Ванька-встанька

Несложно привести ряд примеров отстойных людей, которые попадаются время от времени каждому из нас. При желании этот список можно пополнить массой разнообразных примеров, которые впрочем не всегда отвечают целям этого повествования. Моя задача - освежить вашу память, которая вероятно напомнит одного, двух таких типов, которые просачивались в вашу жизнь и оставались тем не менее безнаказанными. Даже, если обвиняемый не попадает ни под одну из перечисленных категорий, я надеюсь мой совет поможет вашему подсознанию исследовать его более объективно и тщательно. Если вы нацелены на большой успех, вы безусловно должны развить в себе исключения непорядочных людей из вашей жизни.

Зудящая личность

Профессиональные ораторы хорошо знакомы с этим типом личности, личности, которая с рождения имеет невероятно занудливую манеру восприятия самовыражения и действует соответственно с этим. Во время выступлений и семинаров такой человек сдержанно сидит на своем месте, со сложенными перед собой руками, хмурым взглядом и оттиском резиновой печати на лбу, где отчетливо читается вызов оратору: «Попробуй поразить мое воображение».

Забудьте об этом, вы все равно не сможете. Этот всезнайка уже заранее составил обо всем свое представление; его непрекращающееся всезнайство обеспечило это.

Такого рода индивид выписывает все и заказывает по почте любую вообразимую мелочь. Затем после того, как у него было достаточно времени на то, чтобы прочитать и использовать все, что он заказывал, он отменяет заказ или возвращает все свои великовозрастные игрушки. Но это только начало. Спустя 2 дня после отмены заказа или возвращения материала тому, кто его им обеспечил, он связывается с боссом почтового офиса, федеральной торговой комиссией, местным районным адвокатом, FBI и командующим НАТО, вопя о том, что он был обманут и требуя немедленного восстановления справедливости. Даже правительственные бюрократы не воспринимают его всерьез, слишком много он говорит. Все регуляционные службы получают от зудящего корреспондента соответствующие письма и монотонно отсылают копии в соответствующие департаменты приличествующие жалобы.

Занудливых зудящих типов можно встретить всюду, и отличительной их особенностью является несомненное отсутствие чувства юмора. Ничто их так не раздражает, как нахождение рядом с людьми, которые счастливы или хорошо мотивированы. Я вспоминаю одного особенного зануду из моей прошлой жизни, слушавшего как я взволнованно описывал свое позитивное мироощущение. Выслушав все это, он уставился на меня и сказал невозмутимым голосом: «Я не вижу почему бы всему быть позитивным. Что плохого в негативе?» Что за восхитительная точка зрения.

Будьте гуманны по отношению к занудам, развивайте привычку удерживания вашего улыбающегося лица вне поля зрения зудящего типа иначе он может сердечно разозлиться.

Любитель перемен

Любителя перемен интересуют не деньги, его интересуют попытки перемен. Он любит менять людей и особенно он хочет изменить вас. Он не может быть счастлив до тех пор, пока не обратит вас на свой путь. Наказывая вас за то, что вы не меняетесь, ему постоянно кажется, что вы меняться и не хотите, что вы действительно счастливы иметь ту жизнь, которую вы имеете. И конечно же в его голову не приходит, что его образ жизни вы находите весьма печальным.

Надувающий

Надувающий - отстойник мирового класса. Действительно, он рассчитывает вас унизить всякий раз, когда предоставляется такая возможность. Ничего не может быть гладко и просто с ним. У надувающего дела идут всегда лучше, чем у вас, у него экстра бонусы и больше чек. Это является таковым безусловно до того момента, пока приходит время выписывать чек. Неважно, что он должен вам деньги, он практически вас за это простил. Немного садизма присутствует в каждом мирового класса надувающем.

До тех пор, пока надувающий разыгрывает с вами свой надувательский матч, он остается поистине отвратительным. Он в действительности никто иной, как скорпион в бизнескостюме. Для него просто невозможно измениться; это его природа.

Человек-условие

Условный человек странствует по земле, неся на своих плечах груз осторожности. Его игра - попадание в ловушки. Он нуждается в том, чтобы предстать мишенью мыслимых проблем, претендуя (часто в неявной манере) на психологическую компенсацию, равную его претензии на собственную уникальность - плюс, конечно, 385% дохода. Ничто не делает условного человека счастливее, чем попадание в наивного сочувствующего. Остерегайтесь условных людей, несущих дары ладана и мирры, особенно, если они хотят, чтобы вы подписали обещанное.

