Особенности социального восприятия. Формирование первого впечатления о другом человеке. Источники социальной информации.

Социальная перцепция - это процесс восприятия социальных объектов, под которыми обычно подразумеваются люди и социальные группы. Особенностями социальной перцепции являются: активность субъекта социальной перцепции - означает, что он (индивид, группа и т.д.) не пассивен и не безразличен по отношению к воспринимаемому, как это имеет место при восприятии неодушевленных предметов; целостность воспринимаемого - показывает, что внимание субъекта социальной перцепции сосредоточено прежде всего не на моментах порождения образа как результата отражения воспринимаемой реальности, а на смысловых и оценочных интерпретациях объекта восприятия; мотивированность субъекта социальной перцепции - свидетельствует, что восприятие социальных объектов характеризуется большой слитностью его познавательных интересов с эмоциональными отношениями к воспринимаемому, явной зависимостью социальной перцепции от мотивационно-смысловой ориентированности воспринимающего. Социальная перцепция обычно проявляется как: 1) восприятие членами группы: друг друга; членов другой группы; 2) восприятие человеком: самого себя; своей группы; " чужой группы"; 3) восприятие группой: своего человека; членов другой группы; 4) восприятие группой другой группы (или групп).

Процесс социальной перцепции представляет собой деятельность его субъекта (наблюдателя) по оценке внешнего облика, психологических особенностей, действий и поступков наблюдаемого лица или объекта, в результате которой у субъекта социальной перцепции складывается конкретное отношение к наблюдаемому и формируются определенные представления о возможном поведении конкретных людей и групп.

Наиболее значимыми факторами восприятия людьми др др. являются:

психологическая чувствительность - представляет собой повышенную восприимчивость к психологическим проявлениям внутреннего мира других людей, внимание к нему, устойчивое стремление и желание разобраться в нем;

знание возможностей, трудностей восприятия другого человека и способов предупреждения наиболее вероятностных ошибок восприятия - основывается на личностных качествах партнеров по взаимодействию, их опыте взаимоотношений;

навыки и умения восприятия и наблюдения - позволяют людям быстрее адаптироваться к их условиям, дают возможность избегать трудностей в совместной деятельности, предотвращают возможные конфликты во взаимодействии и общении. Качество восприятия обусловлено и такими важным фактором, как условия (ситуация), в которых осуществляется социальная перцепция. К ним относят: расстояние, которое разделяет общающихся; время, в течение которого длятся контакты; величину помещения, освещенность, температуру воздуха в нем, а также социальный фон общения (наличие или отсутствие кроме активно взаимодействующих партнеров еще и других лиц). Сказываются и групповые условия. Лич-ть, принадлежащая к определенной гр., малой или большой, воспринимает др. людей под влиянием особенностей своей группы.

Перв. впеч-ние вызы-ет продолж-ое вли-ие на соц. мыш-ие и соц.пове-ие чел-ка. Мы наблюд. за лю-ми. В наблюдаемом доступны для воспр-тия лишь внеш-ие приз-ки: внеш. облик и пове-ие. Воспринимая эти приз-ки, наблюд-ль опред.образом оценивает их и делает некот.умозакл-ния о психолог. свой-ах партнера по общ-ию. Опираясь на эти выводы, набл-ль строит стратегию поведения по отношению к наблюд-му. Схема: воспр-е внеш облика-оценка-создание представления о психологич особ-ях-оценка-созд-е предс-ий о причинах наблюд-го поведения-оценка-созд-ие стратегии собств-го повед-я(человек в черном ночью) Впеч-ния о др. люд. вкл-ют в себя как конкр. примеры пове-ия этих люд., согласующиеся с опред. чертой их хар-ра, — образцы, так и ментальные выводы, строящиеся на основе повтор-хся наблю-ий за пове-ем окр-щих, — абстракции. Модели форм-ния впеч-ний, кот. подчерк-ют роль образцов пове-ия, предпол-ют, что когда мы создаем суждения о др.люд., мы вспоминаем примеры их пов-ия и основ-ем на них свои суж-ия и свои впеч-ния. Модели, подчерк-щие роль абстракций, предп-ют, что когда мы строим суж-ия о др. люд., мы просто восстан-ем в своей памяти ранее сформ-ные абстракции и затем испол-ем их как основу для наших впеч-ний и решений. Фак-ры, кот.влияют на пр-сс перв-го воспр-ия: 1) ф-р превосходства 2) Ф-р привлекат-ти. 3) Ф-р отнош-ия к набл-лю.

Факторы соц привл-ти: 1.инфантильная внешность- облик чел, кот ассоц-ся с детскостью, чей облик напоминает облик реб., воспр-ся многими людьми благожелательно. Черты-большие глаза, хрупкое телослож., тонкие руки и т. д. 2.Красивая внеш-ть 3.Эф-кт ореола - суть эф-та в том, что одна привлек-я и яркая черта чел-ка, словно ореол или нимб затмевает все др. черты.

Факторы, мешающие прави-му воспр-ию люд.: 1. Неумение различ. сит-ии по целям и задачам общ-ия; по намерениям и мотивам суб-ов; прогноз-ть формы пове-ия, сост-ие дел, самочувствие люд.2. Наличие заранее заданных установок, оценок, убеждений.3. Наличие уже сформир-ных стереотипов.4. Стремление делать преждеврем-ые заклю-ия.5. Отсутствие желания и привычки прислуш-ся к мнению др. люд..6. Однажды высказ-ое суж-ие не меняется, несмотря на то, что накап-ся нов. инф. Первое впечатление оказывается не самым точным, а самым ярким и запоминающимся.(“закон края”) Встречают по одежке, а провожают по уму.(редко исп) В повседн жизни руковод-ся др принц-первое впечатление — самое верное.