Элементы эффективного управления персоналом.

Миром правят интересы.

Народная мудрость

Служить бы рад, прислуживаться тошно!

А.С.Грибоедов

Элементы эффективного управления персоналом.

Кадры управления, квалифицированный управленческий персонал, всегда играли очень существенную роль в достижении целей фирмы. Еще А.Файоль - представитель классической школы управления - отмечал очень важное значение руководителей, менеджеров для достижения коммерческого успеха фирмы. Сам он в 1888 году принял руководство французской горнодобывающей и металлургической компанией “Comambault”, находящейся на грани банкротства, а к моменту выхода его в отставку в 1918 году эта компания стала одним из самых мощных французских концернов, славящихся своими административными, техническими и научными кадрами. Столь же впечатляющим является пример Ли Якокки, который принял американскую компанию “Крайслер” в состоянии полного банкротства и за несколько лет сделал ее вновь прибыльной и успешной автомобильной корпорацией.

Особенно возрастает значение квалифицированного персонала в условиях перехода к рынку, когда каждая фирма получает хозяйственную самостоятельность, и от решения ее владельцев, руководителей, менеджеров зависит в полной мере, будет ли фирма прибыльной или убыточной.

В отношении управления персоналом у различных авторов, занимающихся теорией менеджмента, имеются различные воззрения. Одни считают управление персоналом особым разделом науки «Менеджмент», другие – функцией управления. На экономических факультетах ведущих вузов или факультетах менеджмента читаются отдельные курсы «Управление персоналом». В любом случае, управление персоналом является важнейшим элементом системы управления в целом, без которого системность науки управления полностью нарушается.

Управление персоналом - это сфера деятельности, направленная на создание коллектива фирмы и поддержание его высокого потенциала для эффективного выполнения миссии, целей и задач, стоящих перед предприятием.

Выше уже отмечалось, что для того, чтобы достичь конкурентного преимущества, необходимо, чтобы основные элементы, определяющие производство продукции или услуг, находились на самом высоком уровне. Элементами, обеспечивающими эффективную работу фирмы, являются: современная техника и технология производства, высокий уровень организации и управления производством, наличие финансовых ресурсов для оперативной деятельности и инвестиций, современная информационная система, наличие подготовленного персонала. Ведущим элементом в этом комплексе является персонал - коллектив людей, который создает и эксплуатирует технику и технологию производства, разрабатывает организационную структуру фирмы и управляет всеми производственными и сбытовыми процессами. От того, насколько квалифицированным будет персонал, насколько он будет предан фирме и заинтересован в ее репутации, в конечном итоге зависит результат работы фирмы, ее процветание или банкротство.

Исходя из постулата, что только высоко моральные профессионалы могут создать процветающее государство и эффективно работающие компании и управлять ими, можносчитать, что в области управления персоналом важнейшими составляющими являются:

требования, предъявляемые в обществе к современному менеджеру;

умение руководства разрабатывать правильную стратегию в области управления персоналом;

рациональная эффективная мотивация деятельности персонала;

способность руководителя стать лидером, заслужить авторитет у своего коллектива и повести его за собой;

умение руководителя создать благоприятную атмосферу в коллективе и находить правильные решения при возникновении конфликтных ситуаций;

знание того, как правильно и эффективно использовать свое время и время своих подчиненных.