Тематика контрольных работ. 1. Культурно-познавательный туризм

1. Культурно-познавательный туризм. Исторические и современные аспекты создания маршрутов, туристских услуг и программ обслуживания.

2. Деловой туризм. Исторические и современные аспекты создания маршрутов, туристских услуг и программ обслуживания.

3. Религиозный туризм. Исторические и современные аспекты создания маршрутов, туристских услуг и программ обслуживания.

4. Лечебно-оздоровительный туризм. Исторические и современные аспекты создания маршрутов, туристских услуг и программ обслуживания.

5. Спортивный туризм. Исторические и современные аспекты создания маршрутов, туристских услуг и программ обслуживания.

6. Рекреационный туризм. Исторические и современные аспекты создания маршрутов, туристских услуг и программ обслуживания.

7. Экологический туризм. Исторические и современные аспекты создания маршрутов, туристских услуг и программ обслуживания.

8. Сельский туризм. Исторические и современные аспекты создания маршрутов, туристских услуг и программ обслуживания.

9. Событийный туризм. Исторические и современные аспекты создания маршрутов, туристских услуг и программ обслуживания.

10. Международные и российские туристские мероприятия XXI века.

11. Становление и развитие речных путешествий в мире, России и Самарской области.

12. Зарождение и развитие иностранного туризма в России и Самарской области.

13. Исторический феномен и современные аспекты самодеятельного туризма в мире, России и Самарской области.

14. Особенности развития программного туризма в мире, России и Самарской области.

15. Деятельность первых туристских организаций и предприятий в мире, России и Самарской области.

16. Особенности развития международных и национальных гостиничных цепей в мире, России и Самарской области.

17. Особенности развития транспортных путешествий от лошади до космической ракеты.

18. Совершенствование российского законодательства в области защиты прав и интересов туристов.

19. Особенности регулирования туристской деятельности в СССР и современной России.

20. Анализ современной учебной, научной, справочной литературы, периодических изданий и электронных ресурсов по основным вопросам туристской отрасли.

21. Целевые программы развития туризма, санаторно-курортной отрасли в России и Самарской области.

22. Формы и методы работы туристских информационных центров в России.

23. Развитие системы управления туризмом в Российской Федерации и Самарской области.

24. Пути и методы совершенствования туристской политики государства в мире и в России.

25. Развитие системы подготовки кадров для туристской отрасли в Российской Федерации и Самарской области.

Литература

а) нормативно-правовые документы:

1. Федеральный Закон РФ от 24.11.1996 № 132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

2. Кодекс внутреннего водного транспорта РФ от 07.03.2001 № 24.

3. Воздушный Кодекс РФ от 19.03.1997 № 60.

4. Федеральный Закон РФ от 10.01.2003 № 8 «Устав железнодорожного транспорта РФ».

5. Федеральный закон Российской Федерации от 8 ноября 2007 г. № 259 «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического

транспорта».

6. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

7. Постановление Правительства РФ от 02.08.2011 № 644 «О федеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018годы)».

8. Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта».

9. Постановление Правительства РФ от 02.03.2005 № 111 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности».

10. Постановление Правительства РФ от 06.02.2003 № 72 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте».

11. Приказ Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».

12. Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 № 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом».

13. Постановление Правительства РФот 27 февраля 2013 г. № 162 «Об утверждении Правил оказания экстренной помощи туристам и Правил финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам из компенсационного фонда».

14. Приказ Ростуризма от 10.05.2007 № 28 «Об утверждении Положения о ведении Единого федерального реестра туроператоров».

15. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12 марта 2012 г. N 220н г. Москва " Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма».

16. Национальный стандарт ГОСТ Р 50646 - 94 «Услуги населению. Термины и определения»

17. Национальный стандарт ГОСТ Р 50690 - 2000 «Туристские услуги. Общие требования».

18. Национальный стандарт 53522-2009 «Туристские и экскурсионные услуги».

19. Национальный стандарт ГОСТ Р 50681 - 2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг».

20. Постановление Правительства Самарской области от 27.10.2010 №539 Об утверждении областной целевой программы «Развитие туристско-рекреационного кластера в Самарской области» на 2011 – 2014 годы.

