ЧАСТИНА 1. > вхідна інформація в основному фіксується в первинних доку­ментах, які не пристос

> вхідна інформація в основному фіксується в первинних доку­ментах, які не пристосовані для автоматичного введення в ЕОМ, що зумовлює необхідність перезапису даних на машинні носії у визначеній відповідності;

> ті самі вхідні дані використовуються багаторазово для здобуття показників у різних аналітичних розрізах для всіх служб і видів господарської діяльності;

основна частина комерційної інформації підлягає періодичному
і регулярному обробленню;

здобута похідна інформація використовується як вхідна при подальших розрахунках;

комерційна інформація характеризується тривачістю збереження.

Дана інформація має задовольняти такі вимоги:

=> точність - забезпечувати її однозначне сприйняття всіма спо­живачами;

вірогідність - визначати допустимий рівень спотворення як вхідної, так і результатної інформації, на якому зберігається ефективність функціонування системи;

=> оперативність - відображати старіння інформації з часом і втра­тою актуальності (цінності). Несвоєчасність надходження інформації зумовлює запізнення в прийнятті рішень.

1.4. Комерційна інформація як ресурс управління торговельною діяльністю

Ключовою ланкою в ринковій економіці є інформованість керівного й адміністративно-управлінського апарату, створення інформаційного сервісу для осіб, які приймають рішення (ОПР), збільшення інтелек­туального продукту, виробленого суспільством. Інформація є продуктом творчих сил людства. Вміле використання її сприяє науково-технічному прогресу.

Інформаційна сфера діяльності людини давно стала визначальним фактором розвитку всіх галузей економіки, техніки, науки. Заданими ЮНЕСКО, більше половини зайнятого населення розвинених країн бере особисту участь у процесах виробництва і поширення інформації (у США - 56% загальної кількості працюючих - 2002 рік), до половини

РОЗДІЛ 1

національного продукту цих країн пов'язано з інформаційною діяльністю суспільства.

Відомо, що чисельність службовців, які займаються інформаційною діяльністю, є основним із показників рівня інформатизації суспільства. Це виробники, оброблювачі, розповсюджувачі інформації, персонал, який обслуговує і використовує ЕОМ. Визначено, що інформатизація сус­пільства стає однією з визначальних сторін сучасного господарського життя мало того, інформація перетворилася на найважливіший ресурс суспільства, вона стала невід'ємною складовою господарської діяльності на всіх рівнях. Це такий самий принциповий фактор суспільного розвитку, як сировина й енергія.

У процесі комерційної діяльності (торгівлі) ресурси перетворюються на товарооборот (послуги). Капітал використовується для закупівлі товарів, енергії, будівництва складських приміщень і комунікацій. Товари, енергія, праця використовуються в процесі обміну товарної продукції на гроші.

Ресурси інформації використовуються безупинно для зв'язку і координації кожної фази процесу товарообміну.

Наявність великої кількості видів інформації, різноманітність її джерел потребують застосування нових інформаційних технологій (HIT). Інформаційні технології, що поєднують у собі технічні можливості обчислювальної техніки, засобів зв'язку, інформатики, спрямовуються на збирання, накопичення, оброблення, аналіз, доставку інформації споживачам - менеджерам, керівникам нижчих ланок управління, кон­кретним покупцям тощо. За допомогою IT здійснюють автоматизацію рутинних операцій управління, підготовку аналітичної інформації для прийняття управлінських рішень, а також забезпечують нові види інформаційного обслуговування.

З переходом від ручних способів збирання, реєстрації, обробки, пере­дачі інформації до автоматизованих, принципово змінюється ставлення управлінського персоналу комерційних підприємств до інформації.

Необмежені можливості в оперуванні інформацією за допомогою ЕОМ дають змогу перетворити її на ресурс, від стану якого залежить розвиток не тільки сфери обміну, а і економіки в цілому звідси слідує, що поряд з енерго- та фондоозброєністю потрібна інформаційна озброєність, яка визначає ступінь застосування прогресивних технологій.

Інформаційні ресурси є продуктом інтелектуальної діяльності найбільш кваліфікованої і творчо активної частини працездатного населення. Таким