Главная страница Случайная страница Разделы сайта АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Перечень предоставляемых услуг ⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2
В будущем интернет-кафе «VT» будет представлен широкий перечень интернет и компьютерных услуг. Для работы в сети Интернет предлагается предоставить максимальные удобства: 17-дюймовые жидкокристаллические мониторы, удобные клавиатуры и мыши, а также удобные наушники для прослушивания музыки в режиме on-line. Также будет предоставляться возможность работы в пакете Microsoft Office, что будет востребовано среди школьников и студентов, не имеющих персонального компьютера у себя дома. Наличие пишущих DVD-ROM позволит клиентам записывать необходимую информацию на DVD, а наличие принтера – ее распечатать. Помимо этого будут предоставляться услуги по сканированию и ксерокопированию документов. Так же будет предоставлена эксклюзивная услуга видео общения по средствам интернет соединения. В наличии интернет-кафе будут находится 3G-модемы в количестве 3 шт., на случай проблем с обеспечением связи провайдером интернет соединения.
Стоимость всех предоставляемых услуг приведена в таблице №1. Таблица №1. Стоимость услуг интернет-кафе «VT»
Раздел 2 Производственный план Для создания интернет-кафе потребуется отапливаемое помещение площадью не менее 100 м2. Так же потребуется дизайнерский ремонт помещения, в который будет входить не только внешняя отделка, но и изготовление и установка столов для компьютеров, барной стойки. Поставщиком компьютерной техники выступит компания «МВидео». В виду большого количества компьютеров при покупке предоставляется скидка 5%, а также бесплатное гарантийное обслуживание в течение года. Так как доступ в интернет не предъявляет высоких требований к видео и звуковым картам и к компьютеру в целом, то для не игровой зоны имеется возможность сэкономить и приобрести компьютеры среднего класса. Помимо этого необходимо создать локальную сеть в пределах интернет-кафе. Это нужно для того, чтобы клиенты имели возможность распечатывать документы на сетевом принтере, а так же для управления всеми компьютерами с единого сервера. Поэтому будут куплены два мощных компьютера, которые будут осуществлять роль сервера в локальной сети. Стоимость и характеристика компьютерной техники приведена в следующей таблице №2.
Таблица №2. Характеристика и стоимость компьютерной техники
Помещение будет арендовано, и стоимость аренды за каждый месяц будет составлять 82000 рублей за 100 м2. Само помещение находится в хорошем состоянии. Потребуется дизайнерский ремонт помещения. По дизайнерскому проекту стоимость компьютерной мебели будет включена в ремонт, так как предполагается установка в кафе встроенных столов, а не покупка готовых компьютерных столов в магазине. Ремонт будет производить отделочная компания «Строй-НикМар». Расходы на ремонт приведены в таблице №3.
Таблица №3. Расходы на ремонт помещения
Помимо этого в помещении будут установлены кондиционеры, барная стойка, различное оборудования для нормального функционирования бара. Все остальные необходимые затраты приведены в таблице №4. Таблица №4. Дополнительные расходы на обустройство
Организационный план Для успешной работы интернет-кафе необходимы: 1 управляющий (директор), 2 охранника, 3 оператора компьютерных зон, 4 работника бара, 1 уборщица. Организационную структуру интернет-кафе «VT» можно представить в виде схемы (рис №1).
Рис №1. Организационная структура интернет-кафе
В основные обязанности управляющего (директора) входит: 1. Организация работы Интернет – кафе таким образом, чтобы получать максимальную прибыль при минимальных издержках времени и капитала. 2. Планирование и координирование работы подчиненных. 3. Своевременное и полное предоставление отчетности о деятельности фирмы ее учредителю. 4. Контроль кассы и поступающих денежных средств. 5. При необходимости, замена одного из работников операторского отдела. Операторский отдел будет состоять из 3 операторов компьютерных зон, работающих посменно (2 дня работы и 2 дня отдыха). В обязанности оператора входит: 1. Поддержание бесперебойного процесса работы компьютерной техники. 2. Помощь клиентам в случае возникновения затруднений. 3. Принятие полной материальной ответственности за вверенную ему аппаратуру в случае ее повреждения или кражи.
Профессиональные требования к оператору компьютерного зала: 1. Совершенное знание компьютера, как со стороны пользователя, так и со стороны технического специалиста. 2. Наличие практических навыков работы в Интернете.
Работа охранников также будет посменной, с тем же графиком работы, что и у оператора. В процессе работы охранник должен: 1. Следить за соблюдением порядка в кафе. 2. Нести полную материальную ответственность в случае кражи или порчи находящейся в клубе мебели.
Помимо этого необходимо заключить договор с вневедомственной охраной об установке сигнализации и охране помещения в ночное время. Под работниками бара подразумеваются 2 бармена и 2 официантки, которые будут работать по тому же графику, что операторы и охранники.
