Контент - аналіз

Контент - аналіз визначають як:

1) статистичну семантику;

2) техніку для об'єктивного й кількісного описання змісту комунікації;

3) техніку вироблення висновків на базі об'єктивного й систематичного встановлення характеристик повідомлення.

С.43

Які характеристики закладаються у визначення, які є вирішальними для аналізу? Об'єктивність - тобто кожен крок має робитися лише на підставі заздалегідь вироблених процедур. Це дає змогу повториш цей шлях, коли хтось інший аналізуватиме той самий матеріал, він має дійти тих самих висновків. А не так, як це відбувається у звичному гуманітарному розв'язанні, коли кожен новий дослідник буде приходити до нового результату. Завдяки цій рисі контент-аналізу, а також наступній. про яку йдеться нижче, контент-аналіз є такою дослідницькою технікою, за результати якої держава згодна платити гроші. Отже, наступна характеристика: встановлення факту має значення лише тоді, коли воно поставлене в залежність від характеристик адресата або адресанта. Саме по собі, наприклад, виявлення частоти вживання того чи того слова поетом не є контент-аналізом.

Контент-аналіз являє собою визначення елементарної одиниці, а потім підрахунків появи цієї одиниці на масиві текстів. При цьому можна враховувати частоту появи одиниці, наявність/відсутність зв'язків. Коли ми маємо невеликий масив текстів, закономірність наявності/ відсутності теж може бути суттєвою.

Де використовується контент-аналіз? Найчастіше дослідницькі теми знаходяться в таких сферах, як вивчення соціальних оцінок, пропаганда, журналістика, вивчення засобів масової комунікації, психологічні, психоаналітичні дослідження. Загалом саме сюди потрапляє шістдесят відсотків праць, що ведуться. Назвемо деякі з конкретних тем. Як різниця культур відбивається в піснях різних народів? Які є мовні відмінності між шизофреником та нормальною людиною? Як довжина речення впливає на сприйняття літературного тексту? Як установити автора анонімного тексту? Які характеристики вирізняють бестселер?

Відповідно встановлені три суттєві ознаки комунікативних процесів, при яких використання методів контент-аналізу є найефективнішим:

1. Коли ми маємо непрямий вихід на промовця. Звичайного промовця ми можемо запитати, що саме він мав на увазі. Але є ситуації, коли це неможливо. Наприклад, це президент супротивної нам держави або давно померлий письменник.

2. Коли мовний чинник є вирішальним для дослідження. Є специфічні завдання, де саме мова досить важлива, або тільки мовний

с. 44

текст є доступним для дослідника. Приклади таких завдань: встановлення шизофренії, пошук автора анонімного тексту.

3.Коли обсяги матеріалу с занадто великими. Ми маємо такі обсяги у випадку масової комунікації, літератури, кіно. Модель комунікації, яку ми вже розглядали, у випадку контент - аналізу стає такою, де дослідницькі питання можуть бути пов'язані з кожним із складників (рис. 6)

Хто? Чому? Як? Як? З яким До

Що? резуль- кого?

татом?

Рис.6