Основная терминология курса

Благотворительность – деятельность субъекта PR, осуществляемая на безвозмездной основе.

Брифинг – встреча официальных лиц с представителями СМИ, на которой излагается официальная позиция корпорации.

Директ-мейл – прямая почтовая рассылка по адресам потенциальных потребителей товаров, услуг или PR-информации

Документ - зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. По типу фиксации документы разделяются на: 1) читаемые (текстовые) и 2) иконические (фотографии, рисунки, диаграммы и др.).

Документ служебный - инструмент управленческих коммуникаций; выделяются типы: 1) директивные и распорядительные (законы, постановления, решения, приказы и т.п.); 2) административно-организационные (планы, уставы, правила, акты, отчеты, протоколы, служебные письма и т.д.); 3) личные; 4) финансовые; 5) учетные.

Журналистика – деятельность по сбору, обработке и распространению социально значимой информации через органы СМИ

Имидж – целенаправленно формируемый образ в целях воздействия на целевую общественность

Информация - совокупность данных, фактов, сведений о физическом мире и обществе как результат познавательной деятельности человека, которая в том или ином виде используется обществом в различных целях. Информация социальная - информация, производящаяся в процессе человеческой деятельности, отражает факты с точки зрения их общественной значимости и служит для общения между людьми и достижения ими своих целей, обусловленных их социальным положением. Информация журналистская – тип социальной информации, особым образом обработанной с целью ее поступления к потребителю, облегчения ее восприятия и воздействия на него, соединяющая в себе документальную обоснованность сведений, их осмысление с позиций социальных интересов и свидетельства личного восприятия автором наблюдаемых позиций. Информация массовая – информация, распространяемая в пространстве и во времени, предназначенная для массовой аудитории. PR-информация - тип социальной информации, которая производится в процессе субъекта PR (фирмы, организации, персоны), распространяется по его же инициативе, отражает в оптимизированном виде значимые факты деятельности данного субъекта, предназначена для определенного сегмента общественности и служит целям формирования эффективной коммуникационной среды данного субъекта (формирования или поддержании его положительного имиджа).

Источник информации – элемент информационной системы, передающий информацию.

Коммуникация – процесс двустороннего информационного обмена. PR-коммуникации – вид коммуникаций между базисным cубъектом PR, их инициировавшим, и его целевой общественностью. Коммуникация массовая - интерактивные двусторонние информационные потоки между субъектами коммуникации, служащие целям распространения социально значимой информации посредством различных технических средств на большие массовые аудитории. Коммуникации публичные – вид коммуникаций, нацеленных на передачу информации, затрагивающей общественный интерес, с одновременным приданием ей публичного (связанного с открытостью и ориентацией на общее благо) статуса.

Клиппинг – процесс отбора материалов СМИ в виде их тематической выборки

Корпорация – группа лиц, сотрудников, а также предприятие. Корпоративная культура – система ценностей, разделяемая членами организации. Корпоративная философия – изложение морально-этических и деловых норм, принципов, кредо, которыми руководствуются сотрудники корпорации. Корпоративная идентификация – механизм отождествления сотрудника со своей корпорацией. Корпоративная миссия – социально значимая роль организации

Лоббирование – оказание воздействия на законодательные или исполнительные органы для принятия решения в пользу заинтересованных лиц, корпораций

Медиарилейшнз – установление и поддержание контактов со СМИ для освещения деятельности корпорации

Методы сбора информации – наблюдение, интервью, эксперимент, биографический, прогноз

Мониторинг – наблюдение за каким-либо процессом

Образ – внешний вид, облик; живое, наглядное представление о чем-либо, обычно возникающее стихийно в отличие от имиджа; форма восприятия сознанием явлений объективной действительности.

Общество информационное – общество, порожденное развитием и взаимопроникновением информационных и коммуникационных технологий, в котором главным условием благополучия индивида и государства становится знание, полученное благодаря беспрепятственному доступу к информации и умению работать с ней

Общественность – совокупность индивидов и социальных общностей, которые функционируют в публичной сфере и которыми движут некие общие интересы и ценности, имеющие публичный статус; подразделяется на внутреннюю (сотрудников корпорации как объект PR-деятельности) и внешнюю (потребители, партнеры по бизнесу, конкуренты, властные структуры, общественные организации, СМИ)

Паблисити – известность, популярность

Паблик рилейшнз – управленческая рыночная деятельность, направленная на формирование эффективной системы публичных дискурсов социального субъекта, обеспечивающей оптимизацию его взаимодействия со значимыми сегментами социальной среды с его общественностью.

Субъект PR – базисный - субъект публичной сферы, на оптимизацию коммуникационной среды которого направлена деятельность определенной PR-структуры. Базисный субъект PR - индивиды (политические, государственные и общественные деятели, руководители организаций, бизнес-лидеры, деятели искусств и персонажи шоу-бизнеса); социальные общности различных типов и уровней (социально-демографические, гендерные, социально-профессиональные, социально-территориальные, этно-национальные, конфессиональные и другие общности); социальные организации (предприятия, организации, учреждения, фирмы и т.д.); социальные институты (государственные и общественные институты: органы представительной, исполнительной и судебной власти, органы местного самоуправления, правоохранительные органы, политические партии и общественные движения).

Пресса – массовые периодические издания

Пресс-конференция - собрание представителей прессы, которое проводится официальными лицами

Пропаганда – идеологическое воздействие на массовую аудиторию, носящее политический, просветительский, религиозный или иной характер, а также распространение и разъяснение идей, знаний, учений.

