💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Кімнати особливого призначення.

Отже, успішний проект офісу багато в чому залежить від поділу простору приміщення на зони. З чого складається сучасна контора? Насамперед, це робочі простори, вхідна зона, кімнати переговорів, службові приміщення і, зрозуміло, кабінет керівника.

Дослідження показують, що в сучасних компаніях одночасно поза офісом може бути до 40% працівників. Особливо це актуально для фірм, пов'язаних з торговельною й інформаційною діяльністю. Тому проектування робочих місць точно за числом співробітників у ряді випадків призводить до неефективного використання простору.

Хорошим рішенням для такої ситуації є система, що одержала широке поширення в Японії, особливо, у редакціях газет і журналів. Робоче місце, що звільнилося, надається будь-якому співробітникові компанії за вимогою. Оскільки воно оснащене всіма необхідними комунікаціями, співробітникові досить підключити до них свій ноутбук або ж скористатися особистими настроюваннями стаціонарного комп'ютера. Необхідні документи зберігаються в індивідуальних відсіках загальної шафи.

Вхідна зона важлива для компаній, орієнтованих на особисте спілкування з клієнтами. її конфігурація визначається ступенем індивідуальності і відкритості компанії. Також не можна забувати про комфорт для співробітників, що обслуговують або відвідують цю зону. Звичайно тут же розташовуються зона чекання і гардероб. Удалою знахідкою стане інформаційна стійка, що знайомить зі структурою і специфікою діяльності компанії.

На даний час роль особистого спілкування з клієнтами постійно зростає, тому облаштованості переговорних зон варто приділити підвищену увагу. Тут важливі рівне, спокійне висвітлення, не дратливий дизайн, колір меблів, і, нарешті, їхня зручність. До того ж ці приміщення можуть використовуватися для проведення семінарів і тренінгів, що принципово для розвитку корпоративної культури. Тому розумно розмістити в них устаткування для презентацій.

Гарним доповненням до кімнати переговорів є так називаний кофіс, призначений для неформального спілкування з клієнтом або між співробітниками. Кофіс - синтез кафе й офісу, де за чашкою можна обговорити робочі питання. На відміну від їдальні, він знаходиться поблизу від робочої зони, фактично продовжуючи її, і переносячи творчий процес у більш невимушену обстановку.

Для спілкування між співробітниками використовуються не тільки переговорні кімнати або кофіси, а також виділяються окремі зони між робочими зонами. Для полегшення спілкування в них можлива установка високих столів, за якими можна стоячи працювати з документами або мобільними електронними пристроями.

Говорячи про найважливіше - кабінет керівника - відзначимо, що його статус поступово зміцнюється. Раніше він був втіленням значущості і висоти місця керівника, що виражалося, приміром, у складності доступу або пафосності інтер'єра. Однак сучасні тенденції керування організацією, навпаки, розглядають главу компанії як лідера команди, об'єднаної однією метою, і вимагають більш безпосереднього контакту з підлеглими. Це призводить до " демократизації" кабінетів начальства, що знаходить своє відображення як в офісному плануванні, так і в обробці приміщень. Тож тут стають цілком доречними напівпрозорі перегородки з жалюзі, що відокремлюють кабінет від основної робочої зони і які забезпечують належний рівень зорової і звукової ізоляції.

Як і правильно підібраний одяг, кабінет повинен сприяти вашому успіху. Він повинен бути прос­торим, добротним, ідеально чистим, зручним, зі смаком умебльо­ваним. І він повинен бути вашим!

Ідеальний кабінет має два чітко виділених функціональних простори: один — зі столом у центрі для вас, інший — зі зручно розставленими стільцями для неофіційних розмов. Такому розмі­щенню краще всього відповідає кабінет у формі перевернутої лі­тери Г. Якщо вам і вашим відвідувачам не подобається вигляд з вікна, нехай вікно завжди буде завішеним.

Стіл повинен бути як можна більшим, але при цьому не повин­ні страждати розміри кабінету. Стіл — це свого роду трон. Відві­дувач повинен відразу відчути ваш авторитет. Цей ефект можна підкреслити гарним видом з вікна чи гарною картиною, розміще­ною симетрично за вашою спиною.

