X. Конкуренция

Конкуренция по основному направлению деятельности в секторе охраны зрения детей и подростков существует и будет возрастать в перспективе. Конкуренциясо стороны государственной системы охраны зрения детей и подростков не представляется серьезной из-за низкого уровня качества предоставляемых медицинских услуг в вышеуказанном секторе.

Конкуренты Центру даже при полном востребовании офтальмологических услуг могут обеспечить своих потребителей только на 30%, 70% остаются Центру.

Вопросы:

1. Какой стратегический план можно сформулировать для данного центра?

2. Каковы основные отличия бизнес-плана от стратегического плана?

3. Составьте бизнес-план медицинской организации

1.Тақ ырып №5: « Медицинадағ ы стратегиялық менеджмент. Операционды менеджмент негіздері. Медициналық мекеменің бизнес жоспары. Негізгі тү сінік, қ ұ рылымы мен қ ұ растырылу принциптері».

2. Оқ ыту мақ саты: медицинадағ ы стратегиялық жә не операциондық менеджмент жө ніндегі тү сінік қ алыптастыру; медициналық мекеменің бизнес-жоспарын қ ұ растыруды ү йрету, қ ұ рылымы мен қ ұ растыру принциптерімен таныстыру. Қ олжетімді ақ параттар кө зін қ олдану арқ ылы студенттерде тапсырмаларды орындауғ а ынталандыру.

3.Оқ ыту міндеттері:

1. медицинадағ ы стратегиялық менеджмент жө ніндегі тү сінік қ алыптастыру;

2. медицинадағ ы операциондық менеджмент жө ніндегі тү сінік қ алыптастыру;

3. бизнес-жоспарды қ ұ растыру дағ дыларын қ алыптастыру.

4. Алғ ан білімін болашақ та тә жирбеде қ олдана білу.

Нә тижесінде студент білу керек:

1) денсаулық сақ тау саласындағ ы стратегиялық жә не операционды менеджмент

2) медициналық мекеменің бизнес-жоспарын қ ұ растыру кезең дерін

3) алғ ан білімін денсаулық сақ таудың клиникалық жә не экономикалық саласында тиімді колдану

Студенттерде келесі компетенцияларды қ алыптастыру:

- халық қ а кө рсетілетін медициналық кө мек тү рлері;

- медициналық мекеме арық тамасына жаң аша кө зқ арас (медицинской организации);

- тегін медициналық кепілдендірілген кө мек кө лемі (ГОБМП);

- емдік-профилактикалық мекемелерінің бірың ғ ай номенклатурасы;

- соң ғ ы нә тижелерге негізделген тегін медициналық кө мектің кепілдендірілген кө лемін қ аржыландырылуының жаң а моделін енгізу.

Практикалық дағ дылар

Студенттерде келесі дағ дыларды жә не біліктілкті қ алыптастыру:

- Қ Р медициналық кө мектің ұ йымдастырылуына анализ жү ргізу;

- медициналық мекемелердің жұ мысының негізгі кө рсеткіштері (ПМСП, стационар);

- медициналық мекемелердің қ ызметінде қ олданылатын негізгі қ ұ жаттарғ а талдау жү ргізу;

- стационар жағ дайында қ ызметінің ұ йымдастырушылық аспектілерінде ө зарабайланыс орнатудың тиімді жолдарын қ арастыру;

- тә жірибеде заң ды нормативті актілерді қ олдану.

Коммуникативті дағ дылар:

- кә сіби ісә рекеттестіктің барлық субьектілерімен ө зара байланыс орнатуда қ арым қ атынастың тиімді принциптерін қ олдану;

- ақ паратпен алмасу ү рдісінде жеке тұ лғ алық коммуникативті потенциалын қ олдану;

- тиімділігі жоғ ары комуникативті ө зараә рекеттестіктің адекватты жағ дайлық моделін таң дау жә не қ олдану;

- студенттер контакт орната білу жә не ө заратү сінушілік, студенттермен қ ызметтестермен немесе медициналық мекеме қ ызметкерлерімен коммуникативті ө зарабайланыс моделін таң дап қ олдана білу дағ дыларын қ алыптастыру;

- ө зіндік кө зқ арасын қ алыптастырып, қ орғ ай білу.

