Системный подход к управлению, его особенности и преимущества, общая характеристика систем, организация как открытая система

В системном, подходе организация рассматривается как система взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи управления и технология производства, которые ориентированы на достижение определенных целей в условиях меняющейся внешней среды. Ценность его состоит в том, что системность позволяет руководителю добиться эффективной работы предприятия в условиях организационной среды, где отдельные элементы всегда создают противоречащие друг другу цели. При этом системный подход не дает руководителям ответа, какие именно элементы организации наиболее важны. Это не набор руководств, а скорее стиль мышления по отношению к организации и управлению. Но, к сожалению, данный подход совершенно упускает из виду переменные окружающей среды, влияющие на управление. Система - это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого. Все организации явл-ся системами.

Существует два основных типа систем: закрытые и открытые. Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему. Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Такая система не является самообеспечивающейся, она зависит от энергии, информации и материалов, поступающих извне. Кроме того, открытая система имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде.

Модель организации как открытой системы: Входы: организация получает из окр. среды инфу, капитал, чел. ресурсы и материалы. Выходы: преобразованная продукция или услуги.

1. Процессный подход - предложен админ. Школой

Согласно подходу, управление рассматривается как единый процесс состоящий из непрерывных взаимосвязей, действий, функций: прогнозирование, планирование, организация, мотивация, контроль.

Наличие этих функций и их последовательность необходимы для достижения целей организации.

Системный подход

Ситуационный подход

Означает что применение различных методов управления зависит от ситуации(обстоятельств, влияющих на результативность деятельности организации.

Существует множество факторов внеш./внутр. Среды, влияющих на деятельность конкретного предприятия. Поэтому нет единого, лучшего метода управления.

В каждом случае руководитель должен правильно понимать ситуацию, предвидеть поведение людей а так же вероятные последствия принятого решения.