Стілець — звичайний, солідний. Спинка стільця повинна до­ходити до потилиці. Але чоловік невеликого зросту «загубиться» на такому стільці.

Два добротних стільці для відвідувачів повинні стояти перед вашим столом. Найбільш прийнятними кольорами для стільців є темно-бордовий, темно-зелений, темно-коричневий чи колір на­туральної шкіри. Відвідувач повинен сидіти тільки перед вашим столом. Інше розміщення створює психологічні незручності.

Якщо розміри вашого кабінету дозволяють, поставте кушетку, журнальний столик, два-три зручних сучасних стільці. Якщо ваш кабінет дуже великий, то можна виділити і третій простір зі сто­лом для нарад.

Книжкові шафи можуть стояти у вашому кабінеті, але карто­теку краще розмістити в іншому місці. Не ставте масивних шаф у своєму кабінеті.

Де зберігати документи. Якщо у вас їх багато, то поставте спеці­альну картотечну шафу збоку або позаду вашого письмового столу.

Бар. У кабінеті не повинно бути бару.

Краща підлога — паркет, покритий килимами, які ділять ка­бінет на функціональні зони. Якщо підлога не паркетна, то слід покрити килимом усю площу підлоги.

Стіни, стеля. У маленькому кабінеті стіни і стеля повинні бу­ти світлими. Якщо стеля дуже висока, то пофарбуйте стіни світ­лою фарбою, а стелю — блідо-голубою. Якщо кабінет має витяг­нуту форму і одна стіна здається дуже віддаленою, то пофарбуйте її в темний колір, поставте шафу чи повісьте картину. Кращий ко­лір для кабінету — світло-голубий або світло-бежевий.

Ділова жінка повинна уникати пастки, на яку може перетворитися її кабінет. Ось декілька порад:

• стіни вашого кабінету повинні бути пофарбовані тільки в стандартні кольори, загальноприйняті для службових приміщень. Прийнятними та найпоширенішими є голубий та бежевий;

• не ставте квіти на свій письмовий стіл, доречніше, якщо во­ни будуть у приймальній у секретаря;

• непогано б мати в кабінеті костюм на зміну (на всякий випа­док), але він повинен бути надійно схований від сторонніх очей;

• хоча більшість чоловіків ставлять на письмовий стіл фото своїх дружин, вам не варто виставляти на робочому місці фото свого чоловіка;

• ваше крісло не повинно бути настільки масивним, щоб ви в ньому загубилися;

• якщо ви тримаєте для відвідувачів попільниці, то вони пови­нні бути невеликими, менші за ті, які зазвичай стоять у кабінетах чоловіків;

подумайте, перед тим, як вішати картину в кабінеті. Зображен­ня коней або паровоза краще підходить для кабінету чоловіків. А ось акварель із зображенням весняного ранку виглядає по-жіночому. Краще підібрати щось нейтральне, наприклад, натюрморт.

Ваша приймальня — це кабінет вашого секретаря. Своїм оформленням він повинен бути пов'язаний з вашим кабінетом, щоб не виникало сумнівів, чий це секретар. У той же час він по­винен відрізнятися від вашого кабінету. Кабінет вашого секретаря повинен бути ізольований від загальної установи і викликати в секретаря почуття територіального володіння. Це підвищить йо­го самосвідомість та авторитет, що в свою чергу позитивно впли­не на його працездатність. Стіл секретаря повинен стояти так, щоб він ніколи не сидів обличчям чи спиною до дверей шефа (В. Галушко).

Питання естетики.

Завданням оформлення сучасного офісу є відображення в його дизайні і плануванні основного напрямку діяльності компанії, її ідеології і місце, яке вона посідає на ринку. Якщо компанія серйозна, і нею керують консерватори, то, звичайно, є доречним класичний стиль. У цьому випадку важливі дорожнеча і водночас скромність матеріалів інтер'єра.

Модерн і хай-тек актуальний в організаціях, що займаються, приміром, високими технологіями або дизайном. Дуже важливий і вік керівника - молодий лідер більше стежить за модою, для нього важливі динамічність і експерименти.

