Мотивация труда

Мотивация – это стремление работника удовлетворить свои потребности через трудовую деятельность. Мотив труда – это причина трудовой деятельности работника. Структура мотива:

-потребность работника – физиологическая, биологическая, социальная, духовная;

-трудовое действие, необходимое для достижения цели (мера затрат труда);

-цена или заработная плата – издержки материального или морального рода, связанные с трудовым действием.

Одной из главных задач для предприятий различных форм собственности является поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающий активизацию человеческого фактора. Таким образом, мотивация – это процесс стимулирования работников к труду для достижения личных целей и целей предприятия. Существует несколько теорий мотивации. Наибольшее распространение среди них получили следующие:

- метод «кнута и пряника» суть такой теории состоит в том, что человек по своей природе ленив, избегает ответственности, поэтому управлять им надо через сочетание поощрения и наказания;

- мотивация Мак-Грегора – при определенных условиях человек стремится к результатам, поэтому управлять им нужно через потребности. Сам результат тогда выступает в качестве стимула;

- теория Маслоу – построена на иерархической пирамиде потребностей человека (рис.5.2).

Самовыражение 5

Признание, престиж 4

Потребность в общении 3

Стремление к стабильности (борьба с риском) 2

Физиологические потребности 1

Рис.5.2. Пирамида потребностей человека по Маслоу

- мотивация З.Фрейда состоит в том, что даже сам человек не в состоянии полностью объяснить свои мотивы и побуждения при освещении определенных действий;

- американский психолог Ч.Аллен подразделил мотивы и побуждения на две группы: первичные (или врожденные) и вторичные (приобретенные);

- теория Д.Шварца выделяет эмоциональные мотивы (чувство превосходства, потребность в комфорте, развлечении, страх, семейное благополучие и т.д.) и рациональные мотивы (экономия, качество и полезность).

Рис.5.3. Структурная модель способов улучшения мотивации

Основными формами мотивации работников предприятия являются:

-заработная плата как объективная оценка вклада работника;

-система внутрифирменных льгот: эффективное премирование, доплата за стаж, страхование здоровья работников за счет предприятия, предоставление беспроцентных ссуд, оплата расходов на проезд к месту работы и обратно, льготное питание в рабочей столовой, продажа продукции своим работникам по себестоимости или со скидкой, увеличение продолжительности оплачиваемых отпусков за определенные успехи в работе, более ранний выход на пенсию, предоставление права выхода на работу в более удобное время и т.п.;

-мероприятия, повышающие привлекательность и содержательность труда, самостоятельность и ответственность работника;

-устранение статусных, административных и психологических барьеров между работниками, развитие доверия и взаимопонимания в коллективе;

-моральное поощрение работников;

-повышение квалификации и продвижение работников по службе.