Трудовая этика.

💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Трудовая этика.

«Трудовая этика - это отношение людей к труду, запечатленное в комплексе моральных ценностей и норм, воплощенное в категориях и образцах культуры и выраженное в человеческом поведении, прежде всего в сфере трудовой деятельности»¹.

«Трудовая этика - это внеэкономические мотивы трудовой активности»².

Томас Карлейль писал: «Вся нравственность человека, его ум, терпение, выдержка, порядочность, верность, проницательность, изобретательность, энергия - одним словом, все силы, которыми обладает человек, все начертано в выполненной им работе»³.

Трудовая этика определяет стоимость и качество национального человеческого капитала, его производительность, как и производительность и качество труда.

Маслоу выделяет пять уровней или групп мотивов поведения людей: физиологические(потребности в воспроизводстве рода, пище, одежде, жилище); экзистенциальные(потребности в безопасности, комфорте, постоянстве условий жизнедеятельности); социальные(потребности в социальных связях, идентификации с другими); потребности в самоуважении(признании, одобрении); личностные(потребности в самоуважении, самоактуализации)⁴.

Личностные мотивы во многом связаны с этикой труда. Они базируются на менталитете, талантах и способностях, воспитании, социальном опыте, побуждениях к полезной и востребованной деятельности, стремлении к выигрышу в состязательности с конкурентами. Они мотивируют поведение, определяют уровень и качество трудовой деятельности.

Маслоу выделил группу особых людей - «самоактуализированных» людей. У этой группы людей их дело, их трудовая деятельность стоит на первом месте в жизни, принося им удовольствие и удовлетворение. Коротко говоря - это группа трудоголиков. Они олицетворяют собой высшую трудовую этику, если их деятельность направлена на повышение качества жизни людей, на пользу общества, а не на преступные или иные низменные цели. Для них характерно⁵:

• «им доставляет удовольствие хорошо делать свое дело;

• им доставляет удовольствие исправлять ситуацию;

• их привлекают тайны, нерешенные проблемы;

• им нравится привносить порядок в хаос, бестолковщину или в ситуацию, когда утрачены моральные ориентиры;

• они с удовольствием берут на себя ответственность, не боятся, не избегают ее;

• они считают свою работу очень важной, очень нужной;

• им нравится совершенствоваться, стремиться к большей эффективности, выпуску лучшей продукции, меньшей затрате усилий, большей надежности, безопасности и т. д.».

Трудоголики играют огромную роль в процессах формирования высококачественного национального HC, в культуре, науке, искусстве и других видах интеллектуальной деятельности. Как и во всех видах экономической деятельности.

Этичность бизнеса происходит из страха перед законом или Богом, либо из веры, а также из того и другого одновременно. Страх - достаточно сильный и необходимый ограничитель недобросовестной, аморальной или преступной деятельности в бизнесе, но не слишком эффективный.

Например, драконовское законодательство в СССР, направленное против частного предпринимательства и воровства госсобственности, которую население считало ничьей, не останавливали эту деятельность. И это, не смотря на то, что значительная часть деятельного населения страны перебывала в колониях и тюрьмах.

И в то же время только страх наказания останавливает многих предпринимателей во всех странах перед, например, налоговыми нарушениями и преступлениями. Но одного страха недостаточно. Его должна дополнять предпринимательская этика, выработанная поколениями на основе веры, лучшего из ментальности и внутренней культуры, морали и нравственности, принципа справедливости, законодательства, здравого смысла, опыта и знаний.

Поэтому, если торжество закона дополняет вера и убежденность в высокое предназначение труда, то с этикой труда у такого народа все хорошо. И он, как правило, находится в лидерах по качеству жизни.

В России, как известно, прошли волны нецивилизованной и несправедливой приватизации и дикой преступности. Собственность захватывали те, кто был ближе к ней или опирался на полукриминальные структуры и методы.

Происходило это по причине ослабления власти, отсутствия традиций предпринимательства (дореволюционные были утеряны в советское время), наступившей смуты и лавинообразного падения морали и нравственности в российском обществе, особенно в управленческой элите (среде чиновников).

Высокопрофессиональный и высококвалифицированный труд является важнейшей составляющей национального человеческого капитала. А его качество, интенсивность и продолжительность прямо связаны с трудовой этикой страны.

Российский труд испокон веков характеризуется пониженными качеством, интенсивностью и низкой производительностью. В среднем его производительность в настоящее время, рассчитанная по ВВП на одного работника, в 3-4 раза ниже, чем в развитых странах, включая США. Но даже этот показатель сильно завышен за счет сверхвысоких нефтегазовых доходов из-за очень высоких мировых цен на нефть и газ.

Валовая прибыль на производство нефти и газа достигает сотен процентов, что в целом наносит ущерб мировой экономике.

В отраслях с высокой добавленной стоимостью производительность труда ниже в 5-10 раз, чем в развитых странах (Швейцария, Люксембург, Сингапур, США, Япония, Южная Корея и др.) и Китае.

Даже в строительстве дорог производительность труда ниже в разы, а стоимость 1 км дорог в 2-3 раза выше, чем в других странах.

Производительность труда и его качество существенно снижают высокая коррупция и теневой сектор экономики в РФ, доля которого по разным оценкам лежит в пределах 30-40% ВВП.

Сказались и последствия многовековой несвободы, очень низкой экономической свободы в ее современном международном понимании.

Качество и производительность труда в СССР снижались и по причине отсутствия конкуренции за рабочие места. Не появилась конкуренция на рынке рабочих специальностей и с переходом к «рыночным» отношениям без конкурентных рынков. Напротив, с оживлением экономики квалифицированные рабочие всех специальностей стали на предприятиях большим дефицитом.

Конкуренция за рабочее место - главный драйвер повышения качества, интенсивности и производительности труда, а в России он отсутствует.

Качество труда определяется менталитетом, этикой труда, образованием, знаниями и здоровьем людей. На практике качество труда проверяется конкурентоспособностью продукции на мировых рынках.

Производительность труда определяется его интенсивностью, в основе которой лежат технологические уровни производств.

Продолжительность труда определяется, в первую очередь, ментальностью населения, включая предпринимателей, и этикой труда и предпринимательства.