Деловой болтун

Разговаривали ли вы когда-либо с кем-нибудь о делах и восторженно обнаруживали, что этот человек очень волнуется обо всем, так волнуется, что требует выслать необходимую информацию федеральной почтой? Когда вы имеете дело с деловыми болтуном, самое удивительное что случается: ничего. После того, как вы ничего о нем не слышите в течение 2-х дней, вы звоните к нему в офис только для того, чтобы обнаружить, что он в двухнедельном отпуске, и что он отправился в него как раз в тот день, когда просил вас прислать ему материалы федеральной почтой. Итак, зачем же он взбудоражил вас выслать ему информацию так срочно? В этом нет ничего сверхъестественного: деловой болтун просто любит болтать.

Каждая фаза жизни безусловно должна оканчиваться и я после 11 287 общений с деловым болтуном покончил с ним раз и навсегда. После беседы с одним (тогда неизвестным мне) деловым болтуном по имени Чарлз, который выявил в ходе нее свою тревогу и величайший интерес к делу, он попросил меня прислать ему федеральной почтой относящуюся к делу информацию. Он заметил, что так как это была пятница, мне необходимо выслать ее не позже субботы, потому что в понедельник он уезжал из города. Он сказал, что тогда он будет в состоянии все прочитать в субботу и вечером позвонить мне домой. Он подчеркнул, что будет дома всю субботу и субботнюю ночь, и таким образом у меня не появилось никаких сомнений в отношении серьезности его намерений. Далее, поскольку его поездка в понедельник планируется в пределах города, и он остановится в отеле рядом с моим офисом, он сможет позвонить мне как только приедет и назначить встречу, на которой мы сможем обсудить детали.

Как и следует ожидать от хорошего солдата, я проработал несколько часов собирая красивый пакет, которым мог бы гордиться Пикассо, затем торопливо отправил все это федеральной почтой в 1800. Будучи по своей природе не слишком хорошим экономом, я заплатил дополнительные 10$ или около того, считая, что это достаточно незначительная сумма, учитывая срочность ситуации.

Когда я ничего и" услышал от него в субботу вечером, я подумал, что мне следует позволить самому и убедиться в том, что пакет прибыл. Но неудача - автоответчик. Когда я не услышал от него ничего в субботу вечером, я позвонил снова и снова разговаривал с автоответчиком - и, конечно же, не получил ответного звонка. То же самое в воскресенье вечером. Т.к. я уверен, что вы сами не раз бывали в подобной ситуации, вы без Сомнения уже догадались, что я не услышал о нем не только в этот уикенд или пока он находился в отеле рядом с моим офисом в понедельник и вторник, я никогда ничего о нем не услышал - вообще никогда.

Правило реальности № 251: Учтите, когда кто-либо, опыта контакта с которым у вас не было прежде, говорит вам: «Это звучит великолепно. Почему бы вам не отправить все это мне федеральной почтой?», понимать это следует так: «У меня не хватает достаточно мужества сказать вам о том, что это меня не интересует, и я просто подшучу над вами, попросив вас прислать мне ваши материалы федеральной почтой».

Все великие болтуны любят стремительный натиск, иногда они нуждаются в том, чтобы болтать - что порой им неподконтрольно - и они с удовольствием будут продолжать болтать с вами даже, если в итоге им придется исчезнуть. Одной из излюбленных уловок делового болтуна является бесконечный разговор о том, как он работает над миллионе долларовыми проектами - 5 миллионов он только что вложил в одно дело, 10 миллионов инвестировал в другое - но когда речь заходит о таком пустяке, как 10 000$ для вас, он к сожалению обходит эту тему. Почему? Потому что он «только что все вложил» или у него «проблемы, которые надо прежде прояснить» или, он «в серединной стадии дорогостоящего судебного процесса». Ответ всегда приблизительно одинаковый:

«Если вы обратились с этим ко мне на прошлой недели, я бы мог вам помочь без проблем». Знакомо, не правда ли?

Люди часто доводят себя до бешенства, пытаясь понять почему деловой болтун говорит и говорит и говорит, но никогда не действует. Но реальность уловить совсем не сложно. Великий болтун имеет больное намерение; он просто любит слышать звук своего голоса. Он просто любит болтать. Это его жизненная миссия, главная радость его иллюзорного мира. Но тратьте энергию на злость по отношению к нему; просто возьмите себе за правило никогда не говорить с ним о бизнесе.

