💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Государственному междисциплинарному экзамену

УТВЕРЖДАЮ

Ректор МГЭИ

Д.п.н., профессор

Л.А. Демидова

Г.

Вопросы для подготовки к

государственному междисциплинарному экзамену

по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент»,

профиль «Управление человеческими ресурсами»

1. Понятие менеджмента. Базовые функции и объекты менеджмента.

2. Принципы и методы менеджмента.

3. Школа научного управления.

4. Классическая (административная) школа в управлении.

5. Школа человеческих отношений.

6. Количественная школа управления.

7. Зарубежные модели менеджмента. Особенности американской, японской и западноевропейской моделей менеджмента.

8. Современная концепция менеджмента.

9. Системный подход к определению сущности организации.

10. Внутренняя и внешняя среда организации.

11. Жизненный цикл организации.

12. Менеджер как субъект осуществления управленческой деятельности.

13. Законы организации.

14. Организационные структуры.

15. Коммуникации в организациях. Барьеры на пути эффективных коммуникаций.

16. Коммерческие организации.

17. Некоммерческие организации.

18. Понятие, содержание и свойства организационной культуры.

19. Классификация и функции организационной культуры.

20. Понятие, классификация, характеристики и стадии развития групп в организации.

21. Потенциальные достоинства и недостатки работы в группе. Личностные факторы и групповая работа.

22. Понятие и виды власти в организации.

23. Лидерство в организации.

24. Конфликты в организации. Понятие, классификация, последствия, причины возникновения.

25. Методы разрешения конфликтов в организации. Стратегии и тактики поведения в конфликтной ситуации.

26. Изменения в организации. Причины и виды сопротивления изменениям. Поддержка изменений в организации.

27. Понятие и методы мотивации персонала.

28. Содержательные теории мотивации.

29. Процессуальные теории мотивации.

30. Организационное поведение в системе международного бизнеса.

31. Концепция управления персоналом на современном этапе.

32. Функционально-целевая модель системы управления организацией и место в ней управления персоналом.

33. Стадии и этапы организационного проектирования систем управления персоналом.

34. Цели и функциональные подсистемы системы управления персоналом.

35. Организационная структура управления персоналом организации.

36. Обеспечение системы управления персоналом организации.

37. Кадровое планирование организации: задачи и место в системе управления организацией.

38. Основные направления маркетинговой деятельности в области персонала.

39. Содержание технологий управления персоналом организации.

40. Сущность и содержание профориентации и адаптации персонала.

41. Характеристика понятий «подбор» и «расстановка» персонала.

42. Принципы подбора и расстановки кадров.

43. Деловая оценка персонала: цели, задачи, организационная процедура, методы.

44. Аттестация персонала: задачи, этапы, организация проведения.

45. Основные понятия и концепции обучения персонала. Организация процесса обучения персонала.

46. Характеристика основных форм и методов обучения персонала организации.

47. Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления.

48. Оценка деятельности подразделений системы управления персоналом организации.

49. Источники и пути покрытия потребности в персонале.

50. Планирование деловой карьеры персонала, виды и направления деловой карьеры.

51. Состав и содержание этапов отбора персонала.

52. Оценка результативности труда персонала.

53. Методы управления персоналом.

54. Сущность и содержание кадровой политики организации.

55. Обоснование количественной и качественной потребности в персонале.

56. Состав и содержание этапов деловой оценки персонала.

57. Трудовая адаптация: направления, виды, организация управления.

58. Оценка социально-экономической эффективности проектов по совершенствованию управления персоналом.

59. Сущность и содержание делегирования полномочий.

60. Влияние социально-психологического климата в коллективе на производительность труда персонала.