Главная страница
Случайная страница
Разделы сайта
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Маркетинговое исследование рынка холодильного оборудования
Исследование емкости рынка проводилось на основании статистических данных количества организации, которым необходимо промышленное холодильное оборудование: продуктовые магазины, столовые и организации общепита, склады и продуктовые базы. Комбинаты и предприятия по переработке сельскохозяйственных продуктов.
Территориально Уральский рынок распространяется на Свердловскую, Тюменскую, Курганскую и частично Челябинскую области.
У существующих предприятий уже установлено оборудование, 30% которого подлежит ремонту и обновлению, на концептуально-новом направлении.
Открывающиеся в наше время предприятия нацелены на современное и качественное оборудование.
Основными потенциальными клиентами являются:
Сеть продуктовых магазинов «Семья», «Монетка», «Купец»
Строительная компания «Атомстройкомплекс» (ведут государственный проект жилищьного и муниципального строительства)
Городской комитет капитального строительства (дает заявки подрядчикам на муниципальное строительство и контролирует и оплачивает строительство, занимается снабжением основных материалов.)
Мясокомбинаты, молокозаводы, хлебокомбинаты
Другие предприятия…
Маркетинговое исследование конкурентоспособности ООО «УралХолод»
Конкурентоспособность торговой организации определялась по следующим критериям:
· быстрота реагирования на заказы;
· услужливость;
· -соблюдение сроков;
· готовность дать совет и проконсультировать;
· технические и производственные возможности;
· регулярность визитов и отгрузок;
· гибкие системы цен;
· обеспечение высокого уровня услуг;
· сердечность контактов;
· большой опыт работы;
· современность;
· динамизм;
· компетентность обслуживающего персонала;
· возможность оказания широкого спектра услуг и товара.
Для проведения исследования была сброшена во все три организации одинаковая заявка- запрос (Приложение 1), с указанием какое оборудование интересует организацию, для каких условий и предполагаемых функций. Заявка отправлена на общий факс торговых фирм в одно время. В заявке указывается контактная информация и исполнительный менеджер. Так же исполнительный менеджер попросила рассказать или дать информацию о деятельности и истории фирмы. Данные исследований занесены в таблицу №1.
Таблица 1 Показатели конкурентоспособности торговых фирм
Критерии
| УралХолод
| Инторгтех
| Технологии холода
| Лидирующая фирма
| 1. быстрота реагирования на заказы;
| Начали считать лишь после второго звонка, медлительно (считали в течение 3-х дней)
| Очень долго тянут с расчетом ввиду большой загруженности менеджеров. Пришлось позвонить несколько раз с просьбой посчитать заявку, к тому же, нет электронной почты. Факсимильная копия заявки ждала своей очереди целую неделю!
| Быстрый и четкий расчет в день подачи заявки
| Технологии холода
| - готовность дать совет и проконсультировать;
| Внимание к техничес ким вопросам, про блемам, связанным с качеством продукции (рыбы).
| Работа только по заявке, ни какой консультации получить не удалось.
| Предлагается несколько вариантов
| УралХолод
| - компетентность обслуживающего персонала;
| Медлительность менеджера, не отработана оперативность, но! очень объективно и в точности так, как и просили, с замерами и индивидуальным подходом.
| Хотя менеджер вела себя непринужденно и доброжелательно, заказчику пришлось самому уточнять многие нюансы. Обнаружились небольшие ошибки в расчетах. Пришлось пересогласовывать уже первоначально- принятый вариант.
| Оперативность работы менеджера, четкость в общении, выставляет оборудование, какое есть в наличие, не ориентирован на индивидуальный подход.
| УралХолод
| - возможность оказания широкого спектра услуг и товара.
| - Расчет и проектирование;
-Продажа оборудования, запчастей и комплектующих;
- Монтажно-наладочные работы;
-Сервисное обслуживание
| -Продажа оборудования, запчастей и комплектующих;
- Монтажно-наладочные работы;
| - Расчет и проектирование;
-Продажа оборудования, запчастей и комплектующих;
- Монтажно-наладочные работы;
-Сервисное обслуживание
| УралХолод
Технологии холода
| технические и производственные возможности;
| Складские и производственно- монтажные помещения, цех механической обработки, парк автомашин.
| Офис, складское помещение
| Складские и производственно- монтажные помещения,
| УралХолод
| Предлагаемое оборудование,
марка, страна-производитель
| Официальный дистрибьютор:
Alfa Laval (Швеция),
Danfoss (Дания),
Teko, Astra
Дополнительно:
BITZER (Германия), CSC (Италия), Aspera, L’unite, Maneurop, Frascold, Tco, Schultze, Refco, Kifato, Ариада.
| BITZER(Германия)
FRIGA-BOHN
| Официальный представитель:
TECHNOBLOCK.p.A.(итал)FRIGA-BOHN (Франция)HK REFRIGERATION (Фр.)
Официальный дилер: RIVACOLD, ZANOTTI, FRASCOLD, ECO, ALFA LAVAL (Италия) BITZERBOCK, GUNTER, FINCOILMANEUROP, PYROX, NOBO MUTSUBISHI HEAVY, TOSHIBA, DAIKIN (Япония)TELEDOOR (Германия)SYSTEMAIR, VTS CLIMA
| Технологии холода
| Возможный объем поставки
| Любой
| Под заказ
| Любой, но при больших объемах сроки оговариваются индивидуально
| УралХолод
Технологии холода
| Стоимость оборудования
| 13883 у.е.
1 у.е.= 1 EUR по курсу ЦБ РФ
| 10980 EUR
| 7256 – 7632 EUR,
EUR = 36, 37 р.
| Технологии холода
| Стоимость пуско-наладочных работ + расходные материалы
| не входит в стоимость оборудования
| Не входит в стоимость оборудования
| 2350 EUR (при длине трассы до 5 м)
| Технологии холода
| Формы расчетов
| 1. 50 % - аванс,
50 % - перед отгрузкой со склада Поставщика
2. 100% предоплата
| Любая, в том числе в СКВ
| Любая форма оплаты (подлежит обсуждению) + кредит, лизинг
| все
| Срок поставки
| Оборудование дополняется каждую неделю.
| 1 неделя после оплаты
| 10-14 рабочих дней
| УралХолод Инторгтех
| соблюдение сроков, основанное на опросе бывших клиентов
| Сроки выдерживают
| Сроки выдерживают
| Сроки выдерживают
| все
| Надежность
| Высокая
| Средняя
| Высокая
| УралХолод
Технологии холода
| Гарантии на оборудование
| 12 месяцев
| 12 месяцев
| 12 месяцев
при договоре на тех. обслуживание – до 24 месяцев
| УралХолод
Технологии холода
| Репутация и имидж;
| Высокие
На рынке Екатеринбурга 2 года, но уже зарекомендовали себя надежными партнерами
| Средние
Нет рекомендаций
| Высокие
На рынке 9 лет
Рекомендации положительные
| УралХолод
Технологии холода
|
|