Публичный – предназначенный для широкой общественности и имеющий общественный статус

Реклама – любая форме неличного представления товаров, услуг, оплаченного точно установленным заказчиком: коммерческая, политическая, социальная.

Репутация – создавшееся общее мнение достоинствах и недостатках кого-либо или чего-либо

Спонсорство – финансовая поддержка какой-либо акции с целью получения дохода

Текст журналистский – текст, содержащий журналистскую информацию (событийную - содержащую факты, интерпретирующую - содержащую анализ, разъяснения, и базисную.

Факт - событие, реальное происшествие, явление, пример, случай

Фандрайзинг - деятельность по сбору средств на проекты некоммерческих неправительственных организаций

Фирменный стиль – набор цветовых, графических, вербальных, дизайнерских элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство восприятия информации или товара

Целевая аудитория – устойчивое множество индивидов, объединенных системой ценностей, традициями и под., являющееся объектом деятельности субъекта PR

________________________________________________________________________

PR-текст - функционирующий в пространстве публичных коммуникаций текст, исходящий от субъекта PR по его инициативе, служащий целям формирования, приращения или поддержания паблицитного капитала данного базисного PR-субъекта, адресованный определенному сегменту общественности, обладающий скрытым (или значительно реже прямым) авторством, распространяемый путем прямой рассылки, посредством личной доставки или опосредованный через СМИ. Жанры PR-текстов:

Биография – жанр, дающий опорную селективную информацию биографического характера о должностном лице базисного субъекта PR.

Байлайнер – это авторская, или именная, статья, посвященная событию, создающая или поддерживающая через авторитетный текст от имени первого (должностного) лица паблицитный капитал базисного субъекта PR.

Бэкграундер – жанр PR-текста, представляющий расширенную информацию текущего (фонового) характера о субъекте PR, которая служит цели поддержания паблицитного капитала данного базисного субъекта PR.

Годовой отчет - комбинированный PR-текст, предназначенный как для внешней, так и для внутренней общественности, содержащий основную информацию, касающуюся деятельности субъекта экономических коммуникаций за календарный год.

Заявление для СМИ – это PR-текст, объявляющий или объясняющий позицию базисного субъекта PR по какому-либо вопросу или реакцию на событие с целью поддержания паблицитного капитала данного базисного субъекта PR.

Имиджевое интервью - текст беседы с первым (или должностным) лицом корпорации, служащий целям формирования, приращения или поддержания паблицитного капитала субъекта PR.

И миджевая статья - жанр PR-текста, представляющий актуальную социально значимую проблему, где факты, ситуация или персона, связанные с субъектом PR, а также точка зрения способствуют формированию или приращению паблицитного капитала данного субъекта PR.

Кейс - стори - жанр PR-медиатекстов, в котором паблицитный капитал базисного субъекта поддерживается на примере сообщения о благоприятном опыте данного субъекта.

Лист вопросов-ответов – жанр, который позволяет в форме ответов на возможные или наиболее часто задаваемые вопросы поддерживать паблицитный капитал субъекта PR.

Листовка – жанр комбинированного PR-текста, содержащего информацию о субъекте политических коммуникаций (слоган, биография, фрагменты программы, письмо) и служащего целям позиционирования, приращения или поддержания паблицитного капитала данного субъекта PR.

Медиатексты - PR-тексты, исходящие по инициативе базисного субъекта PR, подготовленные сотрудниками PR-структур или самими журналистами, распространяемые исключительно через печатные органы средств массовой информации.

Ньюслеттер - это корпоративное периодическое издание, содержащее PR-тексты, журналистские материалы, являющееся одним из инструментов внутренних коммуникаций корпорации.

Письмо - это текст направляемого от первого (должностного) лица корпорации узкой целевой группе общественности (например, ветеранам, избирателям) обращения, посвященного событию в жизни организации, комментарию проблемы, ситуации, действий руководства.

Поздравление - жанр PR-текста, представляющий собой поздравление со знаменательным событием, направленноый сегменту целевой общественности от имени первого лица (должностного лица, коллегиального органа) базисного субъекта PR.

Пресс - кит – это набор представляющих интерес для прессы разножанровых простых первичных текстов (а также иконических материалов), объединенных новостным поводом, дающих максимально полную информацию о конкретном событии.

Пресс-релиз - основной жанр PR-текста, содержащий предназначенную для прессы актуальную оперативную информацию о событии, касающемся базисного субъекта PR.

Пресс-ревю – это комбинированный опосредованный PR-текст, состоящий из подборки клиппированных материалов печатных СМИ (копированных и сброшюрованных), освещающий деятельность базисного субъекта PR, предназначенный преимущественно для внутрифирменных коммуникаций и служащий средством обратной связи в акте PR-коммуникации.

Приглашение - текст о событии в жизни базисного субъекта PR, в котором адресату (конкретному лицу или организации) предлагается принять участие.

Резюме – жанр PR-текста, функционирующий в пространстве экономических коммуникаций и содержащий оптимизированную информацию о биографии персоны, необходимую для позиционирования данной персоны на рынке труда, но не отражающую паблицитный капитал базисного субъекта PR (организации).

Слоган – это текст, отражающий основное содержание программы, деятельности базисного субъекта прежде всего политических коммуникаций.

Факт-лист – это жанр PR-текста, в виде краткого документа отражающий профиль организации, представляющий факты-подробности события, дополнительные по отношению к сообщаемым в тексте пресс-релиза данные о субъекте PR.