Қ ұ қ ық тық компетенция:

- Қ азақ стан Республикасының нормативті-қ ұ қ ық тық базасын білу:

- Қ Р Конституциясы, қ ұ қ ық тық заң намалық актілер, «Ең бек Кодексін», Қ азақ стан Республикасының «Халық денсаулығ ы мен денсаулық сақ тау жү йесі» Кодексі, «2012-2020 жылдардағ ы Денсаулық Сақ тау Министрлігінің денсаулық сақ тау жү йесіндегі кадрлық ресурстарды дамыту Концепциясы», «Қ азақ стан Республикасындағ ы денсаулық сақ тау секторындағ ы институциональді реформаларды ө ткізу мен технологияларды қ олдану жө ніндегі жоба», «Саламатты Қ азахстан» мемлекеттік бағ дарламасы. 30.12.2009 ж. №2295;

- Қ Р Денсаулық сақ тау Министрлігінің бұ йрық тары;

- Дә рігер мен науқ астардың қ ұ қ ық тары мен міндеттері.

Ө зін ө зі дамыту:

- Дү ниежү зілік денсаулық сақ тау ұ йымы жө ніндегі сұ рақ тар бойынша білімін тұ рақ ты тү рде ө з бетімен жетілдіру;

- Оқ у жә не ғ ылыми ә дебиеттермен, нормативті қ ұ жаттармен ө з бетінше жұ мыс жасауғ а қ абілеті, ғ аламтордың мү мкіндіктерін ресурстарын қ олдана білу;

- коммуникативті қ ұ зіреттілігін ү здіксіз жетілдіріп отыру;

- медициналық мекемелердегі туындайтын қ иын жағ дайларды психологиялық ө зін ө зі ұ стай білуі.

4. Ө ткізілу формасы: іскерлік ойын, ауызша сұ рау, шағ ын топтарды жұ мыс.

5.Тақ ырып бойынша тапсырмалар:

1. денсаулық сақ таудағ ы жоспарлаудың неізгі принциптерін.

2. денсаулық сақ тауды басқ арудың экономикалық ә дістерінің стратегиясын, саясаты мен принциптерін;

3. денсаулық сақ таудағ ы жоспарлау ә дістерін;

4.стратегиялық жоспарлау негіздерін; стратегиялық жә не бизнес жоспарлаудың инструменттерін; PEST – анализ; SWOT – анализ; бизнес жоспарды қ ұ растыру ережелерін.

5. денсаулық сақ тау мекемелерінің бизнес-жоспары мен дамуының стратегиялық жоспарын қ ұ растыра білу.

6. денсаулық сақ тау мекемелерінің сыртқ ы жә не ішкі ортасының анализ жү ргізе білу.

6. Таратылатын материал: ә дістемелік нұ сқ аулар, жағ дайлық есептер, тесттер, сабақ тақ ырыбы бойынша кестелер мен схемалар.

7. Ә дебиеттер:

Негізгі:

1. Государственная программа развития здравоохранения Республики Казахстан «Саламатты

Казахстан» на 2011-2015гг.

2. Кодекс Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года № 193-IV «О здоровье народа и

системе здравоохранения».

3. «Методология подготовки слушателей тренинга», РГП на ПХВ «РЦРЗ» МЗ РК, 2012.

4. Методические указания по разработке «Бизнес-плана» для организаций здравоохранения, РГП

на ПХВ «РЦРЗ» МЗ РК, 2012.

5. Электронные материалы РГП на ПХВ «РЦРЗ» МЗ РК, 2012.

6. Трудовой кодекс Республики Казахстан от 15 мая 2007 года № 251.

7. Бюджетный кодекс Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года № 95-IV.

8. Закон Республики Казахстан от 28 февраля 2007 года № 234-III «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности».

9. Аканов А.А., Ахметов В.И., Бидатова Г.К. Государственное предприятие на праве

хозяйтвенного ведения в системе здравоохранения, Алматы, 2009.

10. Аннеманс Л. Экономика здравоохранения для неэкономистов. Введение в концепции, методы

и трудности экономической оценки в здравоохранении. Ньюдиамед, 2010. Армстронг М.

Практика управления человеческими ресурсами: учебник: пер. с англ.(изд: 10) (серия МВА).

Изд-во: Питер, 2010.

11. Стародубов В.И., Сидоров П.И., Коноплева И.А. Управление персоналом организации. 2006,

1104 c.

12. Жирнов О.В. Совершенствование механизма управления здравоохранением // Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук, Санкт-Петербург,

2008 -18 с.

13. В.М. Попов, С.И. Ляпунов, С.Г. Млодик, А.А. Зверев Сборник бизнес-планов с

рекомендациями и комментариями. Изд-во: КноРус. – 2008. - 336 с.

14. Герчикова И.Н., Менеджмент: Учебник для вузов, 4-е изд., перераб. и доп., Юнити 2007.

15. Коргова М.А., Кадровый менеджмент, Ростов на Дону, 2007.

16. Макарова И.К., Управление человеческими ресурсами, Москва 2007.