Отчаявшаяся личность

Отчаявшийся человек, вероятно, самый опасный из всех отстойных людей, потому что он склонен распространять свои моральные убеждения. Также, отчаявшийся очень легко впадает в панику, принимая изначально неверные решения, которые могут и вас опустить на один с ним уровень. Что хуже всего, из-за того, что он чувствует, что ему нечего терять, отчаявшийся человек это потенциальное смертельное оружие. Он уже не в состоянии что-либо предпринять. Когда отчаявшийся человек достигает стадии безумства, убедитесь в том, что вы находитесь недостаточно близко, чтобы его суждения могли причинить вред вам.

Разрушитель

Главная цель разрушителя - подразнить вас, уверяя, что вы не добьетесь успеха в том, что пытаетесь сделать. Есть ли еще более ненужная в вашей жизни вещь, чем чей-то негативизм и попытки разрушить вашу уверенность. К сожалению, мы живем в крайне негативном мире, и нам надо долго искать того, кто счастлив нам сообщить почему наши цели недостижимы.

Большинство разрушителей несчастные люди, которые подтверждают истину аксиомы «любителей ничтожности». Это как быть пойманным во время скоростной гонки, в которой несчастный разрушитель не упустит возможность спихнуть вас на свой уровень. Е если вы не будете внимательны, такой разрушитель обессилит вас и вынудит разделить его проблемы. А когда это произойдет, он с удовольствием возложит на себя святую обязанность стать вашим психиатром и расскажет вам все, что с вами не так - с уверенностью, предполагающей, что он сам совершенно и абсолютно свободен от каких-либо проблем. Его безусловная радость - добиться успеха в установлении вашей от него психологической зависимости.

Другой тип разрушителя - эксперт, узко-мыслящее создание, которое роняет общеизвестные истины с углов своего постоянно открытого рта. Загруженный по самые жабры этим изобилием мудрости, он вынуждает вас упасть. Арена мира бизнеса особенно кишит доморощенными экспертами, чьей основной целью является уверить вас в их превосходстве над вами.

Развивайте привычку не позволять таким «экспертам» судить ваши поступки мерками прописных истин. Действительно, прописные истины - ничто иное, как прокламация о том, что невозможно что-то сделать до тех пор, пока кто-нибудь достаточно немой не поймет, что прокламация устарела и не сделает этого, после чего миру явится новая общеизвестная истина.

Перефразируя Виктора Фрэнкла, эксперт - некто более, чем человек, не видящий лес правды за деревьями фактов. Если вы хотите сделать экспертом какого-нибудь разрушителя, скажите ему, что он не прав. Если вы хотите улучшить ваши шансы на достижение позитивных результатов, практикуйте привычку полного исключения разрушителя из вашей жизни.

Галлюцинирующий

Галлюцинирующий это обычно просто отчаявшийся человек, пассивно ожидающий исхода событий. Его иллюзии настолько грандиозны, что держат его в состоянии грез наяву, как будто в другом измерении.

В начале 80х я посетил одного автора информационных бюллетеней, которого я всегда подозревал в галлюцинировании, хотя я не знал его достаточно хорошо, чтобы быть в этом уверенным. Он достиг высокую степень общественного признания за его судьбоносные прогнозы, и в результате галлюцинации засели в его мозгах и начали предъявлять свои права. Во время нашей беседы он смотрел поверх меня и вдруг заметил безразличным тоном: «У меня не давно было видение, что я собираюсь стать президентом Соединенных Штатов».

Думая, что он со мной шутит, я ответил в тон ему: «Замечательно, а вы уверены, что хотите работать?»

Он взглянул прямо на меня, при этом глаза его блестели, как будто он только что вернулся из космического путешествия, и он ответил: «Это уже решено. Видение было достаточно ясным; колесо истории уже запущено. Теперь я не смог бы остановить его даже, если бы захотел».

Я уже был готов расхохотаться и подать следующую шутливую реплику, но мой рот застыл, когда я увидел потусторонний блеск в его глазах. Он снова уставился вдаль немигающим взглядом, пока я мысленно измерял расстояние между мной и дверью. «Э-э», - подумал я в ужасе: «Этот парень серьезно верит в т, что станет президентом!» Мне стоит забыть о том, что в его шкафу больше скелетов, чем в лесу лужаек. Его восприятие действительности таково, что он собирается стать президентом!

Суфистский поэт Джалалуддин Рулей написал однажды, что даже Иисус избегал дураков, говоря: «Я могу сделать зрячим слепого, слышащим глухого, хромого поднять и научить бегать, но я не могу отвратить глупца от его глупости». Было бы мудро с вашей стороны завести привычку держаться подальше от галлюцинирующих.

Ложь

Помните определение честности: абсолютный отказ от лжи, воровства, обмана или мошенничества в любой форме. Я обсуждал это в нескольких деталях в V главе, особенно это относится к различным типам вранья, таким образом нет надобности приводить еще примеры. Что здесь важно, так это подчеркнуть, что у вас есть право - некоторые правда могут с этим не согласиться - придерживаться в своей жизни людей, с такими же стандартами, какие характерны для вас.

Я хочу повторить, что невозможно недооценить истинность того, насколько легко обманываться в этой сфере. Вы должны завести привычку замечать не столько то, что люди говорят, сколько то, что они делают. Как говорится в мудрой поговорке, ваши уши слышат только то, что пропустили ваши глаза. Это возвращает нас к проблеме оказаться за бортом, позволяя другим извлекать пользу из ваших сомнений. Хотя может показаться благородным местом, было бы еще благороднее сфокусировать вашу энергию на людях, которые постоянно демонстрируют свою честность, людях, которые не нуждаются в кредите доверия. Хорошее правило, чтобы ему следовать: если вы сомневаетесь в ком-то, держите его за пределами вашей жизни.

Грубиян

Грубиян сосредоточен исключительно на себе. Он редко, если не сказать никогда, говорит пожалуйста или спасибо, он постоянно опаздывает на встречи; он постоянно прерывает телефонные беседы, прося собеседника на другом конце провода извинить его, та как ему необходимо обсудить что-то с кем-либо в офисе; он груб, бесчувственен и не воспитан; и кроме того, он мастер не возвращать телефонные звонки и не звонить тем, кому обещал. Очевидно деловой болтун тоже может быть квалифицирован, как грубиян.

Обычное оправдание грубияна (с последующими щедрыми и цветистыми извинениями) за не возращенный звонок состоит в том, что он был очень занят и совершенно не имел времени. Из-за своей эгоцентричное™ он даже не понимает, что это двойная грубость. Во-первых говоря вам о том, что он занят, он ясно намекает на то, что вы не заняты. Лично я считаю, что те, кто твердят вечной занятости смахивают на любителей. В реальном мире я пришел к заключению, что каждый, с кем я имел дело, занятой человек. Во-вторых, это «не имел времени» означает, что вы в его списке важных персон на последнем месте, что само по себе означает, что вероятность полезности ваших будущих совместных результатов ничтожна.

Возможно самой прагматичной причиной развития привычки не включать грубияна в свою жизнь, является соображение простой неэффективности для вас иметь с ним дело. Если вы усердно сфокусируетесь на успехе, единственной вещью, на которую у вас не будет времени станут сведения о том, насколько заняты все остальные. Вам следует больше заботиться о том, насколько вы сами заняты, потому что оставаясь недосягаемым для грубияна, вы будете иметь на него меньше времени, чем он на вас. В свете этого дело приобретает аспект самоуважения, потому что человек, не ценящий свое время, не ценит также и себя.

Скряга

Скряга - старший брат надувающего, но обладающий еще меньшим интеллектом. Хотя он в состоянии это осознавать, он постоянно об этом забывает из-за своей мании действовать мелочно жадничая.

Несколько лег назад мне позвонил мой знакомый, который готовил обзор книги, которая, как он был убежден, должна была стать бестселлером. (Примечание: чтобы осветить вещи в нужной перспективе, вам следует понять, что каждый комментатор, работающий над книгой, всегда бывает убежден в том что она станет бестселлером, лишь только он ее опубликует). Он знал о моем опыте, как в отношении избрания моих собственных книг, так и в работе над чужими изданиями, и хотел знать, соглашусь ли я с ним встретиться и дать несколько советов. Поскольку у нас был общий друг, я согласился, но сказал, что прежде мне надо согласовать свое расписание после чего я ему перезвоню.

Прежде он упоминал о том, что несколькими годами раньше он написал и издал буклет, содержащий физические и логические аспекты изложения интересующей его темы на семинарах. В процессе моей карьеры мне нравились многие авторы и ораторы, с которыми я сталкивался и которым дарил тысячи экземпляров своей книги и аудиопленок. Иначе я отдавал их только своим друзьям и знакомым, но и делал своего рода благородный бизнес - жест, раздавая их всем вообще. Между тем у меня не было задней мысли, когда я говорил этому оратору, что мне бы действительно хотелось получить копию его буклета.

