Практическая часть. Этап 2: Определение конкурентоспособности тонометра

Этап 2: Определение конкурентоспособности тонометра

Тонометр MICROLIFE ВР А110 – автоматический измеритель артериального давления по сравнению с серийно выпускаемым тонометром ВР 2АТО имеет ряд рыночных преимуществ, делающих новый прибор более привлекательным для потребителя – это:

- удобность использования (наличие на манжете рисунка, показывающего, как нужно правильно надевать, также наличие специального кармана для хранения манжеты);

- высокая точность измерения;

- небольшой ток потребления, что исключает необходимость частой подзарядки аккумуляторных батарей;

- компактность;

- высокое качество работы.

Для определения конкурентоспособности был установлен набор параметров для оценки анализируемого образца MICROLIFE ВР А110 и базового (ВР 2АТО) образца.

Одна часть параметров характеризует потребительские свойства продукции, а другая – экономические свойства.

Потребительские свойства являются особо важными для оценки уровня конкурентоспособности.

Коэффициенты значимости уровня конкурентоспособности определяла группа экспертов, которая состояла из пяти специалистов: двух экономистов, двух конструкторов, одного маркетолога.

В качестве параметров рассматривались потребительские свойства тонометров, представленные в таблице 9.

1. Каждый показатель качества оценивается экспертом по 5-балльной шкале:

- 1- свойство не эффективное;

- 5 - свойство эффективное.

Таблица 9 – Технические характеристики тонометров

Полученные оценки показателей качества представлены в таблице 10 и на основании этих данных проведен расчет коэффициента весомости показателей качества.

Таблица 10 - Расчет коэффициентов весомости

Рассчитываем коэффициент весомости показателей качества (М_i) по формуле:

, (12)

где Х_ij – оценка i-го свойства j-м экспертом;

m – количество экспертов;

n – количество свойств.

2. Расчет уровня конкурентоспособности исследуемых образцов (Q_i) по дифференциальному методу осуществляется по формуле:

, (13)

где Р_i - значение показателя оцениваемой продукции;

Р_iб – базовое значение показателя продукции.

Полученные значения представлены в таблице 11.

Таблица 11 - Расчет уровня конкурентоспособности

3. Расчет комплексного группового показателя конкурентоспособности (К_i) производим по формуле:

,

(14)

где М_i – коэффициент весомости показателя.

4. Формула расчета группового индекса по экономическим параметрам I_эк имеет следующий вид:

, (15)

где С_i - цена анализируемого образца;

С_баз – цена сравниваемого образца.

5. Формула расчета интегрального показателя конкурентоспособности К_и имеет следующий вид:

(16)

Полученные результаты сведены в таблицу 12.

Таблица 12 - Оценка уровня качества и конкурентоспособности приборов для измерения давления

По группе качественных и экономических показателей тонометр MICROLIFE ВР А110 является полностью конкурентоспособным по сравнению с базовым образцом.

В связи с тем, что по просчитанным показателям тонометр MICROLIFE ВР А110 выигрывает у тонометра ВР 2АТО, следует принять решение о снятии последнего с производства.

Альтернативным вариантом для дальнейшего развития производства данного товара может послужить:

- снижение себестоимости производства тонометра MICROLIFE ВР А110;

- Выход товара на внешний рынок.

Этап 3

Определение ключевых факторов успеха фирмы (КФУ).

КФУ описывают внешнее конкурентное окружение компании. Они представляют собой характеристики рынка, где фирма находится в состоянии конкурентной борьбы с другими компаниями. Они не индивидуальны для каждой компании, а общие для всей отрасли в целом.

КФУ – это изменяющиеся со временем характеристики, которые лучше всего описывают успешные компании в отличие от неуспешных. Это главные определители финансового и конкурентного успеха в данной отрасли. КФУ – жизненные критерии для успешной работы компании на рынке.

Выбор КФУ должен отражать четкое понимание изменяющегося конкурентного окружения компании, которое может быть описано рядом параметров, например:

1) временные параметры:

- скорость технологического развития;

- временные рамки конкурентов;

- интенсивность инвестиций;

- политические временные рамки;

2) географические параметры:

- местный или глобальный характер деятельности;

3) параметры, учитывающие тенденции и неопределенности:

- экономические;

- политические;

- социальные;

- технологические.

КФУ определяются экспертным путем с привлечением внешних или внутренних экспертов (руководящий состав предприятия либо персонал отдела маркетинга, поскольку представители производственного или иных узкоспециальных подразделений часто имеют субъективный взгляд на отрасль, в которой работает компания, и на ее конкурентов).

Работа по расчету КФУ выполняется следующим образом:

- сначала необходимо достичь согласия среди экспертов при определении сегодняшних и завтрашних КФУ;

- далее каждому фактору успеха присваивается ранг по балльной шкале от 1 до 10, где 1 соответствует наименьшей важности, а 10 наибольшему;

- затем каждому фактору проставляется по пятибалльной шкале степень владения, отдельно для каждой компании конкурента, т.е. насколько хорошо компания владеет данным фактором;

- по указанной в форме формуле рассчитывается сумма баллов.

Таблица 13 - Ключевые факторы успеха (пример)