Организация как объект менеджмента

Организация – это сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, функционирующее на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей.

Организация как термин употребляется в следующих значениях:

1. Объединение людей, которые взаимодействуют между собой для достижения определенных целей с помощью материальных, правовых, экономических и других условий.

2. Функция управления, целью которой является создание объединения или согласование действий его членов.

Любая организация обладает структурой – совокупностью взаимосвязанных элементов, включающей в себя три составляющие:

1. Техническая составляющая – совокупность материальных элементов организации (здания, сооружения, какое-либо оборудование, особые условия труда, особенности технологии и т.д.). Такая совокупность определяет профессионально-квалифицированный состав сотрудников.

2. Социальная составляющая включает в себя совокупность участников, формальных и неформальных групп, определение связей между ними, норм поведения и сфер влияния.

3. Социально-техническая составляющая включает в себя совокупность рабочих мест.

Система организации обладает такими признаками, как:

1. Целостность, т.е. образование системы из множества элементов, взаимодействующих друг с другом.

2. Четкая организационная форма, т.е. упорядоченная взаимосвязь всех элементов.

3. Единая цель, присущая всем входящим в систему элементам.

4. Эмерджентность, т.е. качественно новое свойство целого, которого нет ни у каждого элемента по отдельности.

Для осуществления подобной структуризации существуют признаки, которые позволяют подразделить организацию на составляющие ее объекты:

1. Однородность функций.

2. Однородность целей.

3. Территориальная обобщенность объектов.

Определение структуры организации придает ей устойчивость и возможность противостоять и развиваться в условиях изменяющейся внутренней и внешней среды.

Период, в который предприятие функционирует на рынке, образует жизненный цикл, состоящий из таких этапов, как:

1. Зарождение. Включает в себя принятие решения о создании самой фирмы (организации), разработку и утверждение соответствующей документации, регистрацию фирмы и создание условий для ее деятельности.

2. Рост фирмы – увеличение доли ее продукции на рынке.

3. Развитие – поиск новых направлений и форм деятельности с развитием уже существующих.

4. Зрелость – существование предприятия без расширения и совершенствования ее деятельности.

5. Завершение деятельности. Связано с разорением фирмы или достижением поставленных перед ней целей.

Ни одно предприятие не может существовать без миссии и целей.

Миссия – это сама причина существования организации.

Миссия определяется в процессе стратегического планирования. Для выбора миссии необходимо четко и ясно определить, какие люди будут являться конкретными клиентами фирмы, какие потребности она будет удовлетворять.

На основе миссии обозначаются цели деятельности.

Цель деятельности – это желаемое состояние объекта управления через определенное время. От правильного формулирования целей зависит общая работа персонала.

Цели могут устанавливаться на основе таких принципов, как:

1. Достижимость и реальность. Цели должны соответствовать способностям работников.