Типы учеников и работа с ними

Преподаватель должен в общих чертах понимать, кто именно приходит на семинары и почему эти люди пользуются именно такой формой обучения. По большому счету, всю информацию можно почерпнуть из книг или различных видео, которые бесплатно и в большом количестве можно найти в Интернете или купить в магазине. Однако порой люди летят с другого края страны, тратят много денег и времени, чтобы поучаствовать именно в живом семинаре. Зачем? Знание ответов на этот вопрос поможет лучше удовлетворять потребности аудитории:

● они хотят оказаться в практической атмосфере с единомышленниками;

● они хотят получить больше мотивации, намерения, психологического толчка преподавателя к действию;

● они хотят личной помощи преподавателя;

● многие не любят читать книги;

● многим проще и быстрее узнать технологии от кого-то, чем долго что-то самостоятельно изучать;

● очное обучение позволяет быстрее двигаться, так как подразумевает меньше ошибок в попытках;

● они хотят новейших сведений, а не устаревших из книг и видео;

● кто-то хочет пообщаться с вами лично, познакомиться;

● многие просто любят ходить на различные семинары – для развлечения и саморазвития;

● кто-то хочет посмотреть воочию, как идет обучение, и применить это в своей деятельности;

● кто-то случайно попал на семинар вместо друга или за компанию;

● некоторые просто не знают, что все это есть в открытом и бесплатном доступе.

Как видно, просто ради обучения люди идут редко. Им нужно нечто другое, и преподавателю стоит всегда об этом помнить. Не стоит удивляться, когда очень опытный практик, зная техники лучше самого преподавателя, все равно придет на семинар и получит от него удовольствие.

Большинство людей на занятиях не представляют собой какой бы то ни было проблемы в обучении. Однако есть несколько типичных персонажей, почти всегда встречающихся в аудитории, с которыми нужно знать, как обращаться, дабы не навредить общей атмосфере, себе или самим этим персонажам.

Ничему не верю. Человек подвергает сомнению бó льшую часть ваших высказываний. Часто он это делает вслух для всех или своим соседям. Ни в коем случае не стоит вступать с ним в дискуссию. Нужно вежливо попросить соблюдать тишину и задавать вопросы, когда до них дойдет очередь. Если добавить к этому игнорирование, человек сам успокоится. Часто ему в этом могут помочь окружающие.

Верю всему. Некоторые люди настолько открыты к любой информации, что воспринимают каждое ваше слово как истину из первой инстанции. Проблема в том, что вряд ли личность преподавателя на них повлияла таким образом. Понятно, что они и раньше так ко всему относились, поэтому в их голове может быть огромное количество постороннего мусора, который будет сильно мешать в практике. Как правило, все их знания перемешиваются вместе с чистыми алгоритмами, и ничего хорошего из этого не выходит. С ними часто нужно отдельно разговаривать и предупреждать о проблемах, с которыми они могут столкнуться.

Сам все знаю. Эти люди по непонятной причине посещают занятия, но все делают упорно и как им самим кажется – верно, хотя зачастую ровно наоборот от объясненных инструкций. Вежливо попросите таких людей хотя бы во время семинара выполнять ваши и только ваши инструкции, а потом уже делать все на свое усмотрение. Дайте им понять, что вы не сможете им помочь, если они не будут делать попытки по предлагаемому алгоритму.

Люблю поговорить. Тип людей, которых нужно очень осторожно спрашивать и реже давать слово. Вместо однозначного ответа может последовать речь на 5–10 минут обо всем подряд. Сразу же пресекайте такие попытки. Времени на занятиях обычно не хватает на самое главное. Мало того, другим участникам занятий тоже совсем не хочется слушать таких людей, ведь они пришли к вам.

Молчун с задних рядов. Если на первом занятии вы заметили нескольких человек, которые сидят как можно дальше и принимают во всем как можно менее активное участие, на второй день посадите их в первый ряд перед собой. Вовлеките их в процесс, чаще спрашивайте, иначе они рискуют испортить вашу результативность ввиду вялых попыток.

Если кто-то постоянно отвлекается, то просто чаще задавайте этим людям вопросы в процессе обучения. В критических случаях наиболее конфликтную личность всегда можно попросить уйти, чтобы она не срывала занятия. Делать это нужно вежливо, с полным возвратом оплаты, если это происходит в первый день. Однако такие случаи бывают крайне редко, они скорее исключение.