Також варто враховувати те, що інтер'єри офісу - відмінна можливість підкреслити успішність компанії. Так, скляні прозорі підлоги, середня вартість квадратного метра яких складає 300$, є прикладом стильного і коштовного рішення. Удалим рішенням буде розміщення під ними продукції фірми.

Крім того, зараз модний керамограніт. Часто його використовують для створення вставок, приміром, під столом, так званих флебів. Вони цілком можуть стати домінантою інтер'єра і відіграти найрізноманітніші ролі. Наприклад, у високотехнологічному інтер'єрі їх може доповнювати ефектне підсвічування і фантастичні аксесуари, а в консервативному офісі на стіл, що спирається на флеб, може бути поставлена ваза з квітами.

Ще одне оригінальне рішення для динамічно розвиваючих і молодих компаній - відкрита стеля. Відвідувачам відкривається вид на вентиляційні труби і комунікації, що, будучи оформлені належним чином, створюють творчу атмосферу. Найчастіше дизайнери намагаються підкреслити натуралізм такого рішення, але тут важливо дотримати баланс між прагненням до оригінальності і почуттям міри. Приміром, в офісі рекламного агентства «DMB & В» застосовувалася підвісна стеля з прозорими ділянками, в яких видні комунікації. Таке рішення створює футуристичну і креативну атмосферу.

Не виходять з моди і натяжні стелі. Вони монтуються простіше і швидше від традиційних підвісних і забезпечують свободу у виборі колірного рішення. Однак варто враховувати, що натяжні стелі недостатньо добре виконують одну з важливих функцій стельових конструкцій - знижувати відбиті шуми. Тож для робочої зони, де ця проблема особливо актуальна, варто підшукати більш практичне вирішення.

Підвісні стелі можуть доповнюватися гіпсокартонними " ступенями" і виглядати багаторівневими. Тут велику роль має підсвічування - різноманіття світильників створює відчуття простору, що розширюється, і візуально піднімає стелі, що дуже актуально для низьких приміщень і вузьких коридорів.

Оформлення вікон. Навіть якщо з вікна Вашого офісу відкривається приголомшливий вигляд, це не означає, що саме вікно не потребує оформлення. Щоб збудити фантазію, уявіть собі, що вікно - це сцена, і на ній відбуваються різні події.

На підвіконня можна поставити які-небудь дрібниці, що радують око. Наприклад, з кольорового скла. Денне світло, проходячи крізь них, створюватиме химерні кольорові узори на стінах. Якщо вікно маленьке, і його рідко відкривають, можна встановити в отворі скляні полички на утримувачах. Поставте на них маленькі скляні фігурки - і сцена готова! Віконний отвір можна пожвавити і металевою скульптурною композицією з рухомих елементів. її можна повісити у віконному отворі, і тепле повітря від радіатора приведе її в рух.

Працюючи вечорами, особливо взимку, хочеться робити це в затишній обстановці. її легко створити, встановивши віконне підсвічування. Світильник можна встановити на внутрішній стіні над вікном. Віконний отвір буде повністю освітлений, а зовні виглядатиме як вітрина магазина.

Оформляючи вікна, і не тільки їх, не забудьте про живі рослини. Частинка природи в офісі - це дуже важливо. Хай це буде навіть ваза з квітами. І ще краще, якщо їх буде декілька, різних квітів і розмірів. Використовуйте різні вази для різних видів квітів і букетів.

І звичайно, в справі прикраси вікон не можна недооцінювати роль завісок. Підбираючи для них тканину, звернете увагу на те, як вона драпірується. І завжди дотримуйтеся правила: чим довше завіска, тим товще і " важче" повинна бути тканина.

І наприкінці загальна рада з розташування різних аксесуарів в офісі. Постарайтеся дотримувати так званий " візуальний баланс": важчі і крупніші предмети повинні бути розташовані нижче, а легші і дрібніші - вище.

Оформлення стін. Перше, що приходить в голову при оформленні офісних стін - це картини, постери, фотографії і інші зображення. І не забудьте про дошку оголошень. Навіть ця звичайна деталь, але виконана в неформальному стилі, зможе стати частиною декору. Вона може бути будь-якій - пробковою, оббитою тканиною, покритою чорною або магнітною фарбою. Головна вимога до неї, як і до будь-якої іншої деталі: вона повинна вписуватися в загальний вигляд.

