Тема 2. Основные программные решения для построения, функционирования и реализация офисных систем.

Классификация базовых компьютерных ИТ в рамках ДОУ.

Автоматизированное рабочее место (АРМ): понятие и принципы разработки. Обеспечение АРМ. Концепция электронного офиса.

Решение типовых задач автоматизации средствами пакета MS Office. Разработка шаблонов и электронных форм документов. Технология внедрения и связи объектов. Динамический обмен данными.

Разработка и реализация базы данных регистрационных карт документов. Логическая структура базы данных. Создание форм и построение стандартных запросов для задач контроля исполнения документов.

Использование программ оптического сканирования и распознавания символов, органайзеров и планировщиков задач.

Применение компьютерной графики в ДОУ. Создание эмблем, логотипов, визитных карточек. Рекламная и презентационная деятельность организации.

Тема 3. Автоматизированные системы документационного обеспечения управления.

Автоматизированные системы документационного обеспечения управления: понятие, виды. Функциональные возможности АСДОУ. Проблемы разработки, внедрения и применения АСДОУ.

Методика проведения обследования организации перед внедрением АСДОУ: этапы, задачи, документационное обеспечение. Обследование общих закономерностей функционирования организации. Обследование деятельности каждого автоматизируемого подразделения. Детальное обследование процессов работы с документами. Моделирование процессов работы с документами.

Выбор АСДОУ в организации: порядок, документационное обеспечение. Факторы, определяющие выбор АСДОУ. Критерии выбора АСДОУ и их характеристика (требования к функционалу, программному и аппаратному обеспечению, сопровождению системы и т.п.). Предварительная оценка эффективности АСДОУ.

Зарубежные стандарты и спецификации в области электронного документооборота.

Внедрение АСДОУ в организации: порядок, документационное обеспечение. Факторы, определяющие успех внедрения АСДОУ. Техническое задание на разработку и внедрение АСДОУ. Методики внедрения АСДОУ.

Комплексная оценка эффективности АСДОУ. Прагматическая, техническая, технологическая, эксплуатационная, экономическая эффективности. Особенности АСДОУ как программного обеспечения. Критерии и показатели эффективности АСДОУ. Методы оценки эффективности ИТ-проектов: инвестиционные, финансовые, качественные и вероятностные. Чистая приведенная стоимость. Возврат на вложенные инвестиции. Совокупная стоимость владения.

Оценка качества АСДОУ.