Образец подтверждения заказа

(Sample of Acknowledgement)

Visteria Ltd.

P.O.Box 82

Moscow 253206

Russia

28th March, 2007

Ref: Order #142 of 21st March, 2007

Dear Sirs,

Thank you for your letter of 21st March, 2007. We are pleased to acknowledge your order for 400 men's silk shirts and enclose the copy of it, duly signed, as requested.

Delivery will be made immediately on opening a letter of cred­it with our bank for the amount of $4.212.

We hope our shirts will be in great demand in Russia and you will be able to place large orders with us in the future.

Yours faithfully,

Alfred Smithers

Sales Manager

Клише и выражения писем-заказов:

- In reply (response) to у our letter (fax) of (dated)..., we thank you for... – В ответ на Ваше письмо (факс) от... мы благодарим Вас за...

- We are pleased to enclose our Order No.... — Имеем удовольствие приложить к данному письму наш заказ №...

- We enclose (are enclosing) our order for... – Мы прилагаем наш заказ на...

- We accept your offer and have pleasure in placing an order with you for... – Мы принимаем ваше предложение и имеем удовольствие разместить у вас заказ на...

- Please confirm that you can supply... – Просим подтвердить, что вы можете поставить...

- Please send the copy of this order to us, duly signed, as an acknowledgement. – В качестве подтверждения заказа просим выслать нам подписанную Вами копию заказа.

- Please supply/send us... — Просим поставить...

Клише и выражения писем-подтверждений заказов:

- Thank you very much for your order No... of (dated)... – Благодарим Вас за Ваш заказ №... от...

- As requested we enclose (are enclosing) the copy of your order, duly signed, as an acknowledgement. — Как Вы просили, мы прилагаем копию заказа, подписанную нами, как подтверждение Вашего заказа.

- We confirm that delivery will be made by... — Мы подтверждаем, что поставка будет произведена к... (такой-то дате).

- We hope that you will have a good turnover, and that we will be dealing with your company in the future. — Надеемся, что вы будете иметь хороший оборот, и мы будем сотрудничать с вашей компанией и в дальнейшем.

- Delivery will be made in conftrmity (accordance) with your instructions. — Поставка будет произведена в соответствии с вашими инструкциями.

Клише и выражения, используемые при отклонении заказов:

- We are sorry (we regret) to let you know (to inform you) that we cannot execute your order because of (through)... – К сожалению, вынуждены сообщить вам, что мы не можем выполнить ваш заказ по причине...

- The goods you ordered are no longer available. — Товара, который вы заказали, больше в наличии не имеется.

- We can offer you a substitute. — Можем предложить вам замену.

ПРИЛОЖЕНИЕ 6