Hotelová skupina, hotelový řetězec, výhody a nevýhody zařazení hotelu do řetězce

Hotelová skupina je urč itý poč et hotelů vzá jemně spojený ch spí š e prá vně -organizač ní mi vztahy, obvykle vlastnicky. Pojem hotelová skupina v dané m př í padě použ í vá me pro vyjá dř ení vazby č lenský ch hotelů mezi sebou navzá jem. Jedná se spí š e o vlastnický č i provozovatelský vztah k hotelů m jako majetku, než vyjá dř ení urč ité ho marketingově obchodní ho vztahu mezi hotely.

Hotelový ř etě zec je urč itý poč et hotelů vzá jemně propojený ch společ nou hotelovou znač kou, př ič emž vazba hotelu k ř etě zci nebý vá založ ena obvykle na využ í vá ní vlastnické ho prá va ke hmotný m statků m, ale spí š e využ í vá ní licenč ní ho prá va ke statků m nehmotný m. Naví c od skupiny je ř etě zec definová n ú rovní hotelů stejné ho standardu vybavení a služ eb dale yuž í vá ní marketingu a rezervač ní ho systé mu.

Jako př í klad rozdí lu mezi hotelovou skupinou a hotelový m ř etě zcem ná m poslouž í nejvě tš í evropská hotelová skupina ACCOR a hotelové ř etě zce patř í cí do té to skupiny – Ibis, Novotel, Sofitel, Formule 1, Mercure….s dově tkem Accor Hotels. Tato skupina se svý mi hotelový mi ř etě zci pů sobí té ž v Č eské republice.

Nejvě tš í hotelovou skupinou v souč asné době je InterContinental Hotel Group se 4432 hotely a 643787 pokoji, ná sleduje Wyndham HG USA s 7112 hotely a 597674 pokoji, dá le je skupina Hilton Hotels USA s 3526 hotely a 587813 pokoji, ná sleduje Marriott Int. USA s 3329 hotely a 580876 pokoji a na pá té m mí stě je Accor s 4111 hotely a 492675 pokoji.

Integrová ní hotelů do hotelový ch ř etě zců př iná š í vý hody, ale i nevý hody.

Mezi vý hody (pozitiva) ř adí me:

Marketing

- ř etě zec a č len: společ ná propagace, reklama, distribuce a adresnost, marketing, poč et už ivatelů rezervač ní ho systé mu, know-how

Finance

- ř etě zec: niž š í ná kladnost rozš í ř ení reklamy a pově domí, rentabilita rezervač ní ho system

- č len: niž š í chybovost podnikatelský ch zá mě rů a niž š í rizikovost, vý hody skupinové ho ná kupu, centrá lní testová ní dodavatelů, obchodní politika

Technologie

- č len: lepš í př í stup ke know-how, př evzetí vyzkouš ený ch zař í zení i technologií, manuá ly pro ř í zení jednotlivý ch provozů, projektová a poradenská č innost, ekologie

Management

- č len: š kolení, tré ninky, kurzy, meetingy a konference

Dů vě ryhodnost

- ř etě zec a č len: př í stup k ú vě rů m, rů st hodnoty znač ky, vě rnost hostů

Mezi nevý hody (problé my) ř adí me:

Kontrola

- ř etě zec: ná kladná, ná roky na pravidelnost a standardizaci

- č len: omezení tvoř ivosti hotelié ra a tlak na jednotný osvě dč ený postup

Komunikace

- ř etě zec: slož itá identifikace podstatný ch informací a podstatný ch informač ní ch zdrojů, vč asnost a sprá vnost informací, zpě tná vazby

- č len: ná roč nost informač ní ch systé mů na zadá vá ní dat, kontrola marketingový ch aktivit ř etě zce

Ná klady

- ř etě zec: investič ní ná roč nost pro zař azení pod znač ku (informač ní a bezpeč nostní systé my) a disproporč nost poplatků, vysoký tlak na efektivitu a rentabilitu hotelový ch provozů

- č len: ná kladnost poplatků