Сортировка и анализ анкет

Заполненные анкеты сортируются на группы по ответам и интересам:

• интерес к продукции;

• интерес к дополнительному заработку;

• интерес к бизнесу;

• отсутствие какого-либо интереса;

• интрига - все ответы «нет», но оставлен телефон.

Действия консультантов:

3%-ники - заполняют анкеты, сортируют и делают звонки вместе со спонсором;

6%-ники - заполняют анкеты, сортируют и делают звонки вместе со спонсором +

проводят встречи в присутствии спонсора;

9%-ники - заполняют анкеты, сортируют и делают звонки вместе со спонсором +

самостоятельно проводят встречи в присутствии спонсора и обучают новичков, 3%-ников и

6%-ников.

Схема сортировки анкет

предлагаются:

каталоги, визаж, мастер класс,

пробники, календарики, продукция и т. д.

Варианты приглашения за подарком или на презентацию по телефону см. Приложения 1 и 2.

Далее данные анкеты со всеми пометками переносятся в список и анкеты уничтожаются. Приглашение осуществляется уже со списка и как можно скорее после анкетирования, чтобы момент мотивации не устарел, и человек не утратил интерес, а также, чтобы его не увели конкуренты.

5. Приглашение на встречу

Приглашение за призом

(приложение 1 к схеме «Сортировка анкет»)

1. Приемлемый вариант:

Здравствуйте, пригласите, пожалуйста, Ирину. Ирина - это я!

- Вас беспокоит консультант компании «Орифлэйм» Вадим Баньков. Вы принимали участие в социальном опросе и соответственно приняли участие в розыгрыше призов. Я вас поздравляю. Выдача призов производится по адресу:

в понедельник с 15.00 до 17.00

в субботу с 12.00 до 15.00 В какое время Вам удобно? Встреча займет у вас 30 минут.

- (Ирина) Суббота с 12.00 до 13.00

Записываю. При себе иметь паспорт и корешок анкеты (если работаете с отрывным корешком)

2. Звонок с возражениями:

- Здравствуйте, пригласите Анну!

- Здравствуйте, это я!

- Это консультант компании «Орифлэйм» Алла Сиренко. Вы участвовали в социальном

опросе и Ваша анкета выиграла приз!

- Какая анкета? Я ничего не заполняла!

- Эта Ваш телефон?

- Да!

- Так вот, анкета с вашим номером телефона выиграла приз. Вам это интересно?

- Это шутка?

- Может быть, пошутила ваша подруга. Вы придете за призом?

- А что за приз?

- Все списки призов находятся у Директора. Моя задача позвонить выигравшим и

пригласить на встречу! В какой день и время Вы сможете прийти? Запишите,

пожалуйста, адрес. Встреча займет 30 минут, поскольку необходимо дозаполнить

анкету.

Приглашение на бизнес-встречу тех, кто выразил интерес к заработку

(приложение 2, к схеме «Сортировка анкет»)

3. Идеальный вариант:

- Здравствуйте! Можно пригласить Алену? Это я!

Алена, вас беспокоит консультант компании «Орифлейм» Скиба Тамара! На прошлой неделе Вы заполняли анкету и на вопрос «Интересует ли Вас возможность заработка с «Орифлейм»? Вы ответили «Да». Я предлагаю Вам встретиться со мной в понедельник с 17.00 до 19.00 или в субботу с 13.00 до 15.00. Какое время Вам удобно? Запишите, пожалуйста, время и место встречи.

Общие рекомендации по приглашению на встречу:

- уточнить место и время встречи спонсора и консультанта;

- первые несколько звонков делаются спонсором в присутствии консультанта;

- беседу по телефону следует вести с улыбкой и в приподнятом настроении (кратко). Помните, что телефон для приглашения на встречу, а не для проведения презентаций.

- при назначении встречи необходимо иметь два варианта времени и оговорить продолжительность встречи