Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Курстық жұмыс мақсаты.






АЗАҚ СТАН РЕСПУБЛИКАСЫ БІЛІМ ЖӘ НЕ Ғ ЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ

ЭКОНОМИКАЛЫҚ -Қ Ұ Қ ЫҚ КОЛЛЕДЖІ

КУРСТЫҚ ЖҰ МЫС

Тақ ырыбы: «Туристік кә сіпорынның қ ызметін жоспарлау жә не болжау»

(Туризм экономикасы пә ні бойынша)

Мамандық 0201000 – «Туризм»

Орындағ ан: Жұ мабекова Жадыра, ТЗ-401 топ білім алушысы

 

Жетекшісі: Тлеугали Аскербек Адилулы,

туризм пә нінің оқ ытушысы

 

«Экономикалық -қ ұ қ ық тық пә ндер»

кафедрасында Қ АРАЛЫП

қ орғ ауғ а жіберілді

Кафедра мең герушісі

________ А.Н.Жангелдина

«___»_________ ж.

 

Ақ тө бе, 2015 жыл

МАЗМҰ НЫ

 

КІРІСПЕ...............................................................................................................4-5

 

ТУРИСТІК Қ ЫЗМЕТТІ Ұ ЙЫМДАСТЫРУ МЕН ЖОСПАРЛАУ

1.1Туристік қ ызметті ұ йымдастырудың теориялық -ә дістемелік

негіздері...........................................................................................................6-7

1.2Туристік кә сіпорын қ ызметін жоспарлау..................................................7-13

 

ТУРИСТІК КӘ СІПОРЫН Қ ЫЗМЕТІ

2.1 Туристік фирмалардағ ы жарнама қ ызметі.............................................14-15

2.2Туристік фирмада жоспарлаудың маң ызы.............................................15-17

2.3Туристік фирмаларда маркетингті қ олданудың маң ыздылығ ы............17-20

 

Қ ОРЫТЫНДЫ....................................................................................................21

ПАЙДАЛАНЫЛҒ АН Ә ДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ...............................................22

 

КІРІСПЕ

 

Қ азақ стандық жә не шетелдік азаматтардың ә ртү рлі туристік қ ызметтерге қ ажеттілігін қ анағ аттандыру ү шін кең мү мкіндіктерді қ амтамасыз ететін қ азіргі заманғ ы тиімділігі жоғ ары жә не бә секеге қ абілетті туристік кешен қ ұ ру, саланы дамытудың экономикалық жә не қ ұ қ ық тық тетіктерін ә зірлеу ә рі Қ азақ станның туристік ө німінің сапасын қ амтамасыз ету біздің алдымызда тұ рғ ан ең маң ызды мә селелердің бірі болып табылады.

Туризм ә лемдік экономикада басты рольдердің бірін атқ арады. Дү ниежү зілік Туристік Ұ йымның (ДТҰ) деректері бойынша ол ә лемдік жалпы ұ лттык ө німнің 10 бө лігін, халық аралық инвестициялардың 11 пайызынан астамын, ә лемдік ө ндірістегі ә р бір 9 шы жұ мысшы орнын қ амтамасыз етеді. 1993 жылы Қ азақ стан Республикасы Дұ ниежү зілік туристік ұ йымғ а нақ ты мү ше болып кірді.

Курстық жұ мыстың ө зектілігі. Қ азақ станда қ азіргі заманғ ы инфрақ ұ рылым салаларының дамуына, соның ішінде туризмге ү лкен мә н беріледі. Туризм елдің тұ тас ө ң ірлерінің экономикасына белсенді ық пал етеді. Туризм саласында шаруашылық жү ргізуші субъектілердің қ ұ рылуы мен жұ мыс істеуі жол кө лігінің, халық қ а сауда, мә дени, дә рігерлік қ ызмет кө рсетудің дамуымен тығ ыз байланысты.Қ азақ станның тә уелсіздік алуы туристік қ ызметті реттеу мен халық тың тарихи жә не мә дени мұ расын жаң ғ ырту ү шін негіз боп қ аланды. Туризмнін тез жә не тұ рақ ты ө суін, оның қ оршағ ан ортағ а, экономиканың барлык саласына жә не қ оғ амның ә л ауқ атына кү шті ық палын назарғ а ала отырып, Ү кімет туризмді Қ азақ стан экономикасының маң ызды секторы деп анық тады.

