Этапы и процедура использования метода наблюдения. Сильные и слабые его стороны.

Наблюдение — описательный иссле­довательский метод состоящий в целенаправленном, организо­ванном восприятии и регистрации поведения объекта. Результаты фиксации данных наблюдения называются описа­нием поведения объекта. Наблюдение, наряду с самонаблюде­нием, является старейшим исследовательским методом. Применяется наблюдение для сбора информации, эмпири­ческого изучения психической деятельности путем регистрации актов поведения, физиологических процессов и т.п. Его особенно эффективно применять на первых подступах к разработке проблемы, когда необходимо выделить, хотя бы предваритель­но, качественные и целостные характеристики изучаемых про­цессов. Наблюдение как исследовательский метод имеет ряд суще­ственных черт, которые отличают его от обыденного восприя­тия человеком происходящих событий. Основные из них: * Целенаправленность наблюдения. Заключается не только в преимущественной направленности наблюдений на выбран­ные объекты, но и в том, что их описание проводится в свете определенной педагогической или психологической концепции, в ее понятийно-терминологической системе. * Аналитический характер наблюдения. Из общей картины наблюдатель выделяет отдельные стороны, элементы, связи, которые анализируются, оцениваются и объясняются. * Комплексность наблюдения. Эта черта вытекает из целостного характера социально-педагогического процесса и требует не выпускать из поля зрения ни одной его существенной стороны или связи. * Систематичность наблюдения. Необходимо не ограничиваться разовым " снимком" наблюдаемого, а на основе более или менее продолжительных (пролонгированных) наблюдений выявлять статистически устойчивые связи и отношения, обнаруживать изменение и развитие наблюдаемого за определенный период.
Эти и другие черты одновременно являются требованиями, которым надо следовать при организации научного Наблюдения. Процедура исследования методом наблюдения состоит из следующих этапов:. 1/выбор предмета наблюдения (поведение), объекта (группа или индивид), ситуации; 2/ постановка целей и задач; 3/выбор способа наблюдения и регистрации данных, метода обработки результатов; 4/составление плана наблюдения (ситуация - объект - время); 5/подготовка необходимых документов и оборудования; 6/сбор данных; 7/обработка и интерпретация полученной информации, оформление и анализ результатов, теоретических и практических выводов.
Существует много видов наблюдений, подразделяемых по различным признакам. Например, признаку: «временная организация» может соответствовать непрерывное и дискретное (в отдельные промежутки времени) наблюдение. Объем наблюдения может быть широким («сплошным»), когда фиксируются все особен­ности поведения, доступные для максимально подробно­го наблюдения, или ведутся наблюдения за группой наблюдаемых в целом. Узкоспециальное (выборочное) наблюдение направлено на выявление отдельных сторон явления (определенные параметры поведения, типы поведенческих актов) или отдельных объектов. Способами получе­ния сведений могут быть 1) непосредственное (прямое) наблюдение, когда наблюдатель регистрирует непосредственно наблюдаемые факты; 2) косвенное (опосредованное), когда непосредственно наблюдается не сам предмет или процесс, а его результат.
По типу связи на­блюдателя и наблюдаемого виды наблюдения разделяются на невключвнное и включенное. В невключенном наблюде­нии позиция исследователя открыта, это восприятие какого-либо явления со стороны. Включенное наблюдение предполагает, что наблюдатель сам является членом группы, поведение которой он исследует. При включенном наблюдении задается степень осведомленности
наблюдаемых: а) наблюдаемые знают о том, что их поведение фиксируется исследователем; б) наблюдаемые не знают об этом. Важно отметить, что включенное наблюдение, при котором исследователь маскируется, а цели наблюдения скрываются, порождает серьезные этические проблемы. Условия прове­дения наблюдения могут быть полевыми (в естественных условиях) и лабо­раторными (с применением специального оборудования). По признаку плановости наблюдений различаются 1) неформализованные (свободные), не имеющие заранее ус­тановленных рамок, программы и процедуры его прове­дения. Оно может менять предмет, объект и характер наблюдения в зависимости от желания наблюдателя. 2) Формализованное (стандартизированное) наблюдение ведется по предварительно продуманной программе и строго сле­дует ей, независимо от того, что происходит в процессе наблюдения. По признаку частоты приме­нения метода наблюдений они бывают: постоянными, повторными, однократными, многократ­ными.
Наконец, способ получе­ния информации определяет собой прямое (непосредственное, когда сам исследователь проводит наблюдение) и косвенное (опосредованное, через описание явлений другими людьми, наблюдавшими их). Как и любой метод, наблюдение имеет свои позитивные и негативные стороны. То, что наблюдение позволяет изучить предмет в его целостности, в его естественном функционирова­нии, в его живых, многогранных связях и проявлениях несом­ненно является его достоинством. В то же время этот метод не позволяет активно вмешиваться в изучаемый процесс, изменять его или намеренно создавать определенные ситуаций; делать точные замеры. Недостатками наблюдения являются трудности охвата большого количества явлений, вероятность ошибок в интерпретации событий исследователем. Искажение восприятия событий тем больше, чем Сильнее наблюдатель стремится подтвердить свою гипотезу. Ой устает, адаптируется к ситуации и перестает замечать важные измене­ния, делает ошибки при записях. А. А. Ершов выделяет следую­щие типичные ошибки наблюдения: * Галло-эффект. Обобщенное впечатление наблюдателя ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий. * Эффект снисхождения. Тенденция всегда давать положи­тельную оценку происходящему. * Ошибки центральной тенденции. Наблюдатель стремится давать усредненную оценку наблюдаемому поведению. * Ошибка корреляции. Оценка одного признака поведения дается на основании другого наблюдаемого признака (ин­теллект оценивается по беглости речи). * Ошибка контраста. Склонность наблюдателя выделять у наблюдаемых черты, противоположные собственным. * Ошибка первого впечатления. Первое впечатление об ин­дивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения. Поэтому результаты наблюдений нужно сопоставлять с дан­ными, полученными другими методами, дополнять и углуб­лять их. Выделяют следующие виды наблюдений: – непосредственное и опосредованное. Наряду с непосредственным прослеживанием хода наблюдаемых процессов практикуется и опосредованное, когда сам процесс скрыт, а его реальная картина может фиксироваться по каким-либо показателям; – сплошное и дискретное. Первым охватываются процессы в целостном виде, от начала до конца, вторые представляют собой пунктирное, выборочное фиксирование изучаемых явлений, процессов; – открытое и конспиративное. Первое означает, что испытуемым известен факт их научной подконтрольности, а деятельность исследователя воспринимается визуально. Конспиративное наблюдение предполагает факт скрытого прослеживания действий испытуемых; – лонгитюдное (продольное, длительное) и ретроспективное (обращенное к прошлому). Исследовательское наблюдение организуется с трех позиций: 1) нейтральной, с позиции руководителя педагогического процесса и при включении исследователя в реальную естественную деятельность; 2) исследователь сам ведет урок, сочетая практические цели с исследовательскими задачами; 3) исследователь включается в структуру действия испытуемых в качестве рядового исполнителя всех познавательных операций вместе с учащимися. Средствами фиксации материалов наблюдения могут быть протокольные, дневниковые записи, видео– и кинорегистрация, фонографические записи и др.