Динамика конфликта

Как и любое социальное явление, конфликт может быть рассмотрен как процесс, протекающий во времени. Поэтому важной характеристикой конфликта является его динамика, которая представляет собой ход развития, изменения конфликта под воздействием его внутренних механизмов и внешних факторов. Периоды и этапы конфликта отражают существенные моменты, характеризующие развитие конфликта от его возникновения и до разрешения. Поэтому знание основного содержания каждого из них важно для его прогнозирования, оценки и выбора технологий управления этим конфликтом (рис. 3).

Рис. 3. Динамика конфликта

Классификация конфликтов в организации

Организация является основной ячейкой в социальной структуре современного общества и представляет собой социальную группу, на основе общих целей объединяющую ее членов, деятельность которых сознательно координируется и направляется в интересах достижения этих целей.