Курстық жұ мыс мақ саты.

Жоспарлау функциясының мә ні мынадай негізгі мә селелерді шешуге бағ ытталғ ан:

- қ азір біз қ ай жердеміз? Менеджерлер ұ йымның нақ ты неге қ олжеткізе алатынын анық тау ү шін оның негізгі аясы (қ аржы, маркетинг, қ ызметкерлер қ ұ рамы) бойынша кү шті жә не ә лсіз жақ тарын анық тауқ ажет;

- біз қ айда қ озғ алғ ымыз келеді? Менеджерлер қ оршағ ан ортаның қ ауіптері мен мү мкіндіктерін анық тай отырып, ұ йымның мақ саттары қ андай болуы керек екенін жә не бұ л мақ саттарғ а жетуге не кедергі болатынын анық тауы қ ажет;

- бұ ны біз қ алай жасамақ шымыз? Менеджерлер алғ а қ ойғ ан мақ саттарғ а жету ү шін ұ йым мү шелері не істеуі қ ажет екенін шешуікажет. Жоспарлау ө ндірістік жү йенің дамуын функң иялауда нақ ты шешімдерді қ абылдауды кө здейді. Бұ л ұ йымның болашақ тағ ы дамуымен тиімді функциялануын қ амтамасыз ете отырып, олардың белгісіздік жағ дайын азайтады. Белгілі бір ө лшемдерді қ оюмен байланысты мұ ндай шешімдерді жоспарлауғ а жатқ ызғ ан дұ рыс.

Мұ ндай шешімдерді қ абылдауда жоспарлау ү рдісі кең мағ ынағ а ие болады. Тар мағ ынасында - ұ йымның қ абылданғ ан шешімдерді жү зеге асырудағ ы нақ ты қ адамдарын анық тайтын арнайы жоспар қ ұ жаттарын салыстыруды жоспарлау деп тү сіндіріледі.

Кө бінесе жоспарда ұ йымның даму болжамдары, оның жә не жекелеген бө лімшелерінің алдына қ ойғ ан ағ ымдық жә не соң ғ ы мақ саттары мен міндеттері, ағ ымдық қ ызметін ү йлестіру тетігі мен ресурстарды бө лу, тө тенше жағ дайларғ а арналғ ан стратегиялар кө рсетіледі.

Туризм саласының дамуы, елде салыстырмалы тү рде жақ ын арада басталды. Бiрақ жылдан жылғ а бұ ғ ан кө бiрек мә н берiлуде. Саланың дамуын жақ сы функционирлеу, қ олдау кө рсететiн iс-шараларсыз мү мкiн емес, соның iшiнде ү кiмет жағ ынан, яғ ни дамығ ан сала мемлекетке ү лкен пайда ә келуi мү мкiн.Шетелдік туристік ұ йымдардың ө ркендеп ө суінің бірден бір кө зі олардың кө рсететін қ ызметтерінің сан алуандығ ы мен сапасы болып табылады, ал Қ азақ станда бү гінгі таң да барлық қ ажетті атрибуттары бар толық қ анды біртұ тас туризм жү йесі ә лі жоқ. Туристік ұ йымдардың кө бісінде ә лі қ ызмет кө рсетудің жарнама, сату қ ызметі, кө лік, орналастыру, тамақ тандыру, сынды компоненттер жолғ а қ ойылмағ ан. Осы айтылғ анның барлығ ы ә лі де болса даму сатысында ғ ана.

Курстық жұ мыстың қ ұ рылымы кіріспеден, 2 тараудан, қ орытындыдан, пайдаланылғ ан ә дебиеттер тізімінен тұ рады.

 






© 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.