Как говорится, что-то всегда происходит впервые. Несколькими днями позднее ко мне по почте пришла тоненькая маленькая брошюрка, снабженная счетом. Счет включал 9.95$ за КНИГУ' плюс 3$ за пересылку и доставку' Я хихикнул, следуя спонтанному инстинкту. Послание пенсового скряги было достаточно прозрачным: «Вы заплатите мне полную стоимость за мой буклет, включая пересылку и доставку, а затем предоставьте исчерпывающую издательскую информа1щю, в которой я нуждаюсь, совершенно бесплатно». Если бы этот скряга предложил заплатить мне только за его книгу, это уж можно было бы расценить как тысячную часть его труда за мои услуги. Но отправка и доставка? Мы говорим сейчас о легендарной пенсовой мудрости и уникальной долларовой глупости.

Скряга также демонстрирует удивительный талант притворства, способного выхватить чек, закашлявшись его как будто потерять и вовсе отвернуться. Затем, когда вы рефлексивно протяните за ним свою руку, он немедленно скажет что-нибудь типа: «Вы уверены? все так быстро произошло. Ну что ж, это очень любезно с вашей стороны. В следующий раз я буду внимательнее». Также, как и мошенник, скряга не может иначе. Это психологическая болезнь: он просто не способен измениться.

Законник

Наконец мы добрались и до бессмертного столба отстойного чемпионата- законника, обычно именуемого также «адвокатом», «юристом» и прочими неприятностями, законник - это тот вечно живой гуманоид, обычно претендующий на способность разрешения большинства человеческих проблем и действительных, и воображаемых. Отдавая дань его высочайшему рангу, я бы зарезервировал за ним бесконечное пространство, приличествующее его подымающемуся статусу.

Несколько лет назад моим хобби было поддерживание королевского статуса законника. Я заказывал ему билеты первого класса, размещая в лучших отелях и обслуживал в самых элегантных ресторанах. Я бывало проводил с ним долгие часы, смеясь и шутя, разговаривая о спорте, философствуя и таки да, даже обсуждая дела.

Однажды в субботу один законник, мой бухгалтер и я проводим в моем офисе саммит со стократным миллионером мистером Валчаром по совместному бизнесу. В какой-то момент мистер Валчар, просматривающий мои финансовые отчеты, посмотрел на меня и сказал: «Ваши легальные бухгалтерские счета больше моих. Почему, черт возьми, вы нуждаетесь в таком большом объеме счетоводства?»

Смутившись, я промямлил какое-то не членораздельное едва слышимое объяснение, после чего мистер Валчер взмахнул в направлении моего бухгалтера и законника и подвел итог: «Эти ребята не работают на вас; вы работаете на них. Вы раб этих типов».

Мы никогда не имели совместного бизнеса, но прямолинейные замечания мистера Волчара тяготило меня до тех пор, пока я наконец не решил что-либо в этом отношении предпринять. Понадобились годы для того, чтобы разрушить мою дорогостоящую привязанность к законнику, но в конце концов я добился успеха. В то время, когда я услышал замечание мистера Волчара по поводу моего рабского положения по отношению к законнику, мои легальные счета в среднем составляли 6000$ в месяц. Теперь, вот уже долгие годы мои годовые затраты практически равны нулю. Что я наконец понял, так это то, что потребность в использовании законника в большинстве случаев вызвано иллюзией коллективного общественного воображения.

Если вы вооружились хотя бы несколькими фрагментами советов, которые я предлагаю в этой главе, вам следует сделать следующее: приучитесь избегать чумы легальных нагромождений всех разновидностей, особенно судебных тяжб. Только несколько вещей в жизни являются столь же отвратительными и разрушительными, как пребывание в положении судебного разбирательства и необходимости давать свидетельские показания шайке бессовестных не профессиональных адвокатов, прокладывающих свой путь сквозь годы судебных разбирательств, одновременно делая все возможное, чтобы их продлить. Эти судебные разбирательства выигрываются очень редко. Вы или проигрывайте и теряйте и плюс потери на адвоката (включая легальные расходы), что означает значительные потери; или вы выигрываете дело и все же теряете, оплачивая адвоката, что в большинстве случаев означает, что вы увеличиваете общие потери. Помните, ваши потри должны измеряться не только в долларах, но и во времени - время, проведенное в суде, затраченное на ответы опросных листов, встречи с юристами, снятия депозитов и широкий спектр другой непотребной «легальной» деятельности.