В обязанности бармена входит: 1. Прием товара (продуктов) от поставщиков. 2. Обслуживание клиентов кафе непосредственно за барной стойкой. 3. Соблюдать санитарное состояние кафе.
В обязанности официантки входит: 1. Обслуживание клиентов всех зон интернет-кафе непосредственно на местах. 2. Предложение меню бара и принятие заказов. 3. Поддержание чистоты компьютерных мест.
Найм всего персонала будет производиться на конкурсной основе и с обязательным личным собеседованием. Возможен найм на работу студентов 3-5 курсов, способных легче контактировать с молодежью, которая станет основным клиентом открываемого интернет-кафе. Так же в кафе будет принята 1 уборщица с плавающим графиком работы, обязанностью которой будет поддержание чистоты и порядка как внутри помещения, так и на прилегающей к нему территории.
Финансовый план Для расчета финансовых показателей необходимо в первую очередь определить общую сумму первоначальных затрат (таблица №7), которые понесёт учредитель для организации интернет-кафе «VT». Из всех необходимых для этого элементов осталось вычислить только фонд заработной платы (см. таблицы №5, 6) Таблица № 5. Расчетно-платежная ведомость
Таблица №6. Фонд заработной платы
Таблица №7. Общие организационные расходы проекта
Таким образом, планируется взять кредит в размере 2870620 руб. Основная информация о кредите и кредиторе представлена в таблице №8. Таблица №8. Информация о кредите и кредиторе
Ежедневно предполагается общая загруженность компьютеров в 80% (около 9 часов в день). Таким образом, с одного компьютера будет получена прибыль до 675 рублей в день. В общем с 22 машин за месяц выходит 445.500 руб. Помимо этого планируется, что в день будет печататься около 100 страниц, сканироваться – около 30, ксерокопироваться – около 60 страниц. Таким образом, выходит сумма в 920 руб. в день. А в месяц эта сумма будет приблизительно 27600 руб. Доход с барной стойки приблизительно составит 20000 руб. в месяц. Предполагаемая прибыль с интернет-кафе в месяц равна 493100 руб. В обязательном порядке интернет-кафе будет нести следующие расходы: 1. Налог на имущество (один раз в год) – 1% от валовой выручки. При подсчете за месяц составит 4931 руб. 2. Аренда помещения – 82000 руб. в месяц. 3. Расходы на заработную плату сотрудников 126000 руб. в месяц. 4. Единый соц. налог (ЕСН) составит 32760 руб. в месяц. 5. Амортизация 5% от валовой выручки. Составит 24655 руб. в месяц. 6. Модернизация 3% от валовой выручки. Составит 14793 руб. в месяц. 7. Коммунальные услуги (электричество, водопровод, отопление) – 6000 руб. в месяц. 8. Оплата услуг интернет провайдера составит 7000 руб. в месяц. 9. Затраты на продукты 30000 руб. в месяц. 10. Платеж по кредиту составит 110837, 83 руб. 11. Подоходный налог с юридического лица 20% от чистой прибыли интернет-кафе составит 10824, 6 руб. На основе имеющихся данных можно рассчитать чистую прибыль, которая в итоге составит 43298, 5 руб. (чистый доход учредителя за месяц). Так же рассчитаем рентабельность интернет-кафе: Р = ВП / С = 54123, 17 / 493100 = 0, 11 * 100% = 11% Рассчитаем точку безубыточности: R = пост. изд. / выр. за ед. пр – перем. изд. За выручку с единицы продукции возьмём доход кафе за час. Он приблизительно составит 1300 руб. R = 1428976, 83 / 1300 – 0 = 1099, 21 руб.
Заключение Данный вид деятельности будет весьма привлекателен для потребителей данных услуг. Интернет-кафе, прежде всего, это сочетание традиционного кафе и современных технологий (доступ в Интернет). С одной стороны можно просто выпить кофе и поболтать с друзьями, с другой, можно воспользоваться доступом в Интернет и подсоединиться, в буквальном смысле, ко всему миру! Учредитель старается принести новый стиль жизни, сочетающий в себе старые добрые традиции и высокие технологии. Надеется, что ему удастся создать место, в котором одновременно можно будет получить все то, что раньше было доступно только по отдельности: уют, прекрасно сваренный кофе, легкость общения с друзьями и деловыми партнерами, и в то же время - рабочее место, оснащенное по последнему слову техники. Итак, попав в Интернет-кафе, вы можете воспользоваться всеми сервисами Интернет (WWW, ICQ, электронная почта), поиграть в любые игры (в том числе и по Интернет), воспользоваться лазерным принтером скажем, для распечатки курсовой или реферата, отсканировать текст или фотографии, получить консультацию по работе с Интернет, открыть собственный электронный почтовый ящик и многое другое.
|