Источники власти, имеющие организационную основу

Власть вознагражденияВ зависимости от получаемого вознаграждения (благодарность, продвижение, премии и т.д.) подчиненный прилагает разные усилия к выполнению распоряжения. Власть вознаграждения – один из широко применяемых источников власти, достаточно эффективный. Есть опасность эту силу ослабить, если не выполнять обещания по вознаграждению и если поощрять подчиненных, не выполнивших поручения. Обязательно учитывать положения мотивации.

Власть принужденияОснована на праве руководителя наказывать (выговор, штраф, понижение в должности, увольнение и т.п.).В основе источника власти лежит страх. Но как показывает современная практика, «на страхе далеко не уедешь».

Недостатки:

- страх ограничивает инициативу, творчество, приводит к желанию мстить, чувству неудовлетворенности работой,

- руководитель может ослабить свою власть, если несправедливо наказывает подчиненных,

- эффективна при условии отличной системы контроля, которая обычно требует больших затрат.

Власть через принятие решенияКак источник власти проявляется в том, насколько человек может повлиять на конкретное решение в течение всего процесса его принятия. Не связан только с теми, кто принимает окончательное решение. В современной практике почти все решения – групповые.

Власть ресурсов Регулирование доступа к ресурсам образует источник власти. Обычно в организации ресурсы распределяются сверху вниз. Это дает высшим уровням возможность контролировать ограниченные ресурсы и тем самым укреплять свою власть. Если руководитель не способен применять другие источники власти, он сознательно может создать дефицит ресурсов, чтобы влиять на людей.

Власть связей Основана на способности человека влиять на людей посредством того, что создает у них впечатление того, что он связан с влиятельными людьми в организации (не обязательно это так и есть в реальности). Нередко желающие приобрести эту власть прибегают к созданию относительно себя легенд и слухов.

Законная власть или власть традиции Исполнитель верит, что руководитель имеет право отдавать приказания, а его долг – подчиняться. Подчиненный повинуется только потому, что руководитель стоит на более высокой ступеньке служебной иерархии. Нас приучают подчиняться начальнику, представителю структур власти, нашим родителям и т.д. Хотя сегодня молодые люди все менее расположены признавать подобные авторитеты.

Источники власти, имеющие личностную основу:

Экспертная власть Влияние через разумную веру. Основано на подготовке и уровне образования руководителя, его опыте и таланте, умениях и навыках. Если специалист когда-то оказался прав, в дальнейшем к его мнению могут прислушиваться не возражая. Экспертная власть не связана жестко с определенной должностью. Уровень власти определяется тем, какой уровень компетентности демонстрирует человек. Все шире распространяется в результате возрастания сложности технологии и размера организации. Молодые руководители обычно страдают недостатком такой власти.

Харизма Влияние через слепую веру. Харизма – власть, основанная на силе личных качеств и способностей лидера. Подчиненные отождествляют себя с руководителем, стремятся ему подражать. Некоторые характеристики харизматических личностей: обмен энергией: впечатление, что человек заряжает энергией, внушительная внешность: хорошая осанка, прекрасно держится, независимость характера, всегда есть свое мнение, хорошие риторические способности, способность к общению, восприятие восхищения собой, не впадают в надменность, манера держаться: выглядят собранными, владеют ситуацией.

Право на власть Руководители, находящиеся на одинаковых должностях, формально имеют равные права. Но каждый из них использует данное ему право в пределах личных способностей. Отсюда как бы каждый руководитель обладает разным правом на власть. Важную роль в использовании этого источника играют подчиненные. Важно получить признание от подчиненных права на власть

Власть информации Базируется на возможности иметь доступ к нужной и важной информации и использовать ее для влияния на подчиненных. Информация играет важную роль в формировании власти руководителя. Но надо отличать ее от экспертной власти. Например, помощники и секретари нередко обладают большой информацией, но это не означает наличия у них экспертной власти, особенно в специальных областях. Они могут помочь подготовить информацию, но не принять решение.

Потребность во власти Проявляется в следующем: человек дает настойчивые советы, стремится оказать помощь, вызвать эмоции у других, укрепить свою репутацию.

Влияние форм власти на подчинение людей и результаты их работы:

На подчинение людей наиболее сильное влияние оказывает право на власть в группах, по большей части связанных с физическим трудом.

В группах, не связанных с большим объемом физического труда, на первом месте экспертная власть, д алее - вознаграждение, власть примера и на последнем месте – принуждение.

На результаты работы большее влияние оказывают экспертная власть и власть примера. Исследования показывают, что люди более удовлетворены руководителем, который применяет не только источники власти, основанные на его положении в организации.

Интересно, что в группах, где уровень власти вознаграждения высок, результаты работы были ниже, а неудовлетворенность выше.

Формы влияния

Способы влияния руководителя на подчиненного:

Формы эмоционального влияния «Заражение» «Подражание

Формы рассудочного влияния внушение, Убеждение, Просьба, Угроза, Подкуп, Приказ.

Способы влияния руководителя на подчиненного: