Типовое тестовое задание по курсу

«Технологии разработки управленческих решений»

1. Одним из важнейших признаков управленческого решения является:

а) наличие назревшей проблемы;

б) наличие субъекта управления, наделенного соответствующими полномочиями

в) наличие коллегиального органа, наделенного соответствующими полномочиями;

г) направленность на систему коллективного труда.

2. В условиях стратегического управления должны приниматься:

а) уравновешенные решения;

б) осторожные решения;

в) решения, основанные на суждении;

г) рациональные решения.

3. Риск упущенной выгоды относится к рискам:

а) коммерческим;

б) инвестиционным;

в) чистым;

г) биржевым.

4. Структура управленческого решения это:

а) организационная схема (этапы) подготовки управленческого решения;

б) совокупность симптомов, причин и следствий;

в) организационная схема (этапы) подготовки и реализации управленческого решения;

г) совокупность относительно устойчивых элементов, входящих в содержание данного решения.

5. Потерями называют:

а) шансы на нанесение ущерба;

б) расходы, неизбежные в предпринимательской деятельности;

в) снижение прибыли в сравнении с ожидаемыми величинами;

г) нет правильного ответа.

6. Величина степени риска зависит от следующих факторов:

а) неопределённости хозяйственной ситуации;

б) принятой классификации (системы) рисков;

в) разновидности портфельных инвестиций;

г) нет правильного ответа.

7. Под термином «диверсификация» понимается:

а) установление предельных размеров рискового вложения капитала;

б) распределение инвестируемых средств между различными объектами вложения капитала;

в) установление предельных сумм расходов;

г) резерв денежных или материальных средств.

8. Эвристические методы принятия решения позволяют:

а) разработать нестандартные новаторские варианты решения;

б) определить возможный метод решения;

в) провести анализ решаемой проблемы;

г) нет правильного ответа.

Типовые вопросы контрольной работы по курсу

«Технологии разработки управленческих решений»

1. Как связаны между собой процессы управления и разработка управленческих решений?

2. От чего в процессе управления организацией зависит управленческое решение?

3. Назовите конкретную роль, которую играют функции менеджмента в разработке управленческих решений?

4. Назовите главный фактор влияния внешней среды в разработке управленческих решений органами государственной власти?

5. Назовите главный фактор влияния внешней среды в разработке управленческих решений коммерческих организаций?

6. Назовите главный фактор влияния внутренней среды в разработке управленческих решений коммерческих организаций?

7. Какую роль в процессе разработки управленческих решений играет принятая в организации методология управления?

8. На что конкретно оказывает влияние сложность решаемой задачи в процессе разработки управленческих решений?

9. Влияют или нет роль личностные качества руководителя на процесс разработки стратегических управленческих решений?

10. Что регулирует организационно-правовая форма в процессе разработки управленческих решений?

11. Влияет или нет масштаб решаемой проблемы на процесс разработки управленческих решений?

12. Влияют или нет виды и направления деятельности организации на процесс разработки управленческих решений?

13. В чем конкретно заключается организационно-правовое обеспечение разработки и принятия управленческих решений?

14. Какие методологические подходы к разработке и принятию управленческих решений используются в органах государственной власти?

Типовые контрольные вопросы к экзамену по курсу

«Технологии разработки управленческих решений»

1. Роль и место управленческих решений (УР) в организации. Признаки, структура и классификация управленческих решений.

2. Типология управленческих решений и проблем по классификации Г.Саймона.

3. Решения, отражающие личностные характеристики ЛПР.

4. Содержание и стадии процесса принятия УР: анализ ситуации и оценка степени важности, выявление ограничений. Сущность ограничивающих факторов.

5. Организация коллективной работы по разработке и реализации управленческих решений.

6. Характеристика основных элементов ситуации, виды представления ситуации, Формализация задачи управления и описания процесса принятия решения методом трех компонент.

7. Условия возникновения задачи принятия решения (ЗПР).

8. Источники информации для принятия решений в условиях определенности, неопределенности и риска.

9. Методы анализа и диагностики возникающих проблем. Общая характеристика методов анализа ситуации и выявления проблемы в процессе разработки управленческих решений.

10. Особенности решений, основанных на интуиции, сужении и методах экономического анализа.

11. Характеристика методов сбора информации в процессе разработки управленческих решений. Таблица решений. Матрица решений.

12. Сущность метода экспертных оценок. Условия формирования экспертных групп.

13. Сравнительная характеристика методов опроса экспертов. Факторы выбора метода опроса экспертов.

14. Топологические методы (сетевое моделирование) в процессе подготовки и принятия решений. Назначение и особенности.

15. Сущность расчетных параметров сетевой модели и их использование при принятии решения.Поиск оптимального варианта решения на основе оптимизации сетевой модели (по критерию «время»).

16. Принципы и классификация методов прогнозирования. Виды прогнозов.

17. Методы прогнозирования в разработке управленческих решений. Условия выбора метода прогнозирования. Метод «Дельфы».

18. Преимущества и недостатки метода экстраполяции. Значение пороговых величин прогнозируемых процессов в принятии УР.

19. Особенности принятия решений в различных сферах деятельности (малый бизнес, маркетинг, сфера услуг и т.д.).

20. Особенности разработки и принятия стратегических и тактических решений.

21. Понятие риска как экономической категории. Место теории риска в рыночной экономике.

22. Формирование концепции риска в работах Р. Кантильона и Ф. Найта. Современное состояние и применение теории риска в отечественной и зарубежной хозяйственной деятельности.

23. Факторы, определяющие неопределенность хозяйственной ситуации. Понятие риска и хозяйственного риска. Понятие потерь и расходов. Абсолютное и относительное выражение риска.

24. Характеристика видов потерь. Оценка комплексного риска.

25. Среда принятия решений. Условия определенности, неопределенности и риска. Области (зоны) риска, их характеристика и построение

26. Понятие кривой риска и ее значение в принятии управленческих решений. Способы построения кривой риска.

27. Понятие степени риска и способы оценки степени риска управленческих решений в условиях инвестиционной деятельности. Условия эффективного управления риском. Риск принятия и реализации решений.

28. Система управления риском: определение, сущность и содержание.

29. Понятие о системе рисков. Классификация чистых рисков. Состав и характеристика спекулятивных рисков.

30. Общие функции риск-менеджмента как системы управления риском. Организация риск-менеджмента как системы управления риском и экономическими отношениями.

31. Содержание стратегических правил риск-менеджмента и способы выбора решения.

32. Приемы снижения степени риска. Страхование рисков, преимущества и недостатки.

33. Основные факторы повышения эффективности УР.

34. Методы оценки экономической эффективности управленческих решений: косвенный метод, метод оценки объемных показателей и удельных качественных показателей.

35. Оценка экономической эффективности коммерческих решений.

36. Социально-психологические аспекты контроля и оценки исполнения решений.

37. Причины возможных конфликтов и разработка мер по их разрешению при реализации управленческих решений.

38. Сущность и виды ответственности ЛПР. Нравственная, социальная и экологическая ответственность руководителя за реализацию управленческого решения.

39. Стили принятия управленческих решений.

40. Управление изменениями при принятии и реализации управленческих решений.

41. Психология поведения руководителей в различных ситуациях принятия решений.