Этика и основы коммуникативной деятельности

· Особенности работы по продаже недвижимости.

· Практический тренинг по проведению переговоров.

· Правила этикета в офисе.

· Создание личного имиджа и презентаций объектов

· Сбор и анализ материалов и документов;

· Телефонные переговоры, общие правила и методы (снятие потребностей, аргументация решений, ответы на возражения…)

· Презентация себя и компании

· Переговоры – встреча (офис, объект, нейтральная территория), порядок делового этикета, практические примеры сотрудничества;

· Принятие решения, манипуляции и другие приёмы в проведении переговоров.

Тренинг: ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ ПО ТЕЛЕФОНУ (деловая игра)

· Порядок подготовки к разговору

· Модель приветствия (знакомство)

· Предмет разговора (снятие потребностей)

· Принятия решения

· Модель прощания

· Работа с возражениями, аргументация и убеждение…

Цикл лекций курса «ОСНОВЫ РИЭЛТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

1. Основы Гражданского и Жилищного законодательства РФ. Понятия имущественных отношений, типы и виды имущества, обязательства в сделках (вещное право).

2. Правоспособность и дееспособность граждан в сделках с НИ. Защита имущественных и социальных интересов недееспособных граждан. Органы опеки.

3. Архитектурные типы жилого фонда Санкт-Петербурга. Классификация и характеристики зданий города по типам. Загородная застройка.

4. Основные факторы, влияющие на стоимость объектов недвижимости Санкт-Петербурга жилого назначения (ценообразование). Основы оценочной деятельности: процесс оценки, методы и подходы оценки.

5. Сделки (виды сделок) с недвижимым имуществом и их особенности.

6. Объекты недвижимости коммерческого назначения (доходные), классификация, сделки, перевод и регистрация, оценка доходности.

7. Особенности и структура рынка недвижимости.

8. Государственная регистрация прав на недвижимое имущество.

9. Нотариальные действия при операциях с недвижимостью.

10. Правила регистрация граждан по месту жительства и месту пребывания. Порядок работы паспортно-визовой службы города.

11. Документы, необходимые для проведения сделки с недвижимостью.

Цикл лекций «СДЕЛКИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ И ИХ ОСОБЕННОСТИ»

1. Понятия сделки. Договора и документы, подлежащие обязательному нотариальному удостоверению. Простая письменная форма.

2. Способы обеспечения исполнения обязательств. Обращение взыскания на заложенное имущество в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения заемщиком обеспеченного залогом обязательства.

3. Купля-продажа объектов недвижимости. Способы наследования объектов недвижимости, судебные споры между наследниками.

4. Что может привести к оспоримости в Суде сделок. Последствия признания ничтожности сделки для добросовестного приобретателя.

Тренинги и семинары формируются по индивидуальному заказу с учётом особенностей и требований заказчика. О продолжительности, стоимости и дате проведения занятий необходимо договариваться индивидуально.

________________________________________________________________________

Крыштопов К. Н. кандидат экономических наук, генеральный директор ООО «ШКОЛА БРОКЕРОВ», эксперт по оценке недвижимого имущества и бизнеса. Т +7 (921) 939-45-50; E-mail: knkdom@mail.ru; knkdom@live.ru