Психологічне налаштування

Після викладу теоретичного підґрунтя слід пояснити аудиторії, чим є володіння технікою «Синанон» для їхньої майбутньої роботи як менеджерів, людей, які керуватимуть «реальними» людьми з їх недоліками, проблемами і негараздами.

Приблизний зміст психологічного налаштування (виступу трене-ра-викладача): «В недалекому майбутньому ви будете керувати людь­ми, у яких є свої недоліки, проблеми і не завжди безхмарний настрій.

Не виключено, що у вашій діяльності як керівників через хибну інформацію, оманливі припущення, чиюсь непорядність і т.д. ви мо­жете стати тією «мішенню», по якій інколи розряджатимуть свої не­гативні емоційні набої як ваші підлеглі, так і начальники.

Ваше завдання - уміти стоїчно витримувати шквал негативних емоцій, який на вас скерований, не втрачаючи самовладання, спо-

*Розроблено нами. - Авт. 294

кою і «тверезого» мислення. Це є ознакою високого професіоналіз­му, можливо, навіть важливішою, ніж фахова підготовка, де прога­лини заповнюються скоріше.

Витримавши подібний іспит, ви в будь-якому випадку виграєте:

• якщо це був підлеглий чи підлегла, то, розібравшись в си­
туації, цій людині стане незручно, і вона своєю поведінкою
і працею захоче «загладити» те, що сталося, або ж попро­
сить вибачення. А якщо ви відповісте на агресію та образи
тією ж «монетою», то виявитесь на паритетних началах зі
своїм «агресором» - і вам ніхто нічого не буде винен в мо­
ральному плані;

• якщо ж це був ваш начальник, то він, «охолонувши», зрозуміє,
що ви - вольова людина, яка не поспішає зі своїми негативни­
ми емоціями і на яку можна «покластися» в критичних ситуа­
ціях. Не виключено, що через певний час начальство «набли­
зить» вас до себе.

Отже, сьогодні ми будемо тренуватися в умовній ситуації. Після заняття треба «стерти» негативний осад з душі і забути всі образи, або те, що вам таким здалося. І, можливо, не звинувативши нікого, переглянути самого себе. Адже в кожному жарті є доля правди».