Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Клиент на встрече по КК изъявляет желание подключить услугу страхование, при этом сообщает о наличии 2 группы инвалидности. Что необходимо сделать представителю?






Сообщить, что необходимо сделать для подключения услуги: не ставить галочку в З-А; сообщить, что страховой случай будет только один –летальный исход в результате несчастного случа

Клиент на встрече по Кредитной карте изъявляет желание подключить услугу страхование, при этом сообщает о наличии 3 группы инвалидности. Что необходимо сделать представителю?

Сообщить о невозможности подключения данной услуги (самостоятельно поставить галочку в заявлении-Анкете)

Какой пункт ТП по КК отображает комиссию за перевод денежных средств?

Комиссия за совершение расходной операции с КК в других кредитных организациях

Доступны ли переводы денежных средств по номеру телефона\id в соц сети\ адресу e-mail не идент польз ТМК

Нет

Какие смс- сообщ приходят клиенту после автоматич активации КК на стрече с клиентом?

Смс о факте активации карты

Смс с пин-кодом

Смс с суммой кредит лимита

Может ли клиент понизить процентную ставку по активир КК по запросу в банк?

Нет, банк может только сам, на свое усмотрение понизить процентн ставку

Кто будет получать доп КК?

Владелец основной карты по договору

Будет ли удержана комиссия за пополнение вклада через партнеров бакна на общую сумму 450 000 руб за один расч период?

Да, комиссия будет удержана с суммы, превышающей 300 000 (со 150 000 руб)

Какую сумму выплатит клиенту Агентство по страхованию вкладов в виде страхового возмещения при отзыве лицензии у банка, если на вкладах клиента находится 1 200 000 руб. (2 вклада по 600 000 руб.), а на дебетовой карте – 250 000 руб.?

 

1 400 000 руб.

 

На встрече с клиентом (нерезидентом) выясняется, что у него не хватает миграционной карты (которая указана в поле «тип документа 1»), тем не менее есть при себе вид на жительство, который, с его слов, заменяет миграционную карту. Действия представителя:

Встречу не проводить, зафиксировать результат встречи через МП: встреча состоялась-перенос-прочее, и сообщить клиенту о том, что ему необходимо самостоят-но связаться с банком

 

Что означает пункт тарифного плана по КК: «Плата за совершение расходной операции с использованием реквизитов Кредитной карты через Тинькофф Мобильный Кошелек»?

Любая расходная операция через Тинькофф Мобильный Кошелек.

Пополнение тмк

 

Что означает пункт тарифного плана по КК: «Комиссия за совершение расходной операции с КК в других кредитн организ»?

Перевод денежных средств

Какие страницы паспорта клиента необходимо фотографировать на встрече, если на странице 5 стоят 2 штампа (второй в самом низу страницы), на странице 6 также имеется один штамп о постановке на регистрационный учет?

 

Разворот страниц 2-3 Разворот страниц 6-7 Разворот страниц 18-19 НАВЕРНОЕ

 






© 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.