Для фото і картин значну роль грають правильно підібрані рамки. Краще, якщо вони будуть непомітними і однаковими.

Золоте правило будь-яких дизайнерських експериментів: світлі тони на вигляд збільшують простір, темні - зменшують. Пофарбуйте маленький офіс в темно-коричневий колір, і навіть одній людині там буде тісно, дайте тим же стінам світлий відтінок, і співробітники втрачатимуться у величезних просторах офісу. Картина утрирувана, але достатньо вірна. Оскільки дотримання цього прийому навіть в нюансах допомагає творити дива із зоровими межами простору.

Правило працює при навіть вибірковому " кольоруванні" стін. Грамотним розподілом фарби можна вкоротити надто вузьке і довге приміщення, пофарбувавши коротку стіну в темніший колір. Таким же чином можна опустити дуже високу стелю. Єдине виключення - коротка стіна з вікном. Тут подібний прийом краще не використовувати, оскільки він створить дуже великий контраст між світлом і похмурим тоном стіни і може навіть викликати запаморочення.

Контрастне фарбування допоможе також візуально розділити приміщення на зони.

Цікавою знахідкою можуть стати стіни, розписані під панно. Замість традиційних картин їх можна намалювати прямо на штукатурці. Причому, так можуть бути оформлені й одна, і всі стіни в приміщенні.

Якщоофіс - це одна велика кімната, її, як правило, шинкують на сектори перегородками. І правильно роблять, оскільки колір стін, яким би хитрим він не був, не створить фізичної межі між частинами офісу. Але середньостатистичний офіс часто поділений на зони металевими конструкціями, які продаються майже в готовому вигляді. Вони так і називаються " Перегородки для офісу". З ними можна за дві години юрту кочівників перетворити на цивілізований бізнес-центр. Проте ці відчутні межі приміщення дуже стандартні. Якщо фірма знімає офіс надовго, має сенс витратити на добу більше часу і звести гіпсокартонові стінки. Досить зробити їх трохи вище за людський зріст, і новоспечені кімнати знайдуть вид закритого приміщення. Тепер ці hand-made перегородки можна обігравати контрастним фарбуванням і застеляти килимовими покриттями.

Тепер справа за малим - знайти колір. Взагалі людина до всього звикає, навіть до ніжних рожевих шпалер. Щоб в цьому не було потреби, ми дамо декілька рад, які допоможуть уникнути стандартних помилок. Рада перша, елементарна: тестуйте зразки кольорів в своєму нефарбованому офісі, а не біля прилавка з фарбами. Рада друга, серйозна: перевіряйте адекватність кольору і при денному світлі, і при електричному. Є ризиковані відтінки, які повністю залежать від ступеня освітленості офісу. Порахуйте кількість вікон в офісі; якщо їх мало, відразу відкиньте салатові і лимонні відтінки - вони виглядатимуть гнітючо, тьмяно при мізерному природному освітленні і нав'язливо яскраво під лампами денного світла. Сіро-чорна гама теж відходить на другий план. Сьогодні модні такі поєднання: жовтогарячий і синій, жовтий і синій, зелений. Яскраві плями офісів у сірому місті виглядають на диво радісними, тим самим залучаючи потенційних клієнтів.

Ще один нюанс: колір стін має нахабство мінятися залежно від пори року (хоча, в офісі без вікон це правило не працює). Це не означає, що рішення про фарбування офісу потрібно виношувати майже рік, немов дитину, просто пригадайте про це, коли зупинитеся на якомусь зразку.

Ну, і наприкінці. Як би ви не експериментували з дизайном, потрібно пам'ятати, що велика кількість фарб в офісі заважає, як зосередитися, так і розслабитися. Квітів повинно бути небагато. Якщо ви вибрали однотонне забарвлення стін, приміщення завжди можна пожвавити за допомогою аксесуарів: ламп, ваз, постерів, годинника і скульптурних конструкцій.

Зрозуміло, усі наведені рішення з облаштованості і дизайну офісного простору проектуються і втілюються в життя лише фахівцями.