Список вопросов к зачету

по дисциплине «Основы организационной психологии».

1. Что является предметом организационной психологии?

2. С какими социально-психологическими проблемами сталкивается психолог на производстве?

3. Какие функции выполняет организационный психолог?

4. Какие принципы организации труда Г. Эмерсона Вы можете назвать?

5. Какие открытия сделал Э. Мейо в ходе своих экспериментов?

6. На какие принципы организации производства опираются японские психологи и менеджеры?

7. Какие критерии могут быть положены в основу классификации социальных групп?

8. Каковы структура и функции трудового коллектива?

9. По каким показателям можно определить эффективность трудового коллектива?

10. Каковы основные подходы к пониманию сущности социально-психологического климата?

11. С помощью каких приемов можно улучшить социально-психологический климат в коллективе?

12. Как характеризуется благоприятный социально-психологический климат в коллективе?

13. Каковы основные этапы процесса нововведений?

14. Какие субъективные факторы, влияющие на эффективность нововведений, Вы можете назвать?

15. Что является содержанием так называемого психологического барьера по отношению к нововведениям?

16. Каков алгоритм оценки кадров?

17. Какие методы используются при оценке кадров?

18. Каковы основные требования к предоставлению аттестационных характеристик?

19. Каково основное социально-психологическое содержание понятия «карьера»?

20. Какие стадии и этапы индивидуальной карьеры Вы можете назвать?

21. Что такое «якоря карьеры»?

22. Какова иерархия потребностей человека?

23. Какие мотивы трудовой деятельности Вы знаете?

24. Какие принципы стимулирования труда Вы можете назвать?

Темы контрольных работ

ВАРИАНТ 1.

1. Предмет организационной психологии с позиций процесса общения.

2. Центральная проблема организационной психологии.

3. Место и роль психолога в фирме.

В приведенной ниже ситуации найдите, какой из ответов руководителя точнее всего раскрывает скрытый смысл высказывания подчиненного и создает наилучшие условия для искренности собеседника и доверительной беседы.

30-летний мужчина говорит начальнику: «Я не боюсь работы, хотя не всякая работа мне нравится. Работа, с которой справится любой, мне не по душе». Ответы:

A) Вы думаете, что способны на большее?
Б) Вы считаете себя способнее других?

B) Вы стремитесь к продвижению?

Г) Вы считаете, что Вас недооценивают?

ВАРИАНТ 2.

1. Концептуальные подходы в зарубежной организационной психологии.

2. Основы научного управления предприятием в теории Ф.У.Тейлора.

3. Трудовая, духовная и общественная активность сотрудников организации.

В приведенной ниже ситуации найдите, какой из ответов руководителя точнее всего раскрывает скрытый смысл высказывания подчиненного и создает наилучшие условия для искренности собеседника и доверительной беседы.

Член бригады, работающий на единый наряд, говорит: «Закрытие наряда у нас превращается в дележ денег, каждый тянет на себя. Все готовы перегрызться». Ответы:

A) Вас не устраивает заработок?

Б) Вы считаете, что система оплаты не подходит для бригады?

B) Вы считаете, что вокруг этого слишком много разговоров?

ВАРИАНТ 3.

1. Социально-психологическая работа с персоналом..

2. Основные функции и алгоритмы оценки персонала организации.

3.Административные, информационные мотивационные функции, необходимые для эффективного развития организаций.

4. В приведенной ниже ситуации найдите, какой из ответов руководителя точнее всего раскрывает скрытый смысл высказывания подчиненного и создаёт наилучшие условия для искренности собеседника и доверительной беседы.

Молодой работник месяц в коллективе. В беседе с руководителем, принявшим его на работу, сказал: «Не могу сказать, почему, но я не чувствую себя полноправным сотрудником. Все люди приятные, но я чувствую себя чужим среди них. Может быть, это всё надумано мной? Не знаю...» Ответы:

A) Почему бы Вам не сделать что-нибудь приятное товарищам?
Б) Вам кажется, что группа Вас не принимает?

B) Вы думаете, что чем-то не нравитесь коллективу?
Г) Вы думаете, что они должны считать Вас своим?

ВАРИАНТ 4.

1. Основные стадии и этапы индивидуальной карьеры.

2. История развития социально-психологических факторов формирования отношения к труду.

3. Стимулирование труда как система материального и морального поощрения.

4. В приведенной ниже ситуации найдите, какой из ответов руководителя точнее всего раскрывает скрытый смысл высказывания подчиненного и создаёт наилучшие условия для искренности собеседника и доверительной беседы.

Сотрудник сказал своему начальнику, недавно вступившему в эту должность: «Я уже давно здесь работаю и не помню случая, чтобы меня заставляли переделывать мой отчет. Вы первый, кто это сделал. Возможно, в отчете есть какие-то неточности, никто от них не застрахован. Но переделывать всё?»

Ответы:

A) Вы считаете, что не справедливо заставлять Вас устранять Ваши же
ошибки?

Б) Надеюсь, Вы проверяли отчёт перед тем, как сдать его мне?

B) Вам кажется, что в отчёте только мелкие неточности?
Г) Вы считаете, что я придираюсь?