Список використаної і рекомендованої літератури

Контрольні запитання

1. Що являє собою процес спілкування?

2. Що можна віднести до основних візуальних засобів спіл­
кування?

3. Основні функції управлінського спілкування.

4. Сутність перцептивної сторони спілкування.

5. Закономірності формування першого враження.

6. Що можна віднести до механізмів «тонкого настроювання»?

7. Перелік типових ролей за умови нещирої поведінки людини.

8. Техніка та прийоми спілкування.

9. Фазова динаміка бесіди та способи її реалізації.

10. Прийоми встановлення контакту.

11. Прийоми нерефлексивного слухання і контакт.

12. Невербальні засоби спілкування й контакту.

13. Візуальний контакт.

14. Формальне спілкування.

15. Різновиди соціального спілкування.

1. Абульханова-Славская К. А. Социальное мьішление личнос-
ти. - М.: Наука, 1986. - 346 с.

2. Авилов А. В. Рефлексивное управление, методологические
основания. — М., 2003. — 232 с.

3. Агеев В. С Межгрупповое взаимодействие: социально-пси-
хологические проблемьі. — М.: МГУ, 1990. — 240 с.

4. Адлер А. Индивидуальная психология // История зарубеж-
ной психологии. — М.: МГУ, 1986. — С. 131-140.

5. Адлер А. Наука жить. — Киев: Рогі Роуаі, 1997. — 213 с.

6. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии. —
М.: МГУ, 1993.-158 с.

7. Алифанов С. А. Основньїе направлення анализа лидерства
// Вопр. психол. — 1991. — № 3. — С. 90-98.

8. Ананьев Б. Г. Избранньїе психологические трудьі: В 2-х т. —
М.: Педагогика, 1980. - Т.1. - 232 с. - Т.2 — 288 с.

9. Ананьев Б. Г. Психология и проблемьі человекознания — М.:
Ин-т практич. психологии».— Воронеж: НПО «МОДЗК»,
1996.-384 с.

10. Андреева Г М. Социальная психология: Учебник. — М.: МГУ,
1988.-432 с.

11. Анохин П. К. Представление о функциональной системе
и результате // Синергетика и психология. «Методологич.
вопр.». — М.: МГСУ «Союз», 1997. —Вьіп. 1. —С. 134-141.

12. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Зкономика,
1989.-520 с.

20*

ПСИХОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ

ЛІТЕРАТУРА

13. Анциферова Л. И. Личность в трудньїх жизненних условиях: пе-
реосмьісливание, преобразование ситуаций и психологическая
зашита // Психол. журн. — 1994. — Т. 15. — № 1. — С. З-18.

14. Бобров О. М. Основи наукової організації праці на промис­
лових підприємствах: Навч. посіб. для студентів економічних
інститутів і факультетів. — К.: Вища школа, 1973. — 254 с.

15. Богданов В. А. Системологическое моделирование личности
в социальной психологии. — Л.: ЛГУ, 1987. — 143 с.

16. Бодалев А. А. Психология о личности. — М.: МГУ, 1988. —
188 с.

17. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! — Ново-
сибирск: Наука, 1989. — 190 с.

18. Бояринцева А. В. Я-концепция как фактор профессионали-
зации потенциального предпринимателя // Педагогика. —
1995. — № 5.- С. 24-33.

19. Большаков А. С. Современньїй менеджмент. Теория и прак­
тика — СПб.: Питер, 2002. — 416 с.

20. Вакуленко В. М. Основи педагогіки вищої школи України:
Навч. посіб. — Луганськ: СНУ, 2001. — 247 с.

21. БурлачукЛ. Ф., Коржова Е. Ю. Психология жизненньїх ситу­
аций. — М.: Российск. педагогич. агентство, 1998. — 263 с.

22. Вейл П. Искусство менеджмента. — М.: Новости, 1993.—
36 с.

23. Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент: Практикум. —
М.: Гардарика, 1998. — 185 с.

24. Воловикова М. И., Трофимов А. А. Обретение «Я» // Тр. Ин-та
психологии РАН. - М.: ИПРАН, 1997. — Т. 2. — С. 44-49.

25. Вьіготский Л. С. Психология развития как феномен куль-
турьі. — М.: Ин-т практич. психологии; Воронеж: НПО «МО-
ДЗК», 1996.-512 с.

26. Герчикова И. Н. Менеджмент: 2-е изд. — М.: Банки и биржи,
ЮНИТИ, 1995.— 480 с.

27. Гинзбург М. Р. Психология личностного самоопределения:
Автореф. дис.... д-ра психол. наук. — М., 1996. — 59 с.

28. Гончаров В. Н., Бурбсло О. А., Вавин А. К. Зффективность
производственной инфраструктурьі предприятия. — Лу-
ганск: Изд. ВУГУ, 1994. — 168 с.

29. Грановская Р. М., Крижанская /О. С Творчество и преодоле-
ние стереотипов. — СПб: ОМ5, 1994. — С. 192.

30. Гришина Н. В. Психология социальньїх ситуаций // Вопр.
психол. — 1997. —№ 1. — С. 121-132.

31. Гуменюк О. Е. Психологія Я-концепції: Монографія. — Тер­
нопіль: Економічна думка, 2002. — 186 с.

32. Деркач А. А. Акмеология // Личность: профессиональное раз-
витие человека. Кн. 1-5. Акмеологические основьі управлен-
ческой деятельности. — М.: РАТС, 2000. — Кн. 2. — 536 с.

33. Деркач А. А., Сотников А. П. Формирование и развитие
профессионального мастерства руководящих кадров: соци-
ально-психологический тренинг и прикладньїе психотехно-
логии. — М.: Луч, 1993. — 72 с.

34. Деркач А. А., Калинин И. В. Стратегии подбора и формиро-
вания управленческой командьі. — М.: РАГС, 1993. — 29 с.

35. Деркач А. А., Кузьмина Н. В. Акмеология: пути достижения
вершин профессионализма. — М.: РАУ, 1993. — 23 с.

36. Деркач А. А., Щербина А. В. Зффективность деятельности
руководителей в зкстремальньїх управленческих ситуаци-
ях. - М.: МААН, 1998. - 99 с.

37. Донцов А. И. Психологические основьі интеграции коллекти-
ва: Автореф. дис....д-ра психол.наук. — М., 1988. — 34 с.

38. Жариков Е. С. Психология управлення. Книга для руководи-
теля и менеджера по персоналу. — М.: МЦФЗР, 2002.—512 с.

39. Журавлев А. Л. Социально-психологическая динамика в
изменяющихся зкономических условиях // Психол. жури. —
1998. — №3. — С. 3-16.

40. Зазикин В. Г, Черньішев А. П. Менеджер: психологические
секретьі профессии. — М., 1992. — 165 с.

41. Захарова А. В. Психология развития самооценки.— Мн.,
1993.-99 с.

ПСИХОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