Защита внешних и внутренних коммуникаций

Информация, составляющая коммерческую тайну, может присутствовать не только в разговорах, проходящих в кабинетах или в документах, которые обрабатываются средствами оргтехники и компьютерами. Важным атрибутом деятельности любого вида коммерческих объектов является связь – телефонная, телексная, специальная компьютерная, радиосвязь и т.п. Конкуренты или недруги могут попытаться контролировать каналы связи объекта. При этом их будут интересовать не только внешние каналы, но и внутренняя связь, по которой, как правило, циркулирует служебная информация самого разнообразного содержания. Защита выходящих из объекта каналов связи, назовем их внешними коммуникациями, будет включать в себя [122]:

- использование собственной аппаратуры электронного шифрования для телефаксной, компьютерной и телефонной связи при обмене конфиденциальной или важной информацией с партнерами и клиентами;

- использование платных государственных защищенных каналов связи;

- применение заранее оговоренных условных фраз и кодовых выражений при ведении телефонных переговоров по городским каналам связи о времени месте проведения важных деловых встреч и совещаний, особенно, если речь идет о финансовых вопросах или доставке ценностей;

- сокращение или исключение обсуждений по городским телефонам важных коммерческих вопросов, особенно при использовании беспроводных (радио) телефонных аппаратов.

Последние два момента также важны для сотрудников службы охраны, использующих радиостанции при несении службы внутри объекта и при сопровождении людей и ценных грузов. Защита внутренних коммуникаций включает в себя: - экранирование коммуникаций;

- использование электронного зашумления коммуникаций и сетей электропитания, обеспечивающих работу техники обработки важной информации;

- установка датчиков сигнализации на места возможных посторонних подключений к коммуникациям банка данных (распределительным шкафам, колодкам и разъемам);

- использование внутренней телефонной связи, не подключенной к городским телефонным каналам;

- периодический контроль внутренних коммуникаций специалистом службы технической защиты. В целях защиты связи внутри объекта мы не рекомендуется использовать радиофицированные телефонные аппараты, несмотря на их видимые удобства, если необходимо обсудить деловые им финансовые планы, договориться о встречах и беседах с партнерами. Переговоры по радиоканалу могут стать достоянием посторонних лиц или даже злоумышленников, имеющих соответствующую радиоприемную аппаратуру.

В заключении необходимо отметить, что использование всех перечисленных выше средств и методов защиты требует профессиональной подготовки персонала службы безопасности и опыта работы в этой области.