Вопросы анализа
| Балльная оценка взаимодействия организации с внешней средой
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Рынок
|
1.1. Хорошо ли организация знает свой рынок?
| Совсем не знает
| Не знает
| Имеет отдаленное представление
| Хорошо знает
| Владеет полной и системной информации о состоянии рынка
|
1.2. Каковы перспективы развития отрасли?
| Падение объемов более чем на 5%
| Падение на 1-2%
| Без изменений
| Рост на 1-5%
| Рост свыше 5%
|
1.3. Как изменилась доля организации на рынке?
| Уменьшилась более чем на 10%
| Уменьшилось до 10%
| Без изменений
| Рост до 10%
| Рост свыше 10%
|
2. Конкуренты
|
2.1. Сколько конкурентов на рынке?
| Свыше 20 конкурентов
| От 11 до 20 конкурентов
| От 5 до 10 конкурентов
| От 1 до 5 конкурентов
| Нет конкурентов
|
2.2. Каковы затраты на НИОКР в сравнении с конкурентами в процентном соотношении?
| Менее 25%
| 25%
| 50%
| 75%
| 100%
|
2.3. Имеет ли организация конкурентные преимущества?
| Нет
| Незначительные
| Аналогичные с конкурентами
| Значительные
| Определяющие лидирующие позиции
|
3. Потребители
|
3.1. Когда в последний раз производилось изучение потребительских предпочтений и удовлетворенностью производимым продуктом?
| Никогда
| Более 3 лет назад
| 1 год назад
| В этом году
| В прошлом месяце
|
3.2. Отслеживает ли организация социально-экономические изменения в сегментах рынка?
| Нет
| Периодически
| Бессистемно
| Имеет представление
| Одно из приоритетных направлений информационного обеспечения принятия решений
|
4. Сбыт
|
4.1. Каковы возможности организации в прогнозировании объемов продаж?
| Не определяется
| Определяется с учетом результатов продаж организации прошедшего периода
| Определяется в сравнении с продажами конкурентов
| Определяется с учетом тенденций рынка
| Определяется с применением экономико-математических моделей к накопленной информации
| |
4.2. Каковы сезонные колебания в отрасли?
| Непрогнозируемые, существенные
| Значительные
| Умеренные
| Незначительные
| Без изменений
| |
4.3. Каковы долгосрочные колебания спроса?
| Непрогнозируемые, существенные
| Значительные
| Умеренные
| Незначительные
| Без изменений и негативных последствий
| |
4.4. Знает ли организация, как потребители получают информацию о продукте?
| Нет
| Только для отдельных групп потребителей
| Имеет представление
| Часть информации для потребителя подготовлена самой организацией
| Организация контролирует информационные каналы
| |
5. Общие тенденции
|
|
|
|
|
| |
5.1. Каковы политико-правовые изменения в обществе?
| Непрогно-зируемые, существенные
| Значительные
| Умеренные
| Незначительные
| Без изменений и негативных последствий
| |
5.2. Каковы экономические изменения в обществе?
| Непрогно-зируемые, существенные
| Значительные
| Умеренные
| Незначительные
| Без изменений и негативных последствий
| |
5.3. Каковы законодательные изменения?
| Непрогно-зируемые, существенные
| Значительные
| Умеренные
| Незначительные
| Без изменений и негативных последствий
| |
Средний арифметический балл:
|
| |
| | | | | | | | | |
Примечание. Для проектирования профиля взаимодействия организации с внешней средой выделить соответствующие ячейки цветом, характеризующие деятельность анализируемой организации:
50 – 75 баллов – проектируемое и эффективное взаимодействие организации с внешней средой;
30 — 49 баллов – взаимодействие с внешней средой выстраивается только при возникновении стратегических проблем организации;
менее 29 баллов – взаимодействие с внешней средой спонтанное, не позволяет создать основу для информационного обеспечения принятия управленческих решений.