Задания для групповой и индивидуальной работы.

Задание 1. На примере деятельности любой компании покажите смену ценностей и парадигм управления. Проследите историю развития компании с точки зрения использования ресурсов. Покажите на примере производимых продуктов / оказываемых услуг как менялась ресурсная составляющая деятельности. Приведите примеры использования информации, знаний, организационных способностей в производстве нового поколения продукции / оказываемых услуг.

Задание 2. Заполните таблицу ниже.Охарактеризуйте каждый из видов капитала и покажите их роль в диагностике знаний, приобретение знаний, распределение знаний, использование знаний.

Таблица – Виды капитала и их краткая характеристика

Задание 3. Проанализируйте опыт компании Apple и принципы ее основателя и лидера Стива Джобса. Каким образом компания использовала систему управления знаниями для формирования ключевой компетенции и уникальных конкурентных преимуществ. Каким образом Стив Джобс использовал организационные способности компании и отдельных сотрудников.

Задание 4. Любая современная компания, в том числе и использующая современные информационно-коммуникационные и компьютерные технологии (ИКТ), нуждается в управлении знаниями. Знаниевые потребности возникают у разных потребителей информации и применительно к разным бизнес-задачам.

Задание. Заполните таблицу ниже. Каким образом управление знаниями можно использовать для повышения эффективности менеджмента и конкурентоспособности компании. Для примера можете взять любую компанию, в том числе и в которой вы работаете!

Таблица – Создание базы данных компании

Задание 5. Разработайте должностную инструкцию, или профиль должности Директора по управлению знаниями (Chief Knowledge Officer). Опишите основное содержание его деятельности, зоны ответственности и полномочий. Распределите полномочия по управлению знаниями. В качестве примера можете взять любую организацию.

Ситуация для анализа