Лабораторная работа № 1.

ЗАДАНИЯ К ЛАБОРАТОРНЫМ РАБОТАМ

Тема: Информационные технологии взаимодействия клиента и банка на основе систем «Клиент-банк»

Цель работы:

• знакомство с пользовательским интерфейсом систем Клиент-Банк, Интернет-банкинга и телефонного банкинга;
• получения навыков использования презентационных материалов фирмы-разработчика ИС для получения информации о новых БИТ.

Задание на выполнение работы:

1. Познакомьтесь с презентационным роликом программного комплекса дистанционного банковского обслуживания (ДБО) BS-Client фирмы BSS.

2. По результатам изучения презентационного ролика ответьте на следующие вопросы:

• Какие три вида ДБО выделили разработчики системы?
• Назовите целевую группу клиентов коммерческого банка, для обслуживания которых предназначена подсистема «Клиент-Банк»?
• Назовите целевую группу клиентов коммерческого банка, для обслуживания которых предназначена подсистема «Интернет-Клиент»?
• Назовите целевую группу клиентов коммерческого банка, для обслуживания которых предназначена подсистема «Телефонный банкинг»?
• В чем заключается принцип интегрированности различных подсистем ДБО BS-Client?
• Перечислите основные функции, выполняемые каждой из подсистем BS-Client.

3. Опишите технологический процесс подготовки платежного поручения бухгалтером организации-клиента коммерческого банка с использованием подсистемы «Клиент-банк» ДБО BS-Client.

4. Опишите технологический процесс управления банковским счетом с помощью телефона (если в банке установлена соответствующая подсистема программного комплекса ДБО BS-Client).

5. Посетите один из указанных ниже сайтов, содержащих демо-режимы работы системы интернет-банкинга. Научитесь выполнять следующие операции с помощью системы интернет-банкинга:

• просматривать список открытых счетов;
• узнавать остатки по счетам; просматривать архивные документы по операциям со счетом;
• формировать выписку по счету за определенный период;
• заполнять и сохранять платежный документ (например, платежное поручение или квитанцию на оплату);
• в процессе заполнения документа необходимо пользоваться справочниками, облегчающими процесс заполнения электронного бланка документа;
• накладывать ЭЦП на платежный документ, отправлять его на обработку;
• просматривать информацию об исполнении банком платежного документа;
• просматривать, изменять и вводить новые записи в справочники (контрагентов-получателей, оснований платежа и др.)

Примеры сайтов, на которых присутствует демо-режим работы системы Интернет-банкинга:

1. https://www.bssys.com/(Система Интернет-Клиент);

2. https://www.telebank.ru/ (Система Телебанкинг).

Можно использовать и другие сайты с демо-версиями систем Интернет-банкинга или систем «Клиент-банк» (например, сайты компаний-разработчиков и коммерческих сайтов).

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое расчёты?
2. Какие формы расчетов вы знаете исходя из таких классификационных признаков как субъекты расчетов, способы проведения расчетов.
3. Какие традиционные технологии расчетов вы знаете? Назовите электронные (автоматизированные) формы расчетов, возникшие на основе традиционных способов.
4. С какими элементами внешней среды взаимодействует коммерческий банк, используя телекоммуникационные каналы?
5. Назовите две принципиальные финансовые схемы расчётов. В чём их принципиальные отличия?
6. Какие факторы в большей степени влияют на ПИС и какова цель их функционирования?
7. Что такое Электронный Обмен Данными (ЭДО)? Приведите примеры стандартов ЭДО в торговой и финансовой сфере?
8. Опишите роль XML в практике электронного обмена данными.
9. Приведите пример российских разработок в области стандартизации ЭДО?