Қ осымша:

1. Томпсон-мл. А.А., Стрикленд III А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации

для анализа. Изд-во: Вильямс, 2009. Соколова Г.Н. «Финансовый и управленческий учет»,

учебный курс ИБДА Академии Народного Хозяйства Бертонеш М., Найт Р., «Управление

денежными потоками», «Питер», Санкт-Перетбург, 2004.

2. Бобылева А.З., «Финансовые управленческие технологии», МГУ им. Ломоносова, Москва, из-

во «Инфра-М», 2007.

3. Бобылева А.З., «Финансовый менеджмент – проблемы и решения», Академия народного

хозяйства при правительстве РФ, изд-во «Дело», Москва, 2007.

4. Бурмистрова Л.М., «Финансы и управленческий учет предприятия», Институт экономики и

финансов «Синергия», изд-во «Инфра-М», Москва, 2004.

5. Сорина Г.В., Основы принятия решений, Экономист 2006.

8.Бақ ылау (сұ рақ тар, тесттер, есептер жә не т.б.):

Сұ рақ тар:

1. Стратегиялық жә не операционды менеджмент анық тамасы, тү сінігі жә не формасы.

2. Стратегиялық есептерді шешу ә дістері.

3. Операционды менеджмент мақ саттары мен міндеттері.

4. Денсаулық сақ таудағ ы бизнес-план концепциясы мен тү сінігі.

5. Емдеу-профилактикалық мекемелердегі бизнес-план жоспарлануының мақ саты мен міндеттері.

Тесттік сұ рақ тары:

1.Бизнес-план это

1) план, который описывает и обосновывает бизнес-идею без анализа внешней среды

+2) план, программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности

3) любой план предпринимателя, который открывает новый бизнес

4) план действий фирмы, который содержит информацию о фирме, товаре, рынке и конкурентах

5) нет правильного ответа

По какому плановому документу можно спрогнозировать риски

1) по плану балансов

2) по плану денежных потоков

3) по плану прибылей и убытков

+4) по всем перечисленным

5) нет правильного ответа

3. Что означает буква «W» в аббревиатуре «SWOT-анализ»:

1) сильные стороны

+2) слабые стороны

3) возможности

4) угрозы

5) нет правильного ответа

4. Разновидность стратегического планирования:

1) текущее планирование

+2) долгосрочное планирование

3) Финансовое планирование

4) бизнес-планирование

5) нет правильного ответа

5. При планировании в здравоохранении используется следующий метод:

1) информационный метод

2) экспериментальный метод

+3) аналитический метод

4) метод синтеза

5) нет правильного ответа

6. Что представляет собой «резюме» в структуре бизнес плана:

+1) краткие выводы бизнес-плана и является наиболее важным из разделов

2) краткое описание потребительских свойств продукции, предлагаемой предприятием, а также результаты сравнительного анализа с аналогами на рынке

3) вероятность наступления неблагоприятного события, которое может привести к потере части ресурсов предприятия, сокращению доходов или появлению дополнительных расходов в результате производственной и финансовой деятельности

4) описание происхождения и истории развития компании

5) это раздел, в котором дается оценка рыночных возможностей предприятия

7. Что представляет собой «приложение» в структуре бизнес плана:

1) краткие выводы бизнес-плана и является наиболее важным из разделов

2) краткое описание потребительских свойств продукции, предлагаемой предприятием, а также результаты сравнительного анализа с аналогами на рынке

3) вероятность наступления неблагоприятного события, которое может привести к потере части ресурсов предприятия, сокращению доходов или появлению дополнительных расходов в результате производственной и финансовой деятельности

4) описание происхождения и истории развития компании

+5) это раздел, в который включаются документы, которые могут служить подтверждением или более подробным объяснением сведений, представленных в бизнес-плане

8. Один из документов, которым может быть представлен финансовый план:

1) отчет о стоимости лекарственных средств

2) отчет об убытках

3) отчет о прибыли

+4) отчет о движении денежных средств

5) нет правильного ответа

9. В каком разделе бизнес плана будут представлены финансовые результаты проекта:

1) в резюме

2) в описании производства

+3) в финансовом плане

4) в описании предприятия

5) нет правильного ответа

10. Основные принципы планирования здравоохранения:

1) научно-техническая обоснованность планов
2) выделение приоритетных проблем
3) сочетание текущего и перспективного планирования

+4) сочетание отраслевого и территориального планирования

5) все ответы верны

Ситуационные задачи

БИЗНЕС-ПЛАН ЦЕНТРА РЕАБИЛИТАЦИИ ЗРЕНИЯ

I. ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ О ЛЕЧЕБНОМ УЧРЕЖДЕНИИ.

1.1.Общая информация

Наименование: Центр реабилитации зрения

Площадь 1780 кв. м.