Общая характеристика ООО ЖЭУ № 61

1.1.Характеристика и организационная структура

ООО ЖЭУ № 61

Организационная структура управления ООО " ЖЭУ".

В соответствии с Уставом ООО " ЖЭУ" единоличным исполнительным органом Общества является Директор. Директор обязан в своей деятельности соблюдать требования действующего законодательства РФ, руководствоваться требованиями Устава, решениями органов управления общества, принятыми в рамках их компетенции, а также заключенными обществом договорами и соглашениями, в том числе заключенным с обществом трудовым договором. Директор обязан действовать в интересах Общества добросовестно и разумно.[1]

В штате находится 41 сотрудник. В непосредственном подчинении начальника ЖКХ находятся главный инженер, главный бухгалтер, начальник отдела кадров, юрисконсульт.

Главный инженер является первым заместителем директора предприятия и несет ответственность за результаты и эффективность производственной деятельности предприятия. Главный инженер осуществляет руководство технических служб предприятия. Назначение на должность главного инженера и освобождение от нее производится приказом директора предприятия.

В соответствии со своими должностными обязанностями, главный инженер:

определяет техническую политику и направления технического развития предприятия в условиях рыночной экономики, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства, уровень специализации и диверсификации производства на перспективу;

обеспечивает:

· эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого качества продукции в процессе ее разработки и производства;

· необходимый уровень технической подготовки производств и его постоянный рост;

· повышение эффективности производства и производительности труда;

· сокращение издержек (материальных, финансовых и трудовых);

· рациональное использование производственных ресурсов, высокое качество и конкурентоспособность производимой продукции, работ или услуг;

· соответствие выпускаемых изделий действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность и долговечность;

· в соответствии с утвержденными бизнес-планами предприятия на долгосрочную и среднесрочную перспективу руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия, предотвращению вредного воздействия производства на окружающую среду, бережному использованию природных ресурсов, созданию безопасных условий труда и повышению технической культуры производства; [2]

организует:

· разработку и реализацию планов внедрения новой техники и технологии, проведения организационно технических мероприятий, научно исследовательских и опытно-конструкторских работ;

· рассмотрение и внедрение проектов технического перевооружения, разработанных сторонними организациями, составление заявок на приобретение оборудования на условиях лизинга;

· обучение, повышение квалификации рабочих, инженерно-технических работников и обеспечивает постоянное совершенствование подготовки персонала;

осуществляет контроль над соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований природоохранных, санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор;

обеспечивает своевременную подготовку технической документации (чертежей, спецификаций, технических условий, технологических карт);

принимает меры по совершенствованию организации производства, труда и управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных и управленческих работ;

руководит деятельностью технических служб предприятия, контролирует результаты их работы, состояние трудовой и производственной дисциплины в подчиненных подразделениях;

на время отсутствия директора предприятия или начальника ЖКХ исполняет его обязанности и использует его права, несет ответственность за надлежащее их исполнение и использование.

В непосредственном подчинении главного инженера находятся производственно-технический отдел, диспетчерская и бригады ремонтников.

Диспетчерская принимает заявки от населения: [3]

устно (в виде телефонных звонков) на проведение текущих ремонтных работ (сломался лифт, канализация, отопление, протекла труба и т.п.);

письменные заявки от старших домов на проведение плановых ремонтных работ и претензий на качество работы персонала компании или нанимаемых ею рабочих (дворников, уборщиц, подъездов и т.п.).

