З м і с т

МІНІСТЕРСТВО КУЛЬТУРИ І МИСТЕЦТВ УКРАЇНИ

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

КУЛЬТУРИ І МИСТЕЦТВ

Національна парламентська бібліотека УКРАЇНИ

В.М.Медведєва, Г.Г. Міщенко

інформаційний БІЗНЕС У СФЕРІ ОСВІТИ,

КУЛЬТУРИ І МИСТЕЦТВА

Київ 2000

ББК 65.49(4 УКР)09

М. 42

УДК 002: 338.2(477)

У посібнику розглядаються питання організації малого інформаційного бізнесу в інформаційних підрозділах традиційно некомерційних сфер, зокрема, таких як сфера освіти, культури і мистецтва.

Посібник підготовлений із врахуванням досвіду роботи, накопиченого в інформаційних і довідково-бібліографічних службах державних бібліотек з використанням публікацій з питань науково-інформаційної діяльності та організації малого бізнесу, і є спробою надати допомогу в організації інформаційного бізнесу інформаційних структур, діяльність яких фінансується базовою установою, закладом чи підприємством і раніше не розглядалася як продукт виробництва і комерції.

Автори: В.М.Медведєва, Г.Г.Міщенко

Науковий редактор Н.А.Кулик, канд. іст. наук, доцент

З М І С Т

Вступ ……………………………………………………………………… 4

Види і асортимент інформаційних послуг ……………………….…. … 6

Інформаційні ресурси і технології НІД……………………..………….. 13

Інформаційний бізнес ……………………………..…………………… …18

Маркетинг інформаційної продукції ……………………………………...24

Формування асортимeнту інформаційної продукції ……………………. 30

Вивчення потреб споживачів в інформаційній продукції……………. 30

Визначення трудовитрат на випуск інформаційної

продукції ………………………………………………………………… 34

Визначення собівартості інформаційної продукції…………………....41

Формування комерційної ціни на інформаційну продукцію……...…….46

Оцінка економічної ефективності науково-інформаційної

діяльності ………………………………………………………………….. 51

Висновки………………………………………………………………….. 62

Список літератури…………………………………………………………..63

Список абревіатур та умовних скорочень ………………………………. 64

Словник термінів ………………………………………………………….. 65

Додатки……………………………………………………………………... 70

Режими обслуговування, характерні для органів інформації………... 70

Основні види інформаційної продукції інформаційних органів

підприємств і організацій……………………………………………….71

Систематичний покажчик інформаційних послуг……………………. 73

Карта для вивчення інформаційних потреб споживачів…………..…. 75

Оціночна карта інформаційного продукту або послуги ……………...77

Талон зворотного зв'язку.……………………………………………….77

Сигнальна карта ВРІ і відривний талон зворотного зв'язку……….…. 78

Еталонні нормативи часу на основні види інформаційної

продукції, яка виготовляється в невеликих органах інформації….…..78

Визначення норми часу на підготовку фактографічної довідки ………..80

Калькуляція собівартості однієї книговидачі……………………………..81

Карта хронометражу………………………………………………….…….82

Калькуляція кошторисної вартості і проектної ціни на інформаційний

продукт " Аналітичний огляд" ……………………………………………..84

Кошторис витрат на вивчення, узагальнення і впровадження

інновації, передового досвіду ……………………………………………..85

Формування прибуткової частини бюджету……………………………...85

Формування витратної частини місячного бюджету …………. ………..86

Зразок плану роботи інформаційного органу на базі бібліотеки ……… 86

Перелік платних послуг, які можуть надаватися закладами

культури і мистецтва … …………………………………………………89

Порядок надання платних послуг закладами культури і мистецтва ……92