Звукові і мовні засоби експресії.

Із звукових засобів експресії найбільш характерними є сміх і плач.

Сміх є виразником декількох емоцій, тому він має різні відтінки і сенс. Одна справа, коли людина радіє, і інша — коли людина сміється при вдалому жарті, комічному положенні або коли її лоскочуть.

Сміх в людини починається вдиханням, за яким слідують короткі спазматичні скорочення грудної клітки, грудочеревної перешкоди і м'язів живота (у зв'язку з чим говорять: «живіт надірвав від сміху»). При реготі все тіло відкидається назад і трясеться, рот широко розкритий, кути губ зволікають назад і вгору, верхня губа підводиться, особа і вся голова наливаються кров'ю, кругові м'язи очей судорожно скорочуються. Ніс, що зморщився, здається укороченим, очі блищать, часто з'являються сльози.

Вираз емоцій в мові. Вивченню зміни різних характеристик мови при виникненні емоційних станів присвячено досить багато досліджень (Бажин і ін., 1976, 1977; Манеров, 1975, 1993; Носенко, 1975-1980; Попов і ін., 1965, 1971; Таубкин, 1977). До характеристик, за якими судять про зміну мови, відносяться оформлення інтонації, чіткість дикції, логічний наголос, чистота звучання голосу, лексичне багатство, вільний і точний вираз думок і емоцій (Рыданова, 1989).

Встановлено, що різні емоційні стани відображаються в інтонації (Витт, 1965; Галунов, Манеров, 1974; Попов і ін., 1966), інтенсивності і частоті основного тону голосу (Носенко, 1975; Williams, Stevens, 1969), темпі артикуляції і паузації (Витт, 1971, 1974; Носенко, 1975), лінгвістичних особливостях побудови фраз: їхній структурі, виборі лексики, наявності або відсутності переформувань, помилках, самокорекції, семантично нерелевантних повтореннях (Витт, 1971, 1974; Леонтьев і Носенко, 1973;).

За даними В.X. Манерова (1975), найбільш інформативними є параметри, пов'язані з частотою основного тону (зрізаність мелодійного контура, дисперсія і середнє значення частоти основного тону). Зокрема, зміна частоти основного тону при розвитку станів монотонії і психічного пересичення була виявлена в роботі М.А. Замкової і ін. (1981).

Н.П. Фетіскін (1993) виявив ознаки неекспресивної, монотонної мови. До них відносяться байдужий виклад матеріалу, автономність його викладу («читання лекції для себе»), рідке використовування питальної інтонації, ліричних наголосів, прискорення і уповільнення мови, відсутність прагнення викликати у вчитися емоційний відгук, менша гучність мови, теноровий тембр голосу (на відміну від емоційних педагогів, в яких гущавині зустрічаються альт і баритон), більш висока частота основного тону

Як показали В. Хеллс і ін. (1988), різні канали володіють різною можливістю в передачі інформації про емоції: 45 % інформації передається зоровими сигналами і лише 17, 6% — слуховими (мал. 1.4).

Крім того, деякі дослідники відзначають, що в різних людей емоції можуть виражатися через різні експресивні канали. Л. М. Аболін (1987) показав, що в спортсменів і висококваліфікованих робочих домінуючою емоційно-виразною характеристикою є руховий канал (спрямованість рухів, їхня швидкість, темп, амплітуда, злита). В студентів під час лекцій і практичних занять цей канал теж є провідним. Проте при хвилюванні під час здачі іспитів і заліків ведучими стають мовний і мімічний канали (мал. 1.4).

А.Е. Ольшаннікова (1977) також відзначає, що відмінності між людьми можуть спостерігатися і в межах одного каналу експресії. Так, за наявності в якості провідного каналу мови для однієї людини основним і типовим є різноманітність інтонації і велика кількість мовних реакцій, а для іншої людини — швидкий темп мови і підвищена гучність голосу.

П. Екман і У. Фрізен (1969) розробили концепцію «невербального витоку інформації». Ними були проранговані частини тіла відносно їхньої здатності передачі інформації про емоції людини. Ця здатність визначається ними на підставі трьох параметрів: середній час передачі; кількість невербальних паттернів, які можуть бути уявлені даною частиною тіла; ступінь доступності для спостережень за даною частиною тіла, «представленість іншому». З урахуванням цих критеріїв самим інформативним є обличчя людини: лицьові м'язи швидко змінюються відповідно до переживань людини, вони можуть створювати значне число виразних паттернів; обличчя є видимою частиною тіла. Рухи ніг і ступень займають в рангованому ряді останнє місце, оскільки вони не відрізняються особливою рухливістю, мають обмежене число рухів і часто приховані від спостерігача.

Проте парадокс полягає в тому, що саме за рухом ніг у ряді випадків можна дізнатися про емоції, що переживаються, більше, ніж по обличчю. Знаючи здатність особи видавати емоції, що переживаються, люди гущавині всього звертають увагу на довільний контроль своєї міміки і не звертають уваги на рухи своїх ніг. Тому «витік інформації» про емоцію частіше всього відбувається завдяки важко контрольованим рухам інших частин тіла. Наприклад, збентеження у виконанні Чарлі Чапліна — це більшою мірою пантоміміка, чим міміка.

Стереотипи експресії.

Обстеження, проведені В. В. Бойко, виявили дві закономірності. По-перше, багато професіоналів, працюючих з людьми (лікарі і медсестри, вчителі і вихователі, керівники і студенти) вважають, що в них немає «чергової» експресії, що їхні усмішки, погляди, жести, тон мови і пози, приймають самі різні значення — все залежить від ситуації спілкування. Проте самооцінки опитаних не відповідають істині. Річ у тому, що обумовлений природою і вихованням стереотип емоційної поведінки особи різко обмежує варіації експресії. Він дає про себе знати завжди, хочуть люди того чи ні. Властиві їм емоційні реакції і стани, комунікабельні якості емоцій є видимими в різних ситуаціях спілкування і тем більш в типових. Звичайно, будь-яка людина може продемонструвати різні по значенню емоційні реакції і стани. Але в повсякденному житті ним володіє емоційний стереотип.

По-друге, переважне більшість обстежених знаходить свої експресивні засоби у повному порядку. Багато хто вважає, що в типових обставинах вони або близькі до ідеалу, або виявляють норму. Люди рідко відзначають в себе небажані форми експресії і практично ніколи не знаходять неприйнятні.

За спостереженнями Бойко, близько 20 % обстежуваних з різних соціально-демографічних груп потребували корекції експресії. Проте чим очевиднішою була необхідність в цьому, тим наполегливіше чинила опір людина, захищаючи своє право залишитися такою, якою її створила природа.

***

Підсумовуючи питання про вияв емоцій, потрібно погодитися з Г. Шварцем (1982), що не можна назвати окремий суб'єктивний, фізіологічний або поведінковий показник, який можна було б розглядати як «чисту» міру визначення знака і модальності емоцій. Будь-яка емоція являє собою складну інтегровану психофізіологічну систему (стан), що включає специфічні вияви підсистем. Причому в різних індивідів ступінь вияву цих підсистем значно варіює. Наприклад, в легко збудливих, емоційних людей може спостерігатися бурхливий вияв експресії як одушевлення, захопленість, пристрасність у виступі, несамовитість в дискусії, у відстоюванні своєї позиції.