Подписи Сторон.

Информационное приложение к Договору № ________ от «___»___________2013г.

Выдержки из правил ОАО «ФПК» по возврату железнодорожных билетов:

1. Правила возврата неиспользованных перевозочных документов, оформленных от и до станций Российских железных дорог в вагоны формирования Российских железных дорог:

- в случае отказа от поездки или изменения даты выезда, пассажир должен предъявить перевозочные документы Агентству или на вокзал отправления в кассу возврата не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда; в этом случае автоматически удерживается комиссионный сбор в размере 155руб.50 коп. (стоимость комиссионного сбора может меняться);

- при возврате неиспользованных перевозочных документов менее, чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда, с билета удерживается 50% стоимости плацкарты, сумма комиссионного сбора 155 руб. 50 коп;

- при возврате неиспользованных перевозочных документов менее, чем за 2 часа до отправления поезда, но не позднее 12 часов после отправления поезда с билета удерживается стоимость плацкарты, суммы комиссионного сбора 155 руб. 50 коп;

- при возврате неиспользованных перевозочных документов позднее 12 часов после отправления поезда стоимость перевозки удерживается полностью, в систему возвращаются только места;

- при возврате неиспользованных перевозочных документов на обратный выезд действуют те же сроки возврата, что и для прямого сообщения. При этом штрафные санкции составляют - комиссионный сбор – 155 руб.50 коп.;

- при возврате неиспользованных перевозочных документов с выездом от других станций (не от СПб.) действуют те же сроки возврата и штрафные санкции, что и для обратного выезда (возврат билета после отправления поезда осуществляется только в пункте отправления);

- возврат денег по утерянным перевозочным документам не производится.

2. Правила возврата неиспользованных перевозочных документов, оформленных в межгосударственном сообщении, а также во внутреннем сообщении в вагоны формирования иностранных железных дорог (УЗ, БЧ, ЧФМ и т.д.):

- при возврате неиспользованных перевозочных документов не позднее чем за 24 часа до отправления поезда с билета удерживаются сумма комиссионного сбора 155 руб. 50 коп.;

- при возврате неиспользованных перевозочных документов менее, чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда, с билета удерживается 50% стоимости плацкарты, сумма комиссионного сбора 155 руб. 50 коп.;

- при возврате неиспользованных перевозочных документов менее, чем за 6 часов до отправления поезда, но не позднее 3-х часов после отправления поезда с билета удерживается стоимость плацкарты, сумма комиссионного сбора 155 руб. 50 коп.;

- при возврате неиспользованных перевозочных документов позднее 3-х часов после отправления поезда возврат денег не производится;

- при возврате неиспользованных проездных документов на обратный выезд действуют те же сроки возврата, что и для прямого сообщения. При этом штрафные санкции составляют - комиссионный сбор - 155руб.50 коп.;

- при возврате неиспользованных перевозочных документов с выездом от других станций (не от СПб.) действуют те же сроки возврата и штрафные санкции, что и для обратного выезда;

- при возврате неиспользованных перевозочных документов, оформленных в других государствах, возврат денег производится по месту их приобретения.

- возврат денег по утерянным перевозочным документам не производится.

3. Правила возврата неиспользованных перевозочных документов, оформленных в международном сообщении:

- при возврате неиспользованных перевозочных документов международного сообщения не позднее чем за 6 часов до отправления поезда, со стоимости проезда удерживаются сумма рекламационного сбора

(3 швейцарских франка); исключение- сообщение РФ-Финляндия сбор составляет 10 евро;

- при возврате неиспользованных перевозочных документов международного сообщения менее чем за 6 часов до отправления поезда, со стоимости проезда удерживаются стоимость плацкарты + сумма рекламационного сбора(3 швейцарских франка);

исключение – сообщение РФ-Финляндия –возврат (менее 6 часов до отправления) не производится;

- возврат денег по утерянным перевозочным документам международного сообщения не производится.

Приложение № 1 к Договору № ________ от «_____» ______________ 2013г.

Перечень услуг, предоставляемых Исполнителем:

1. Бронирование и продажа авиабилетов на рейсы российских и иностранных авиакомпаний.

2. Возврат авиабилетов.

3. Переоформление авиабилетов.

4. Оформление железнодорожных билетов внутреннего и международного сообщения на поезда «РЖД».

5. Дополнительные услуги.

6. Страхование граждан.

Стоимость сервисных сборов Исполнителя за предоставляемые услуги (без НДС):

ПОДПИСИ СТОРОН:

Приложение № 2 к Договору № ________ от «_____» ______________ 2013г.

Заявка

Просьба забронировать билеты:

Просьба забронировать и выписать билеты:

Для следующих пассажиров: