тобто визначити, за рахунок чого (які елементи стратегій, та на що вони спираються) може виникнути синергія при реалізації маркетингової стратегії підприємства.

Література

З нової сторінки наводиться перелік посилань на літературні джерела (40-50 шт.).Бібліографічні описи наводяться відповідно до державних стандартів України, прийнятих у бібліотечній та видавничій практиці (див. сайт книжкової палати України ім. І. Федорова, https://www.ukrbook.net/).

До літературних джерел вносяться проаналізовані українські та міжнародні законодавчі та нормативні акти, джерела статистичної інформації, наукові (монографії, статті, доповіді на наукових конференція), навчальні (підручники та навчальні посібники) та методичні видання.

У роботі допускається обмежене посилання на інформаційні ресурси Інтернету, а саме, офіційні сайти державних організацій та установ, інформаційно-аналітичні сервери. У даному випадку вказується точна адреса ресурсу відповідно до встановлених стандартів.

Список наводиться у наступному порядку: закони, методологічна література, сайти, електронні джерела.

Перелік використаної літератури включає назву всіх робіт, які застосовувались при розробці курсової роботи.

 

Додатки.

В додатках розміщують допоміжний матеріал, необхідний для виконання роботи.

В додатки можуть виноситися прайс-листи; буклети; технічна документація по товарах; ілюстрації і пояснюючі таблиці; матеріали, які через великий обсяг або форму подання не можна включити до основної частини (договори, інструкції, програми). Додатки потрібно розміщувати у порядку появи посилань на них у тексті. Кожний додаток має починатися з нової сторінки. Додатки позначають посередині рядка прописними літерами (А, Б, В…). Наприклад, " Додаток А". Далі, симетрично тексту, друкується заголовок додатка. Додатки повинні мати спільну з рештою роботи наскрізну нумерацію сторінок.


VI. 0формлення роботи

Закінчена курсова робота повинна складатися з наступних частин:

- титульний аркуш;

- завдання на курсову роботу;

- зміст;

- перелік умовних позначень символів, одиниць та термінів;

- вступ;

- головна частина;

- висновки;

- перелік використаної літератури;

- додатки.

Курсова робота виконується українською мовою, якщо інше не узгоджено із кафедрою.

Пояснювальна записка оформлюється у відповідності з ДСТУ 7.32-81.

До загальних вимог належать: чіткість побудови структури пояснювальної записки, логічна послідовність викладу матеріалу, аргументованість доказів, лаконічність та чіткість формулювань. Текст пояснювальної записки розміщується на одній сторінці з одного боку білого паперу формату А4 через півтора інтервали.

Текст:

1. Курсова робота має бути набрана на комп’ютері в редакторі WORD. Охайна, без помилок та виправлень. Робота друкується на аркушах формату А4 (210× 297мм) з одного боку, інтервал 1, 5, не більше як 40 рядків на сторінці. Шрифт Times New Roman, 14. Розміри полів: верхнє, нижнє - 20 мм, ліве – 25 мм, праве - 10 мм.

2. Основні структурні елементи роботи починаються з нового аркуша. Між їхніми назвою та текстом має бути відстань у один додатковий рядок.

3. Структурні елементи " РЕФЕРАТ", " ЗМІСТ", " ВИСНОВКИ", " ЛІТЕРАТУРА", “ДОДАТКИ” не нумерують, а їхні найменування є заголовками структурних елементів.

4. Розділи і підрозділи повинні мати заголовки, пункти та підпункти можуть мати заголовки.

5. Заголовки структурних елементів і розділів необхідно розміщувати на середині рядка і друкувати прописними літерами крім першої великої без крапки наприкінці. Заголовки підрозділів, пунктів і підпунктів необхідно починати з абзацу (5 знаків). Відстань між заголовком та наступним або попереднім текстом має бути не менш як два ряди. Не можна розміщувати заголовок у нижній частині сторінки, якщо після нього залишається тільки один рядок тексту.

6. Розділи, підрозділи, пункти та підпункти нумеруються арабськими цифрами. Номер підрозділу складається з номерів розділу і підрозділу, розділених крапкою, наприклад, 1.1, 1.2, і т.д.

7. Перенесення слів у тексті допускається.

8. Сторінки слід нумерувати арабськими цифрами, додержуючись наскрізної нумерації впродовж усього тексту; номер сторінки проставляють зверху праворуч без крапки в кінці; нумерацію слід проводити, починаючи із першого розділу; титульний аркуш теж включають до нумерації, але номер сторінки не ставлять.

9. Поданий зміст основного тексту слід вирівнювати за шириною.

10. Формули та рівняння наводять безпосередньо після тексту, в якому вони згадувалися, посередині рядка, супроводжуючи порядковою нумерацією в дужках у крайньому правому положенню на рядку на рівні формули, з полями зверху та знизу не менше як один рядок.

11. Окремі слова та формули, які в разі необхідності слід вписувати до надрукованого тексту чорними чорнилами, власні імена наводяться мовою оригіналу.

12. Пояснення значення кожного символу чи числового коефіцієнта слід давати з нового рядка. Перший рядок пояснення починають з абзацу словом «де» без двокрапки.

13. Прізвища, назви фірм та інші власні назви наводять мовою оригіналу.

14. Скорочення допускають згідно з державними стандартами. Ілюстрації також включають до загальної кількості сторінок. Вони позначаються словом " Рис." та отримують відповідний номер послідовно у межах розділу. Номер цей складається з номеру розділу та порядкового номеру малюнка. Наприклад: “Рис.1.2.” Якщо у розділі тільки один малюнок, то номеравін не має І слово " Рис." не пишуть.

Аналогічним чином нумеруються таблиці, за винятком тих, які подані у додатках. Якщо таблицю переносять на іншу сторінку, то на інших листах пишуть праворуч над таблицею: «Продовження табл. 1.2.». Формули так само нумеруються у межах розділу.

15. Цифров

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
К группе циклопентаноидных монотерпеноидов относятся | Раздел 1. Общие положения




© 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.