Дипломный проект. На тему: «проект мероприятий по совершенствованию системы обслуживания клиентов в страховой организации (на примере ЗАО «конкорд»)»

на тему: «Проект мероприятий по совершенствованию системы обслуживания клиентов в страховой организации (на примере ЗАО «Конкорд»)»

Зав. кафедрой: д.э.н. проф., Дроздов Г.Д.

Руководитель проекта: к.э.н. доц. Иванов И.А.

Дипломник: Петров А.А.

«___» ___________ 2012г.

Санкт- Петербург

Приложение 1

Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

Кафедра «Менеджмент

Таможенного и страхового сервиса»

______________________________

(подписи)

Зав. кафедрой д.э.н., профессор

Дроздов Г.Д.

«___»___________________20__г.

З А Д А Н И Е

На дипломный проект

Студент ___________________________________________________________

1. Тема работы_____________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Утверждена приказом по СПбГУСЭ от ________________ за № ___________

2. Срок сдачи студентом законченной работы ___________________________

3. Исходные данные к работе _________________________________________

(заполнить)

(бух. баланс, устав, Федеральные законы и иные нормативные акты РФ, инструкции (указать какие)….)

4. Содержание работы:

(заполнить)

(план намечаемой дипломной работы)

Руководитель _____________

(подпись)

Задание принял к исполнению

Студент __________________

(подпись)

Приложение 2

Архивный ярлык. (наклеивается в правом верхнем углу дипломной папки)

Приложение 3

ОТЗЫВ

На дипломный проект студента _____________________________

Фамилия, имя, отчество студента

Институт___________________________________________________________

Специальность______________________________________________________

Специализация _____________________________________________________

На тему ____________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Отзыв должен содержать:

1. Наименование темы проекта, упоминание о количестве страниц, о количестве листов графической части.

2. Краткий перечень основных вопросов, изложенных в пояснительной записке.

3. Обязательную характеристику проекта с точки зрения его актуальности и реальности для производства (рекомендована для внедрения, внедрен в производство, используются материалы проекта и т.п.). Если тема является частью общей разработки, то это обязательно надо отметить.

4. Основные достоинства и недостатки проекта.

5. Оценку проекта студента над проектом в отношении самостоятельности.

6. Характеристику проведенной студентом экспериментальной проекта.

7. Оценку качества выполнения пояснительной записки и графической части и общую оценку проекта по пятибалльной системе.

Выполнение проекта заслуживает оценки _______________________________________________

Ф.И.О. руководителя проекта __________________________________________________________

Место работы и должность руководителя проекта________________________________________

«____» _____________20 г. Подпись _______________________________