Способы распознавания лжи.

A) Люди лгали бы меньше, если бы думали, что существуют верные признаки обмана. " Признаков обмана как таковых не существует" - нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет. Существуют только признаки, по которым можно заключить, что слова плохо продуманы или испытываемые эмоции не соответствуют словам. Эти признаки обеспечивают утечку информации. Человек, пытающийся выявить ложь, должен знать, каким образом эмоции влияют на речь, голос, тело и лицо, как могут проявляться чувства, которые лжец пытается скрыть, и что именно выдает фальшивость наблюдаемых эмоций. А также необходимо знать, что может выдать неподготовленность линии поведения" [10, с 36].

Обычные люди и профессиональные изобличители лжи - очень часто придерживаются неверных представлений, касающихся поведенческих признаков обмана, и не слишком успешны в распознавании обмана на основе невербального поведения лжецов. Факт отсутствия способностей к распознаванию обмана, возможно, неудивителен, учитывая, что невербальное поведение, демонстрируемое при обмане, зависит от личностных характеристик индивида, от типа лжи и от обстоятельств, при которых ложь имеет место, и что различия между индивидами, сообщающими правду и ложь, незначительны [8].

Немного фактов о вранье:

• Более 80% женщин признают, что регулярно слегка привирают, если верят, что ложь никому не повредит.
• 31% людей признают, что врут в своих резюме.
• 13% пациентов когда-либо врачи свои врачам(по результатам опросов 1500 человек).
• Почти 40% врут врачам, что следуют рецептам, а 30% лгут, будто соблюдали диету и предписанный режим.
• 60% людей врут как минимум один раз (а в среднем 2-3 раза) в течение 10-минутной беседы.
• По телефону люди врут чаще, чем в любых других разговорах.
• В среднем, мужчины врут подруге, боссу, коллегам 6 раз в день, а женщины – всего три.
• Самая популярная ложь у обоих полов: «Я в порядке, все хорошо».

Итак, как же понять, что тебе врут?

1. Следи за словами и контекстом

Лжец часто:

· Отвечает, используя твои же формулировки

· Произносит фразы полностью, говорит картонно-литературно.

· Пытается уйти от прямого ответа.

· Начинает говорить больше необходимого, чтобы звучать убедительнее.

· Выделяет в речи местоимения и существительные

· Мямлит, бубнит, запинается

1. Изучай мимику и жесты

· Лжец обычно внутренне напрягается, перестает двигать руками – это подсознательная попытка занять меньше места в пространстве.

· Врун чаще, чем необходимо, касается горла, рта, чешет или трогает нос и уши.

· Лжец будет избегать зрительного контакта.

· Жестикулируя, лжец никогда не будет касаться груди или области сердца открытой ладонью.

1. Наблюдай за эмоциями и несоответствиями

· Тебе точно врут, если:

o Эмоция проявляется через длительное время после того, как прозвучал вопрос.

o Человек проявляет эмоции слишком бурно и слишком долго.

o Он сразу реагирует на вопрос, но затем резко берет себя в руки и зажимается.

· Он точно врет, если есть пауза между вербальной реакцией на вопрос – и эмоциональной.

Например, если ты даришь ему подарок, а негодяй сначала восклицает «Ух, как здорово!», а улыбается только потом – он тебе скорее всего врет (если сам хочешь ввести кого-то в заблуждение, улыбайся сразу или задолго до восклицания).

· Он точно врет, если налицо несоответствие между эмоциональной и вербальной реакцией.

Например, понурое и унылое «Я тебя люблю».

· Когда лжец пытается подделать эмоцию – особенно улыбку – он задействует только вот, а не все лицо.

o Натужная (вежливая) улыбка – работают только мышцы рта.

o Неестественная улыбка – невольно задействованы несколько мышц лица. Лоб разглаживается, щеки и нижняя челюсть приходят в движение, нос начинает морщиться. Проще всего определить настоящую улыбку – посмотреть в глаза. При естественной улыбке у большинства людей уголки глаз сжимаются.

1. Обрати внимание на странные действия.

· Лжец, как правило, принимает оборонительную позу.

· Лжец чувствует себя некомфортно лицом к лицу с тем, кто его обвиняет – он скорее всего отвернет в сторону голову или все тело целиком.

· Лжец подсознательно может положить между вами предмет (книгу, стакан и т.п.)

1. Следи за микровыражениями.

· Что такое микровыражения и зачем они тебе?

Микровыражение – это короткое непроизвольное выражение лица, которое появляется, когда кто-то пытается скрыть или подавить эмоцию.

Что нужно помнить о микровыражениях?

Они короткие – микровыражения появляются и исчезают с лица в доли секунды. Большинство людей вообще их не замечает.

Они непроизвольные – вызваны движением мышц лица. Большинство людей не умеют их контролировать.

Различают семь видов микровыражений: злость, отвращение, страх, грусть, счастье, уливление и презрение. Остальные эмоции несущественны, потому что не исходят из глубин человеческой психики.

· Виды микровыражений:

o Счастье – «гусиные лапки» возле глаз, припухлость под веком, приподнятые уголки рта.

o Грусть – наморщенный лоб, опущенные уголки рта, дрожащий подбородок.

o Страх – поднятые брови, приподнятый уголок рта.

o Злость – нахмуренные брови, поджатые губы, выступающий подбородок, суженные глаза.

o Удивление – приподнятые брови, широко раскрытые глаза, широко раскрытый рот.

o Отвращение – суженные глаза, сморщенный нос, едва открытый рот.

1. Учись понимать движения глаз.

Глаза – удобный инструмент для определения врут тебе или нет, хоть их движения довольно сложно уловить. Не стремись сразу же вывести лгуна на чистую воду: дай ему заманить себя в паутину собственной лжи. Наблюдай за ним как можно дольше – и наверняка получишь четкое доказательство того, что человек лжет. Обычно это можно понять по расхождению слов с глазами. Шесть движений глаз, которые труднее всего подделать:

· Вверх и влево – визуально создаваемые образы (представь фиолетового быка).

· Вверх и вправо – визуально вспоминаемые образы (какого цвета была твоя первая машина?)

· Влево – акустически создаваемые образ (попробуй воспроизвести голос Тома Йорка или Иосифа Кобзона)

· Вправо – акустически вспоминаемые образы (вспомни, как звучит голос твоего пятого попугая)

· Вниз и влево – кинестетические образы (вспомни запах дачи, которую поджег ради страховки)

· Вниз и влево – внутренный диалог («Что мне делать с трупом на балконе?!»)

1. Итог: навыки, которые спасут тебя от лжи в любой ситуации

· Слушай, кто и что тебе говорит.

· Наблюдай за мимикой и жестами.

· Определи эмоциональные несостыковки.

· Примечай странные действия.

· Изучи микровыражения.

· Разберись в движениях глаз.