Производственно-технический отдел осуществляет общее руководство работами на предприятии, обращая в первую очередь внимание на плановые работы (подготовка к отопительному сезону, ремонт крыш, подъездов, подвалов, теплотрасс и т.п.), т.е. тех мероприятий, которые требуют значительных капитальных, временных и людских затрат. Специалисты производственного отдела планируют работу предприятия таким образом, чтобы равномерно распределить их по всему году и при этом не допустить срывов критических для населения событий (начало отопительного сезона и т.п.). Также специалисты данного отдела производят предварительный расчет смет ремонтных работ, договариваются с поставщиками комплектующих и оборудования о поставках нужных изделий вовремя и в нужном количестве по заранее договоренной цене, то есть выполняют функции отдела снабжения. На должностях в производственно-техническом отделе заняты специалисты, имеющие инженерное образование по профилям работы (инженер-электрик руководит работой бригад рабочих-электриков, инженер-строитель занимается ремонтом инженерных коммуникаций и т.п.).[4]

Бригады ремонтников не имеют строго определенного состава, а формируются от планируемых объемов работ. В состав ремонтников на постоянной основе входят 2 электрика, 12 сантехников, 2 мастера по ремонту лифтового хозяйства, 2 мастера по ремонту оконных и дверных блоков (включая стеклопакеты), 1 электротехник (занимается ремонтом и проверкой электрических приборов), 2 плотника, 20 рабочих по благоустройству и ремонту домов, эксплуатации наружных сетей. В случае необходимости, при большом объеме работ, предприятие выступает как субподрядчик, привлекая для работ сторонние организации.

Как уже было упомянуто ранее, предметом деятельности ООО " ЖЭУ" является управление эксплуатацией жилого фонда, в том числе деятельность по надзору за состоянием и эксплуатацией жилого фонда.

Самым первым документом, на основании и которого ООО " ЖЭУ" получает юридические права на обслуживание и эксплуатацию дома, является договор между предприятием и жильцами дома. В зависимости от формы управления домом (выбираются жильцами на общем собрании), договор бывает двух видов: " Договор управления многоквартирным домом" или " Договор оказания услуг по управлению и ремонту многоквартирного дома".

В случае если жильцы многоквартирного дома примут форму его управления через управляющую компанию (УК), то между ними и управляющей компанией заключается " Договор управления многоквартирным домом". В соответствии с данным договором, управляющая организация (компания) получает от собственников жилья права на выполнения функций по управлению многоквартирным домом. В отношениях с третьими лицами Управляющая компания действует от своего имени и за счет Потребителя (собственников жилья).

В случае если собственники жилых помещений на общем собрании жильцов многоквартирного дома принимают решения о создании ТСЖ, то все вопросы по управлению, эксплуатации жилья ложатся на правления ТСЖ, выбираемое также на общем собрании. В этом случае ТСЖ может заключать договоры от имени всех жильцов дома с любой компанией или даже с отдельными лицами (сантехниками, дворниками, уборщиками подъездов и т.д.) соответствующие договоры[5].

ООО " ЖЭУ" в этом случае предлагает жильцам дома заключить с ними " Договор оказания услуг по управлению и ремонту многоквартирного дома". В этом случае ООО " ЖЭУ" лишается права в отношениях с третьими лицами выступать от имени жильцов дома (это право оставляет себе ТСЖ в лице правления), а компания выступает только как организация, предоставляющая услуги по управлению и ремонту многоквартирного дома.

Каждый жилец многоквартирного дома после заключения Договора управления с компанией получает в компании свай лицевой счет, на который проводиться все записи о взаимоотношениях между компанией и жильцом (выписка квитанций на оплату счетов за услуги ЖКХ; показания счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии; проведенные транзакции по оплате услуг и т.д.).

Управление персоналом в ООО " ЖЭУ"

Персонал предприятия - это совокупность физических лиц, состоящих с фирмой как с юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма. Он представляет собой коллектив работников с определенной структурой, соответствующей научно-техническому уровню производства, условием обеспечения производства рабочей силы и установленным нормативно-правовым требованиям. Категория " персонал предприятия" характеризует кадровый потенциал, трудовые и человеческие ресурсы, производства. Она отражает совокупность работников различных профессионально - квалификационных групп, занятых на предприятии и входящий в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и с не основной деятельностью предприятия.[6]

Основными характеристиками персонала организации является: численность и его структура.

Численность предприятия зависит от характера, масштаба, сложности, трудоемкости производственных и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации и компьютеризации. Эти факторы определяют ее нормативную величину. Более объективно персонал характеризуется списочной численностью, т. е числом сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент.[7]