Часть первая. Искусство и наука понимать людей. Часть первая. Искусство и наука понимать людей

Лиллиан Гласс.

Я читаю ваши мысли.

Оглавление

Часть первая. Искусство и наука понимать людей. .................................................................. 3

Введение. ................................................................................................................................. 3

Глава 1. Тест «Как хорошо я понимаю людей?» ....................................................................... 6

Глава 2. Почему так важно уметь понимать людей. ............................................................... 10

Два варианта развития событий: позитивный и негативный. ............................................... 14

Глава 3. Основы понимания людей. ....................................................................................... 15

Четыре кода общения. ....................................................................................................... 16

Расшифровывая речевой код. ........................................................................................... 16

Прислушиваясь к голосовому коду. ................................................................................... 16

Присматриваясь к коду языка тела. ................................................................................... 16

Читая код выражения лица. ................................................................................................ 16

Изучайте людей, наблюдайте за ними. ............................................................................... 17

Шевелите мозгами. ............................................................................................................. 17

Глава 4. Как развить свое умение понимать людей. ............................................................... 20

Анализ умения понимать людей. ........................................................................................ 20

Что означают ваши ответы. ................................................................................................ 21

Десять отличий больших знатоков людей. ......................................................................... 21

Как остановиться, осмотреться и прислушаться. ............................................................... 22

Часть вторая. Как овладеть четырьмя кодами общения. ....................................................... 26

Введение: таблица результатов наблюдения за людьми. ....................................................... 26

Глава 5. Понимание речевого кода. ....................................................................................... 28

Анализ речевого кода. ....................................................................................................... 28

О чем говорят ваши ответы. ............................................................................................... 29

Словесная утечка. .............................................................................................................. 29

Словесные утечки и речевые коды. .................................................................................... 31

Глава 6. Понимание голосового кода. .................................................................................... 46

Анализ голосового кода. ................................................................................................... 46

Зеркало души. .................................................................................................................... 46

Голос не лжет. ................................................................................................................... 47

Исключения при анализе голосового кода. ........................................................................ 48

Анализ голосовых подсказок. ............................................................................................ 50

Стиль. ................................................................................................................................ 50

Высота. .............................................................................................................................. 50

Громкость. ......................................................................................................................... 52

Качественные характеристики.. .......................................................................................... 53

Голос, который не вводит людей в заблуждение. .............................................................. 60

Глава 7. Понимание кода языка тела. ..................................................................................... 60

Анализ кода языка тела. ..................................................................................................... 60

Чтение языка тела знаменитостей. ..................................................................................... 62

Тело не лжет. ..................................................................................................................... 63

Манера держаться: правильная и неправильная. ............................................................... 66

Следите за руками. ............................................................................................................ 67

Эмоциональные пальцы. .................................................................................................... 68

Дотрагивание. .................................................................................................................... 69

Эмоциональные ступни. ..................................................................................................... 70

О чем говорят ноги. ........................................................................................................... 71

Походка. ............................................................................................................................ 72

Что вы носите. ................................................................................................................... 72

Прическа и гигиена. ............................................................................................................ 73

Глава 8. Понимание кода выражения лица. ............................................................................ 74

Анализ кода выражения лица. ............................................................................................ 74

Неподходящее выражение лица. ........................................................................................ 76

Увлеченное лицо. ............................................................................................................... 76

Как узнать об отношении к себе по глазам. ........................................................................ 77

Правдивые глаза. ............................................................................................................... 77

Эмоциональные глаза. ....................................................................................................... 77

Выразительные брови. ....................................................................................................... 79

Читайте по губам. ............................................................................................................... 79

Говорящие щеки. ............................................................................................................... 81

Эмоциональный подбородок. ............................................................................................ 81

Умный нос. ......................................................................................................................... 82

Говорящие уши. ................................................................................................................. 82

Равнодушное выражение лица. .......................................................................................... 83

Открытое лицо. .................................................................................................................. 83

Часть третья. Использование кодов для определения типа характера. ................................ 83

Глава 9. Понятие о 14 типах характера. ................................................................................. 83

Какие бывают люди. ........................................................................................................... 83

Тест на тип характера. ........................................................................................................ 84

Медицинский аспект проблемы. ......................................................................................... 85

Первое впечатление. .......................................................................................................... 85

Четырнадцать типов характера. ......................................................................................... 86

1. Пассивный агрессор. ...................................................................................................... 86

2. Соблазнитель. ................................................................................................................ 87

3. Жертва. .......................................................................................................................... 88

4. Ледышка. ........................................................................................................................ 89

5. Слизняк. ......................................................................................................................... 89

6. Лжец. .............................................................................................................................. 90

7. Нарциссист. .................................................................................................................... 91

8. Сноб. .............................................................................................................................. 91

9. Соперник. ....................................................................................................................... 92

10. Даритель. ..................................................................................................................... 93

11. Хулиган. ........................................................................................................................ 93

12. Шутники. ....................................................................................................................... 94

13. Непонимающие. ............................................................................................................ 95

14. Надежный человек. ....................................................................................................... 96

Глава 10. Для чего все это нужно. ......................................................................................... 97

Объединяя все четыре кода общения. ............................................................................... 97

УДК 159.9

ББК 88.5

Г52

Гласс Л. Я читаю ваши мысли / Л. Гласс; Пер. с англ. Е.М. Пестеревой. — М.: ООО «Издательство ACT»: ЗАО НПП «Ермак», 2003. — 251, [5] с. — (Библиотека практической психологии).

Lillian Glass

I KNOW WHAT YOU'RE THINKING, 2002

Перевод с английского Е.М. Пестеревой

Печатается с разрешения автора и Jane Dystel Literary Management с/о Toymania LLC.

Тираж 5 000 экз.

ISBN 5-17-016743-1 (ООО «Издательство ACT»)

ISBN 5-9577-0194-7 (ЗАО НПП «Ермак»)

Вы завидуете телепатам?

Вы хотите познать мир другого человека и научиться читать его мысли?

Для этого вовсе не обязательно обладать сверхъестественными способностями!

Прочитайте книгу знаменитого психолога Лиллиан Гласс — и вы сможете ВИДЕТЬ ЛЮДЕЙ НАСКВОЗЬ. По тембру и интонациям голоса, манере выражаться, жестам, мимике и «языку тела» вы станете БЕЗОШИБОЧНО угадывать их мысли и чувства, намерения и желания.

Примените в жизни теорию Лиллиан Гласс — и вам позавидуют профессиональные психологи и даже телепаты!

Посвящаю эту книгу моим ныне покойным отцу Эйбрахаму Глассу и брату Манни Глассу. Эти замечательные, выдающиеся люди блестяще владели искусством разбираться в людях. Пусть их мудрость, которой я собираюсь поделиться с вами на страницах этой книги, обогатит вашу жизнь точно так же, как она обогатила мою, а их способность проникать в суть вещей позволит вам так же хорошо понимать окружающих, как позволила мне.

Часть первая. Искусство и наука понимать людей.