Главная страница
Случайная страница
Разделы сайта
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
аббревиатуры, выступает в качестве продавца или стороны, оказывающей услуги.
Другие сектора: С2В, G2G, С2С, G2В, включая тех же участников, отличаются только характером их взаимодействия.
В таблице 5.1. представлены разновидности отношений участников электронной коммерции.
Таблица 5.1 - Модели отношений между участниками процесса электронной коммерция
Виды бизнеса
|
Business (бизнес)
|
Customer (потребитель)
|
Goverment (правительство, власть)
| Business (бизнес)
| Бизнес — бизнесу (В2В); торгово-
закупочные площадки:
— системы управления закупками
(e-ptocurement)— системы
полного цикла сопровождения
поставщиков (SСМ);
— системы управления
распределением (e-distribution);
— системы полного цикла
сопровождения клиентов (СRМ); —
отраслевые электронные торговые
площадки;
— электронные рынки, аутсорсинг;
электронные платежные системы;
виртуальные предприятия;
электронные биржи; электронные
аукционы; интернет-трейдинг;
интернет-инкубаторы; интернет -
реклама; системы мобильной
коммерции; системы страхования и
перестрахования; доски
объявлений; информационные
бизнес-системы
| Бизнес — потребителям
(В2С): торговые ряды;
электронные витрины и
каталоги; электронные
магазины; электронные
аукционы; интернет-
трейдинг; электронные
платежные системы;
интернет-страхование;
системы телеработы;
системы вирусного
маркетинга; интернет-
реклама; спонсорские
программы;
туристические и прочие
услуги
| Бизнес — власти
В2G): участие в
электронных
торгах по
закупке
продукции для
государственных
нужд;
выполнение
государственных
заказов;
предоставление
налоговой,
статистической,
таможенной и
другой
отчетности
| Customer (потребитель)
| Потребители — бизнесу
(С2В): частые услуги;
участие в опросах и других
рекламных акциях; участие в партнерских программах и спонсорских программах
| Потребители —
потребителям (С2С):
доски объявлений;
интернет-аукционы;
системы Р2Р; системы
вирусного маркетинга;
системы
многоуровневого
маркетинга
| Потребители — власть
(С2G): выборы;
участие в опросах
общественного
мнения; уплата:
налогов, сборов,
штрафов;
представление заявок,
жалоб, обращений граждан
| Goverment (правительст-во, власть)
| Власть — бизнесу (G2В)
(электронное правительство);
системы распределения
государственных заказов;
электронные тендеры;
обеспечение контакта с
налоговыми, таможенными
органами, органами
государственной
сертификации и
лицензирования,
администрациями и т. д,;
юридические и
информационно-справочные
службы; геоинформационные
системы
| Власть — потребителям
(О2С) (электронное
правительство): системы
социального
обслуживания (пенсии,
пособия, льготы и т. п.);
системы коммунального
обслуживания;
юридические и
информационно-
справочные службы;
геоинформационные '
системы
| Власть —власти (G2G)
(электронное
правительство):
выборы;
автоматизированные
системы
сотрудничества в
таможенной,
налоговой,
правоохранительной
сферах и т. д.;
геоинформационные
системы
| | | | | |
|