Главная страница Случайная страница
Разделы сайта
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Эволюция и развитие коммуникативных навыков
|
|
Развитие средств коммуникации во время антропогенеза.
У неандертальцев начала формироваться речь.
Функции речи:
1. познание мира
2. передача опыта
3. информирование
4. саморегуляция
3 коммуникативные революции:
1. возникновение языка/жестов
2. возникновение письменности
3. возникновение печатного станка
4. электронные виды
История возникновения коммуникации в обществе
| Основные события | Основные этапы | Даты | Коммуникативная революция |
| Развитие биологических средств коммуникации | - развитие мимики, жестов - речь | 40-35 тыс. лет назад | 1-ая коммуникативная революция |
| Развитие социальных и технических средств коммуникации | - письменность - книгопечатанье - электронная коммуникация | - 3 тыс д.н.э. - 1440 г. - 2-я половина 19 в. | - 2 ком-я революция - 3 ком-я революция -4 ком-я революция |
Уровень опыта взаимодействия с окружающими – уровни коммуникативной компетентности.
(Ф. Шарков) – умение выбора коммуникативного кода обеспечивающее адекватное восприятие в конкретной ситуации.
Компетентность – опыт и знание в определенной сфере.
(Ф. Гавра) – коммуникативная компетентность – способность личности нормально функционировать в качестве коммуникативного акта.
8 компонентов коммуникативной компетентности
1. знание и умение
2. высокий уровень лексики
3. понимание невербального языка
4. умение вступать в контакт с людьми, учитывая социально-профессиональные характеристики
5. умение использовать информацию в своих целях
6. способность вызывать положительные эмоции от своей личности
7.??
8.??
2 подхода по Гавре:
1. широкая комплексная структурная модель коммуникативной компетентности.
Абилитационная компетентность:
- уровень развитости приема сигналов
- параметр скорости реагирования, внимательности
- параметр эмпатии
- параметр обаяния
- параметр транзивности
когнитивная компетенция:
- уровень знаний кодов и систем
- уровень знаний согласований знаков
- нормы правил знаний и знаковых систем
- знание элементов культуры
- знание основных каналов коммуникации
операциональная компетентность – это совокупность абилитационных и когнитивных параметров
- уровень владения вербальной/невербальной коммуникацией
- выбор каналов коммуникации
- уровень владения принимать и обрабатывать информацию
- преодаление шумов и барьеров
2. узкий блок – только операциональная компетентность
21.02 лекция
|
|