Станислав Шекшня,

Ноябрь 2001г.

СОДЕРЖАНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ.........................................................................................3

ГЛАВА 1. ЧЕЛОВЕК И ОРГАНИЗАЦИЯ............................................10

Роль ОРГАНИЗАЦИИ В ЖИЗНИ

СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА.

понятие ОРГАНИЗАЦИИ............................................................…..10

1.2. цели ОРГАНИЗАЦИИ...............................................................…..12

Организационная СТРУКТУРА И

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА...........……………………………15

1.4. организация И ВНЕШНЯЯ СРЕДА............................……….22

Организационные РЕСУРСЫ.

Специфика УПРАВЛЕНИЯ

ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ. коротко О МОТИВАЦИИ

К ТРУДУ..............…………………………………………………………..24

ГЛАВА 2. ЭВОЛЮЦИЯ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ...............................................…….37

2.1. краткая ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……….43

Управление ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

В БЫВШЕМ СССР................... ………………………………………….43

Функция УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

СОВРЕМЕННОЙ КОРПОРАЦИИ.......................................................…45

2.4. КТО ДОЛЖЕН УПРАВЛЯТЬ ПЕРСОНАЛОМ:

ЛИНЕЙНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ

ИЛИ СПЕЦИАЛИСТЫ ПО

ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ РЕСУРСАМ?..................................………………48

ГЛАВА 3. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ.................................................56

Процессы УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ............................56

Стратегия РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И

УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ...........………………………………...60

Планирование ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА..................70

ГЛАВА 4. ПОДБОР И ПРИЕМ НА РАБОТУ....................................….80

4.1. подбор КАНДИДАТОВ...........................................................…...80

Отбор ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЮ....................................89

Оптимизация ЧИСЛЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ.............100

ГЛАВА 5. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ

РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА............................................................... …108

Развитие ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ СОТРУДНИКОВ.............108

Профессиональное ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА.............112

Методы ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ..................119

ГЛАВА 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ

(ПРОДОЛЖЕНИЕ). РАЗВИТИЕ КАРЬЕРЫ.

ПОДГОТОВКА РУКОВОДИТЕЛЕЙ...........................................…….128

Планирование И РАЗВИТИЕ КАРЬЕРЫ В

СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ....………………………………...128

Планирование И ПОДГОТОВКА

РЕЗЕРВА РУКОВОДИТЕЛЕЙ...................…………………………….134

Развитие МОЛОДЫХ СОТРУДНИКОВ

С ЛИДЕРСКИМ ПОТЕНЦИАЛОМ..............................................…….145

ГЛАВА 7. ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА

В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.........................................……...154

Цели СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА

В ОРГАНИЗАЦИИ...............……………………………………………..154

Аттестация персонала.

Виды аттестации......................................……………………….156

Нетрадиционные ПОДХОДЫ К

ОЦЕНКЕ ПЕРСОНАЛА.........…………………………………………..165

ГЛАВА 8. ТРАДИЦИОННАЯ СИСТЕМА

КОМПЕНСАЦИИ..........................................................................……….171

8.1. цели СИСТЕМЫ КОМПЕНСАЦИИ.........................…………..171

Традиционная СИСТЕМА КОМПЕНСАЦИИ....................173

8.3. управление системой льгот.................................……..187

ГЛАВА 9. " НЕТРАДИЦИОННЫЕ" МЕТОДЫ

КОМПЕНСАЦИИ.........................................................................………195

Системы ПЕРЕМЕННОЙ

ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ............................................ ………………….195

9.2. системы ГРУППОВОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ..........…..202

Системы ПЛАТЫ ЗА ЗНАНИЯ И КОМПЕТЕНЦИИ..........206

Современные ТЕНДЕНЦИИ В

ОБЛАСТИ КОМПЕНСАЦИИ..............………………………………..209

ГЛАВА 10. КОММУНИКАЦИЯ

В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ........................................... …217

Роль КОММУНИКАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ.

коммуникационный процесс.......................................…217

10.2. формы и методы коммуникации..................…….219

Организационная КОММУНИКАЦИЯ.

формальная И НЕФОРМАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ........223

Повышение ЭФФЕКТИВНОСТИ

ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ..........................……...229

ГЛАВА 11. ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ................................................. ……237

СВЯЗЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

С ЦЕЛЯМИ ОРГАНИЗАЦИИ...........................................................…237

Соответствие СИСТЕМЫ

УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

СОСТОЯНИЮ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И

КУЛЬТУРЕ ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………237