б) основная литература:

1. Воронкова И. П. История туризма и гостеприимства. – М.: Фаир, 2007.

2. Грицевич История туризма в древности. – СПб.: Издательский торговый

дом «Герда», 2007.

3. Гуляев В. Г. «Организация туристской деятельности: Учебное пособие». – М.: Нолидж, 2006 г.

4. Ильина Е. Н. «Туроперейтинг: организация деятельности».- М.: «Финансы и статистика», 2000 г.

5. Ильина Е. Н. «Туризм – путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов». – М.: РМАТ, 2006.

6. Ильина Е. Н. «Транспортные перевозки туристов».- М.: «Финансы и статистика», 2006 г.

7. Квартальнов В. А., Зорин И. В. «Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности». – М.: «Финансы и статистика», 2006.

8. Квартальнов В. А. «Туризм: теория и практика. Избранные труды: в 5 т.». – М.: «Финансы и статистика», 2007.

9. Кусков А. С. Основы туризма: Учебник/А. С. Кусков, Н. А. Джаладян – М.: КНОРУС, 2008.

10. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. Москва: ИКЦ " МарТ"; Ростов н/Д: Издательский центр " МарТ", 2009.

11. Чудновский А. Д. «Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве». – М.: КНОРУС, 2007.

11. Соколова М. В. История туризма. - М.: Академия, 2007.

в) дополнительная литература:

1. Аванесова Г. А. «Сервисная деятельность». – М.: «Аспект», 2007 г.

2. Александрова А. Ю. «Международный туризм: Учебник». – М.: «Аспект Пресс», 2002 г.

3. Биржаков М. Б. «Введение в туризм». – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2005 г.

4. Ефремова М. В. «Основы технологии туристского бизнеса». – М.: «Ось 89», 2007 г.

5. Жукова М. А. «Индустрия туризма: менеджмент организации». – М.: «Финансы и статистика», 2006 г.

6. Зорин И. В., Квартальнов В. А. «Энциклопедия туризма». - М.: «Финансы и статистика», 2005 г.

7. Сенин В. С. «Организация международного туризма». – М.: «Финансы и статистика», 2005 г.

8. Сорокина Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. – М.: Инфра, 2006.

9. Уокер Дж. Р. «Введение в гостеприимство: Учебник»/ Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ, 2005.

10. Усыскин Г. С. «Очерки истории российского туризма». – СПб.: Издательский торговый дом «Герда», 2006.

11. Черных Н. Б. «Технология путешествий и организация обслуживания клиентов». – М.: «Советский спорт», 2002 г.

12. Шаповал Г. Ф. «История туризма».–Минск: «Экоперспектива», 2004.

13. Журнал «Турбизнес». – Выпуски 2009 – 2014 г.г.

14. Журнал «Горячая линия. Туризм». – Выпуски 2009 – 2014 г.г.

15. Журнал «Отдых и путешествия» выпуски 2009 - 2014 г.г.

16. Журнал «Отдых в России» выпуски 2009 - 2014 г.г.

17. Газета «Туринфо». – Выпуски 2009 – 2014 г.г.

г) Интернет-ресурсы:

1. www.unwto.org – официальный сайт Всемирной туристкой организации (UNWTO).

2. www.russiatourism.ru – официальный сайт Федерального агентства по туризму (Ростуризм).

3. www.adm.samara.ru – официальный сайт Правительства Самарской области.

4. www.dt.samregion.ru – официальный сайт Департамента туризма Самарской области.

5. www.rata.ru – официальный сайт Российского Союза Туриндустрии (РСТ).

6. www.ratanews.ru – электронная газета Российского Союза Туриндустрии «RАТА-news».

7. www.travel.ru – профессиональный сайт туристам и путешественникам.

8. www.tophotels.ru - информационный рейтинг отелей и гостиниц мира.

9. www.tours.ru - портал туристских Интернет-ресурсов «100 дорог».

10. www.consultant.ru - общероссийская сеть распространения правовой информации КонсультантПлюс.