Эффективность управления операционными системами

Эффективность управления людьми (трудовыми ресурсами организации)

Это один из самых важных и сложных показателей. Он является комплексным и включает в себя следующие этапы, которые необходимо оценивать:

· Энергоемкость.

· Машипосмкость.

· Фондоемкость.

· Нормы выработки, ее рост и темпы.

· Коэффициент использования специалиста.

· Коэффициент использования АСУП.

· Коэффициент обеспечения ресурсами.

· Коэффициент (уровень) качества.

· Коэффициент бесперебойного обслуживания и т. д.

Производственная эффективность или эффективность операционной системы

Производственный процесс разбит на отдельные операции и является совокупностью этих операций. В данном случае термины " производство" и " операция" взаимозаменяемы. Эффективность операций - это рыночная стоимость произведенных результатов (товаров, услуг и т. д.), деленная на общую величину затрат всех входящих ресурсов.

Эффективность управления операционными системами

Цель этой системы - обеспечение экономически эффективной реализации целей организации. Уровень реализации целей и будет общим показателем эффективности данной системы. К ее элементам относятся:

· процесс или параметр, которые должны быть выделены как объект управления;

· обратная связь или процесс измерения результата, которая реализуется через эффективную систему контроля;

· сравнение или система, определяющая отклонения результатов от стандартов; точность, скорость и невысокие затраты будут являться залогом эффективности этого этапа;

· корректирующая и плановая системы, которые по результатам предыдущих этапов производят изменения деятельности организации в сторону повышения общего эффекта ее деятельности.

Рис. 9.3. Диаграмма оценки эффективности управления (причин и результатов)

56. Проблемы менеджмента в условиях модернизации экономики России.

Не могу найти

57. Имидж менеджера. Требования, предъявляемые к современному менеджеру.

Современный управляющий:

От умелых менеджеров требуется способность эффективно управлять собой и своим временем.

От современных менеджеров требуется способность прояснить свои личные ценности.

От менеджеров требуется чётко определить цели, выполняемой ими работы, а также свои личные цели.

Каждый менеджер должен самостоятельно поддерживать свой собственный рост и развитие.

Способность решать проблемы быстро и эффективно становится всё более важной частью управленческих навыков.

Руководители должны быть изобретательными и способными гибко реагировать на изменения ситуации.

Использованию навыков влияния на окружающих не прибегая к прямым приказам.

Требуются новые, более современные управленческие приемы, и многие менеджеры должны освоить новые приёмы и подходы в отношении к своим подчинённым.

От руководителей требуется умелое использование людских ресурсов.

От менеджеров требуется умение помочь другим в быстром изучении новых методов в освоении практических навыков.

Менеджер должен уметь создавать и совершенствовать группы, способные быстро становиться изобретательными, результативными в работе.