Построение функциональной модели объекта исследования

Функциональная модель (ФМ) – это логико-графическое изображение состава и взаимосвязей функций объекта, получаемое с помощью их формулировки и установления порядка подчинения.

В ФСА под функцией понимают внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений.

При формулировании функций необходимо соблюдать следующие правила:

1 Точность. Формулировка функции должна отражать действительное содержание процесса, для выполнения которого предназначен исследуемый объект.

2 Краткость. Функция должна быть определена как можно более кратко, лучше двумя словами – глаголом (в 3-м лице настоящего времени) и существительным (должно выражать объект, на который направлено действие, т.е. стоять в винительном падеже единственного или множественного числа).

3 Обобщенность определения. Чем в более обобщенной форме определяется функция, тем меньше ограничивающих условий накладывается на варианты ее реализации, что создает большие возможности для появления новых решений.

4 Полнота. Определяя функции, фактически выполняемые объектом, следует указывать все реализуемые им, даже те, для осуществления которых он не предназначается.

Классификация функций:

1) по области проявления и отношению к объекту как к системе:

- внешние – выполняются объектом в целом и отражают функциональные отношения между ним (его составляющими) и внешней средой;

- внутренние – состав действий и взаимосвязей внутри объекта, выполняемых его элементами;

внешние функции в зависимости от их роли в удовлетворении потребностей делятся на:

- главную – определяет назначение, сущность и смысл существования объекта в целом;

- второстепенные – отражают побочные цели его создания;

внутренние функции в зависимости от их роли в управленческом процессе делятся на:

- основные – играют ведущую роль в обеспечении работоспособности объекта, создают необходимые условия для осуществления главной функции;

- вспомогательные – способствуют реализации основных функций, обеспечивают их функционирование;

2) по характеру проявления:

- номинальные (целевые) – создают необходимую полезность объекта в соответствии с заданными требованиями;

- действительные – реально существующие в системе;

- потенциальные – не проявляющиеся до определенного времени, способствующие расширению сферы применения объекта;

3) по характеру получаемого результата:

- позитивные (необходимые, полезные) – внешние и внутренние функции, отражающие функционально необходимые свойства и определяющие работоспособность объекта;

- негативные – не нужные объекту, излишние, бесполезные:

а) нейтральные – те, которые не снижают работоспособности объекта, но создают избыточность и делают дороже объект;

б) вредные – отрицательно влияют на работоспособность объекта.

При этом необходимо руководствоваться следующими правилами:

а) линии критического пути ФМ должны соответствовать тем функциям, которые должны быть выполнены обязательно для реализации главной функции системы;

б) соответствие выделяемой функции как частным целям данной составляющей объекта, так и общим целям, ради которых создается объект;

в) четкая определенность специфики действий, обуславливающих содержание выделяемой функции;

г) соблюдение строгой согласованности целей и задач, определивших выделение данной функции, с действиями, составляющими ее содержание;

д) функции верхнего уровня должны являться отражением целей для функций нижестоящего уровня;

е) сигналом к завершению построения ФМ должна являться невозможность дальнейшей дифференциации функций без перехода от функций к предметной форме их исполнения.

ФМ строится на основе использования метода систематизированного анализа функций (или метода логической цепочки) посредством построения диаграммы FAST. Данный метод основывается на постепенном раскрытии всей цепи последовательно связанных функций, которые характеризуют структуру анализируемого объекта. Практическим инструментом определения взаимосвязи функций является повторяемая постановка трех основных вопросов (как? когда? зачем?), которыми определяются непосредственно предшествующая и непосредственно последующая функции.

Используемая в настоящее время модификация методики основана на девяти вопросах при построении диаграммы функций:

1 Что (т.е. какая функция) является объектом анализа?

2 Что в действительности предполагается сделать, осуществляя данную (т.е. одну из сформулированных выше) функцию?

3 Какая функция более высокого порядка важности (приоритетности) вызвала появление данной функции?

4 Почему необходимо выполнять данную функцию?

5Как в действительности выполняется данная функция или как предполагается ее выполнять?

6 Вызывает ли способ, выбранный для осуществления данной функции, появление вспомогательных функций?

7 Если бы надо было выполнять данную функцию, была бы необходимость в выполнении других функций, сформулированных при ответе на 1-й вопрос?

8 Если данная функция выполняется способом, представление о котором было сформировано на базе ответов на предыдущие вопросы, будет ли необходимость в подчиненных функциях?

9 Что или кто фактически выполняет данную функцию?

Пример анализа и классификации функций конкретной системы управления при помощи диаграммы FAST представлен на рисунке 1.